1
A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
2
Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
3
Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
Quarto muito espaçoso, com estante e cabide para roupas, apoio para mala, boa iluminação, com cofre e frigobar. O banheiro também era grande, com ducha à gás. Café da manhã variado e bem saboroso. A facilidade de guardar as bagagens antes do horário do check-in ajudou bastante, porque pudemos sair para passeios logo que chegamos na cidade, sem a necessidade de esperar pelo check-in. Os funcionários ofereceram também um local para trocar de roupas.
Seção com comentários negativos da avaliação
O colchão precisa ser trocado, está muito antigo e com depressões em várias partes. O secador de cabelo quase não funciona, não tem potência. A pressão da água era muito forte e quando outro hóspede ligava a torneira ou chuveiro, conseguíamos ouvir (isso atrapalhava na hora de dormir, mas como ficamos apenas duas noites, não foi tão incômodo). Fiquei satisfeita com a acomodação, no geral.
Seção com comentários positivos da avaliação
O gerente super prestativo e falava Alemão, além do português e inglês, o que era importante para minha companheira. Tudo mais agradável! Localização incrível mas sem perder a tranquilidade do local.
Seção com comentários positivos da avaliação
Proximidade para acesso as praias e demais pontos turísticos, a sauna, as piscinas, área externa, a noite do forró e a comida do hotel.
Seção com comentários negativos da avaliação
As necessidades de melhoria percebidas, na minha opinião, ficaram em dois pontos: Na manutenção da estrutura do quarto devidos a defeitos básicos (fechadura, vazamentos hidráulicos, trava da janela do banheiro, cofre). Uma reforma acredito que resolveria isso. O segundo ponto foi o cheiro forte de urina quando fui usar o banheiro comum ao lado do bar.
Seção com comentários positivos da avaliação
Tudo limpo e organizado. Camas confortáveis com roupas de cama de qualidade. Café da manhã gostoso.
Seção com comentários negativos da avaliação
Toalhas de banho simples. Daquelas que secam e esfoliam a pele ao mesmo tempo.
Seção com comentários positivos da avaliação
Limpeza, cafe da manhã excelente vista cordialidade dos funcionários
Seção com comentários negativos da avaliação
Ter que ir embora...
Seção com comentários positivos da avaliação
Água quente em abundância Ar condicionado funcionando Localização
Seção com comentários negativos da avaliação
As condições de higiene do banheiro; Muitas lâmpadas queimadas no quarto e no banheiro; NÃO TEM WI-FI NO HOTEL INTEIRO!!! Assento do sanitário quebrado Fizemos reservas para 4 dias em dois quartos (612 - com 3 camas de solteiro e no 621- casal). Ocorreu que no segundo dia de estadia, um funcionário do hotel bateu na porta do 612 e, com um tom de voz alto e com extrema falta de educação, disse que tínhamos que desocupar o quarto até às 16horas. Não estava presente nesse momento mas minha filha(14 anos) e minha sogra (60 anos) ficaram desesperadas sem saber o que se passava. Momentos depois, após perceberem que estavam expulsando do quarto errado os hóspedes, algum funcionário limitou se a ligar e pedir desculpas, informando que não seria aquele quarto que aguardavam a desocupação. O quarto de casal (621) estava com dois colchões de solteiro formando um colchão de casal. A divisão entre os colchões era de estremo desconforto. Não consigo adicionar mais fotos do banheiro. Tenho certeza que muitos que vissem a foto não gostariam de usar aquela possilga.
Seção com comentários positivos da avaliação
Assessibilidade, atendimento.
Seção com comentários negativos da avaliação
O período de limpeza de3 em 3 dias. Ar condicionado tb com problemas.
Seção com comentários positivos da avaliação
Localização e atendimento
Seção com comentários negativos da avaliação
Comunicação tanto pelo número de contato e redes sociais, não aconteceu quando tentei me comunicar com o hotel.
Seção com comentários positivos da avaliação
Localização e espaço.
Seção com comentários negativos da avaliação
Cama pequena.
Seção com comentários positivos da avaliação
Atendimento