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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
Ótima localização, local aconchegante, confortável, instalações modernas, presteza dos proprietários. Boa vista para o mar.
Seção com comentários negativos da avaliação
A claridade da manhã pode incomodar um pouco quem dorme no sofá-cama.
Seção com comentários positivos da avaliação
A única coisa boa foi a facilidade de entrar no imóvel devido a fechadura eletrônica.
Seção com comentários negativos da avaliação
Assim que cheguei ao imóvel fui surpreendida por baratinhas dentro do armário onde ficam os copos. Imediatamente comprei inseticida, depois durante o banho verifiquei que o ralo estava entupido e enchendo o box. Em seguida, coloquei minha comida para esquentar e o microondas, que estava em péssimo estado de conservação e higiene, não funcionava. Já totalmente insatisfeita comuniquei à anfitriã, que alegou desconhecimento do fato e se comprometeu em levar outro no dia seguinte pela manhã, mas que faria contato para acessar o imóvel. No entanto ela não fez contato e uma terceira pessoa realizou a troca do equipamento sem a nossa presença ou anuência. Todos esses transtornos ocorreram no dia do aniversário da minha mãe, que eu trouxe comigo para uma viagem à trabalho. Eu havia solicitado a possibilidade de comprar um bolinho individual para ela, só pelo cuidado mesmo, eu informei que pagaria pelo bolo, mas até nisso a anfitriã não teve o menor capricho, quando cheguei havia um bolo com aspecto de solado, sem capricho ou cuidado nenhum e ainda estava no mesmo ambiente onde haviam baratas, não tive coragem de tocar no bolo. Além disso, o imóvel não estava limpo, apesar de ser cobrada taxa de limpeza, a pia da cozinha, o escorrer e o banheiro (inclusive o box) estavam sujos. Sou a favor de sempre informar ao anfitrião sobre os problemas para que eles sejam corrigidos, mas ao olhar com mais cuidado para as avaliações percebi que desde 2023 há relatos de baratas e insetos no imóvel. Então para quem ainda tem dúvidas, olhem as avaliações com notas mais baixas e vejam que os problemas se repetem e não existe uma preocupação em fornecer uma hospedagem digna. Não se iludam com o “Muito bom” que consta na nota da hospedagem.
Seção com comentários positivos da avaliação
O atendimento foi ótimo,.muito simpática a pessoa que me recebeu!
Seção com comentários negativos da avaliação
Bom não sei aonde foi o erro, eu aluguei o casamar lofts 03 e a descrição e a 03 e quando cheguei no local estava outro quarto, não sei quem errou se foi o aplicativo, ou o responsável pelo local. Fiquei com desconfortável com essa situação e agora com calma fui olhar e a reserva está correta.
Seção com comentários positivos da avaliação
Gostei muito do quarto que fiquei desta vez!
Seção com comentários negativos da avaliação
Caiu muito o padrão do café da manhã do Hotel Castro’s! Pouca quantidade e pouca variedade de frutas, pães, quitandas e doces. Típico de um hotel 2 estrelas.
Seção com comentários positivos da avaliação
Instalações, atendimento.
Seção com comentários positivos da avaliação
Quarto confortável.
Seção com comentários negativos da avaliação
Preço da diária altíssimo! Custo benefício não compatível com o serviço prestado e nem com o que o hotel oferece em seu espaço físico limitado. Room Service extremamente demorado.
Seção com comentários positivos da avaliação
Satisfatório.
Seção com comentários positivos da avaliação
Localização.
Seção com comentários negativos da avaliação
O quarto que nos foi locado estava sujo, desarrumado e banheiro usado. Tivemos que pedir pra trocar. O segundo estava aceitável para estadia curta de um dia para o outro.
Seção com comentários positivos da avaliação
Praticidade
Seção com comentários negativos da avaliação
Acústica
Seção com comentários positivos da avaliação
Atendimento
Seção com comentários negativos da avaliação
Tivemos que trocar de quarto por ter goteiras em cima das camas.