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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
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Hotel antigo , porém maravilhoso, atendimento desde a Bruna na recepção , Paula camareira que se prontificou a Faxinar bem os aposentos e o Rogério da copa, Se Cezinha da manutenção ! Tds são ótimos! A relação custo benefício e excepcional , o valor da diária Não paga a magnífica paisagem e bem estar , piscina quentinha maravilhosa! Obs ! Ninguém faz milagre , mas neste hotel eles fazem o Possível para vc ficar feliz ! Não é fácil Manter esse poderoso complexo de lazer! Moraria no Apt 149 para sempre 💕
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Com relação ao custo beneficio , dito anteriormente, não temos de que reclamar ! Se vc procura perfeição , encontre um resort perfeito ! Se procura paz ! Vá se hospedar do Tourist Laguna ! Contrate uma massagista chamada Fernanda e sinta se renovado
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Fizemos a reserva de dois dias às pressas para aproveitar o final de semana em SP e surpreendemos da noite para o dia a anfitriã que não mediu esforços em preparar tudo para que a nossa estadia fosse incrível. Ela indicou lugares legais por perto, respondia rápido todas as nossas dúvidas e foi muito gentil conosco o tempo todo. O apartamento é maravilhoso, estava bem limpo e cheiroso. Tudo exatamente como divulgado no site. Recomendamos com o maior prazer.
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Quartos amplos com limpeza e arrumação diária muito eficiente. Os funcionários da recepção do hotel são muito atenciosos e gentis, em especial a recepcionista Aldelis, que nos recebeu com muita simpatia, presteza e agilidade, nos passando todas as informações e serviços requisitados pelo nosso grupo. Outro destaque no atendimento é no café da manhã com o Sr. Farias que nos recebe todos os dias com muita alegria e gentileza, o que nos faz sentir em casa.
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O atendimento, o café da manhã, o check out mais tarde, as cortesias de frigobar realmente me surpreenderam, gostei da limpeza apesar de ter bastante cabelos no banheiro, mas o restante estava ok. Os atendentes muito solicitos.
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Infelizmente as janelas e as paredes não bloqueavam bem o som. Fiquei no 7° andar e ouvia tranquilamente o pagode que tocava no bar na rua, mesmo com as janelas travadas. Ouvia também crianças brincando nos apartamentos do lado. Senti falta de cobertor e poder controlar o ar condicionado.
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Preço justo, ótima localização, quarto muito confortável, café da manhã bom e atendimento dos funcionários, especialmente a senhora Neide, da recepção, que é extremamente educada e atenciosa.
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Poucas tomadas pelo quarto.
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É muito aconchegante, tudo organizado com muito carinho. A Josy e o Rodolfo foram incríveis, muito receptivos e atenciosos, com certeza vamos indicar aos amigos e voltar mais vezes!
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Do atendimento de todo os colaboradores. Destaco em especial: Myrelle, Tiviane, todo o time da recepção e do restaurante.
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Lugar limpo e cheiroso, bonito, ótima localização, funcionários muito educados e simpáticos.
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Meu check-in atrasou muito, era para ser às 2:30h da tarde, cheguei uma hora após isso e meu flat ainda estava sendo limpo, o que me fez esperar na recepção um bom tempo ainda. Falta coisas básicas no flat como detergente, ferro de passar e uma ducha no banheiro.
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A acomodação foi super aconchegante, a vista incrível e pertinho de tudo.
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Do atendimento dos funcionários.
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Dificuldade para conseguir um uber, pois havia um evento no local e os uber's não estavam conseguindo chegar na porta do hotel.