1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Позитивна частина відгуку
Номер дуже чистий та новий! Чудове ліжко, є усі зручності, аби переночувати. Приємний плюсик- ресторан італійської кухні на першому поверсі. Там досить смачно. Зручне розташування, близько до центру та різних закладів. Чудовий персонал, завжди привітні та ввічливі. Якщо буду у Рівне знову - точно ночуватиму тут. Також, сподобалося, що є можливість заїхати по готовності номеру, це великий плюс до клієнтоорієнтованності.
Негативна частина відгуку
Єдине, що не сподобалося - застаріла система захисту, електронна карткова система - набагато зручніше, ніж прості ключі, але це дрібниці.
Позитивна частина відгуку
Зручно, що біля метро і потрібних мені обʼєктів. Наче тихе місце, Але і шум через метро, кожні 10-15 хв вібрація відчутна. Чиста постіль, рушники. Чудова баня і хамам. Басейн великий, але виявився холодним. Це місце робить чудесний персонал, ввічливі і дбайливі до гостей. Сніданок можна обрати за бажанням зі списку, доволі смачно.
Негативна частина відгуку
Не дуже чисто, пил, застарілі і поламані сантехнічні конструкції. Душ тече зі всіх дірок, ржавчина. Шум від метро. Вибите вікно, яке забите тентом. Немає чайника, чай платний. Немає стаканів/ чашки в номері. Це місце більш для відпочинку компанії з банею і басейном - прийшли пішли. Ночівля так собі.
Позитивна частина відгуку
1) для дітей майданчик безпечний та комфортний 2) гарне ставлення до дітей 3) смачні сніданки ( як і для дорослих так і для дітей ) великий вибір 4) дуже ввічливий персонал (зустріли вночі ) дуже швидко заселили 5) велика парковка 6) велика територія
Позитивна частина відгуку
Сподобалось все, дуже привітний персонал, в апартаментах було чисто. Зручне розташування, вид з вікна на місто. В номері були присутні пральна машинка, прасувальна дошка, мікрохвильова піч. Загалом, все необхідне було. Все чудово.
Негативна частина відгуку
Трішки не зручно з паркуванням, потрібно самому шукати де залишити авто, але це не відноситься до якості самих апартаментів.
Позитивна частина відгуку
Все сподобалось. Приємний персонал, вишукані і смачні сніданки і вечері. Особлива подяка)👍Номер досить великий , і приємним бонусом є надзвичайний вид із балкона. Гарний і теплий басейн на вулиці.
Негативна частина відгуку
Можливо замінити матраси і подушки на ліжку, не дуже зручні.
Позитивна частина відгуку
З плюсів - гарна велика територія та красивий новий відкритий басейн, але без підігріву він лиш для краси, купатися в ньому неможливо.
Негативна частина відгуку
Суцільне розчарування, раджу за ці ж гроші відпочити в Трускавці/Східниці на повному пансіоні. Ми розуміли куди їдемо, були тут восени, але готель дуже розчарував. Харчування значно погіршилося, хоча по суті чим більша заселеність - тим повинен бути кращий шведський стіл! Підгоріла вівсянка та чорна запіканка, сухезне старе печиво (це все з солодкого!), жодних тортиків хоча б на вечерю (восени були), компот - вода з цукром. На рецепції хлопці максимально неприємні, дівчата більш комунікабельні, але клієнтоорієнтовності нуль. Ми не встигли на обід в день заселення, приїхали лиш о 16 вечора, але перенести на день виселення обід не дозволили, хоча бачили, що у нас двоє малих дітей і я при бронюванні казала, що на обід ми не встигнемо. Діти поїхали з вашого готелю голодні. Що ж, ви втратили постійних клієнтів, а ми планували до вас приїхати влітку. І ще ні в якому разі не беріть номери в старому корпусі, сморід і затхлість там нестерпна, номери там повинні коштувати в половину дешевше!
Позитивна частина відгуку
Кольори і зручне ліжко, постіль, подушки! Я нарешті виспалась))
Негативна частина відгуку
Чистота могла бути краща, і деякі види інтер’єру трохи покоцані, старі.
Позитивна частина відгуку
Сподобався ремонт, меблі нові гарні Єє
Позитивна частина відгуку
Персонал. Інтер'єр. Кухня.
Негативна частина відгуку
Дещо варто було б підремлнтувати. Ресторан працював лише на сніданок