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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
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a experiência foi otima, os funccionarios são educados e solicitos, o local tem uma boa estrutura, possui estacionamento coberto e tem uma exelente localização
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o unico ponto que pode ser melhorado na minha opnião pessoal é oferecerem a flexibilidade do inicio da diária (horario do check-in) chegamoss de barco ( as 6 da manhã) e tivemos que aguardar até após as 14h para das entrada no hotel
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Funcionários muito atenciosos, um lugar gostoso de ficar, café da manhã e atendimento maravilhosos! Recomendo muito mesmo!
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Tudo perfeito, quarto, localização, café da manhã, hospitalidade do pessoal, tudo maravilhoso
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O hotel de um modo geral é bom, os funcionários muito simpáticos.
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Não gostei porque fui enganada pelo proprietário! Não sou usuária de Airbnb, só me hospedo em hotel ou pousada. Porém, recebi uma mensagem estranha do "hotel" e só fui entender quando cheguei no hotel, quando o funcionário me avisou que minha reserva se tratava de um Airbnb. Passei por um constrangimento absurdo pois, após o meu check-in, o proprietário mudou o meu quarto e quando abri a porta já havia outro hóspede! Estava acompanhada de um funcionário do hotel, porque o cartão estava desmagnetizado e ele foi me ajudar. Foi simplesmente constrangedor! Os funcionários da recepção disseram que este proprietário tem esse costume de mudar a reserva e isso traz muitos problemas para o hotel. O quarto era diferente da foto, o banheiro todo mofado e a coberta estava usada! Me senti enganada! Estamos sendo enganados por proprietários de apartamentos localizados em hotéis!
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Receptividade do atendente Rafael, café da manhã e limpeza
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Pousada fica a cerca de 400M do quadrado, porém o acesso é muito ruim, rua sem nenhum calçamento, muito esburacada e sem iluminação. Sem possibilidade de se mover a pé. Um dos motivos por optar pela pousada foi a informação de possuir TV a cabo. Ficamos no quarto 9, e TV a cabo é algo que não existe, nem mesmo TV aberta, apenas 1 canal por aplicativo, o pior deles. Quando verificamos o problema, o funcionário Luiz, que aliás ofereceu péssimo atendimento, disse que o problema seria resolvido, depois disso disse que a empresa fornecedora da TV a cabo há muito tempo não atende chamado. Depois veio a história de uma árvore. O fato é, a pousada já sabia e não nos informou. Grande transtorno. A cama é confortável, porém o lençol usado é para uma cama menor, não fixa e durante a noite acontece de estar dormindo em cima do colchão. Na parte da frente da pousada foi observado área com muito entulho e saco de lixo, bem desagradável. Ao chegar na pousada por volta das 20h, verificamos que não foi feito reposição de água no frigobar. O funcionário David disse que não havia água na pousada para reposição, então buscou em outro apartamento que estava desocupado. Ficar sem água pode ser um problema. Hoje, pretendíamos sair da pousada as 7h devido horário de voo em Porto Seguro, não foi possível, tivemos que aguardar o funcionário Luiz chegar, enfim, o mesmo chegou as 07:20 e assim fizemos o check out
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Da localização no Centro; do buffet do café da manhã.
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De não ter informações que estavam em reforma e da equipe de recreação que não cumpriu algumas das atividades do roteiro anunciado.
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Conforto da cama e localização.
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Nada me incomodou
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localização proxima a praia
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muitas placas escrito a palavra "proibido". é um condomínio tem suas regras próprias e visitantes como nos viajantes devemos seguir, porem as placas com a palavra proibido isso, proibido assusta, poderia se repensar umas placas por exemplo "nao é bom" "não é permitido" "não se recomenda". outra obs: estacionamento R$ 25,00 ao dia que não é dito no ato da reserva
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Limpeza e acomodação.
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Espaço do banheiro.
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Somente localização
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Cheiro muito forte no apartamento Roupa de cama e travesseiro fedido Box do chuveiro com vazamento