1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Позитивна частина відгуку
Приємний персонал, деякі недоліки у кімнаті були швидко виправлені, тому писати про них не буду. Жила на 3 поверсі, але більшість номерів на 11-16 поверхах, та в умовах війни мені було спокійніше бути нижче. Простора кімната, високі стелі, світлий колір стін, темні штори, велике вікно, було світло і затишно навіть на 3 поверсі (це фактично 5 поверх по висоті). Сподобалось, що є мінікухня, а поруч магазини, можна купувати готову їжу і лише розігрівати її. Є мінімальний посуд для іжі. Також є чай і цукор. Є потужний фен. Для гарачої води є бойлер. Але під час відключень світла не можна користуватися водою та каналізацією. Велика шафа! Нормальний робочий стіл + стілець, ТВ (але його важко увімкнути, є тюнер, є пароль), дві тумби біля ліжка. Хороший інтернет. Є послуга зберігання валізи безплатно. Є беезготівкова оплата проживнаня на ФОП через QR-код.
Негативна частина відгуку
Є деякі питання по чистоті, дещо можна виправити, деякі моменти вже ні (штори, столи, ковдра, на підлозі плями цементу?, матрас я не дивилася). Твердий матрас. Я до нього звикла десь з другої ночі. Найбільший недолік - це регулярний шумний ричащий звук від насосу під унітазом, навіть з зачиненими дверима цей звук лякає. А коли знаходишся на унітазі, то процес може піти ще швидше ))) Я перестала на нього звертати увагу десь на третій день. Але то я, а чутливі до звуків люди мають це врахувати! Як на мене заяскраве верхнє світло, дуже хотілося теплого нічника. Також вхід трохи квестовий, якщо ви там вперше, особливо в темряві. Він з двору, сірі двері. Якщо з вулиці Білоруської заходити, то треба піднятися довгоми сходами і обійти трохи будівлю. Цього не пишуть при переписці. Вперше без ключа вам скоріш за все доведеться чекати, поки хтось вийде або зайде.
Позитивна частина відгуку
Дуже красивий, стильний, готель ззовні 👌 Готель новий працює лише пів року, звісно все в інтерʼєрі новеньке 🤍 Апартаменти Люкс, в яких ми проживали 6 ночей, були неймовірно комфортними! Ми не хотіли покидати зону спальні 😄👌 Великі вікна, високі стелі просто кайф 🤍 Ліжко величезне, гарна/якісна постіль 🤍 В апартаментах є кухня, великий холодильник з морозильною камерою і тд., не було посуду для приготування їжі, нам все дали 🤍 Ми попросили попрати одяг, попрали безкоштовно 🫶 Ми проживали з песиками, знову ж безкоштовно 🤍 Прибирання на вищому рівні, покоївка неймовірно приємна та турботлива жінка 🤍
Негативна частина відгуку
Нажаль ми потрапили в період будування сусіднього готелю, то в будні дні було нажаль шумно. Дуже скрипіло ліжко, вночі перевертатися було шумно 😄
Позитивна частина відгуку
- місцерозташування в парі хвилин від вокзалу. - привітний персонал. - на території на в номері не спекотно та досить комфортно. - регулярно змінювали постійну білизну, рушники, туалетний папір, та викидали сміття.
Негативна частина відгуку
- туалет та душ в окремому приміщенні за межам номера. Зачиняється на ключ та ніхто, крім мешканців номера, не має доступу, але все рівно це дуже незручно. - по периметру піддона душової кабіни наявний наліт. - потрібно чекати декілька хвилин поки нагріється вода та почне з крана текти гаряча. - інколи в душі був дуже слабкий напір води, через що було складно прийняти душ. - постійний сморід каналізації із зливного отвору в душовій кабіні. - звукоізоляція дуже погана. Двері щільно не закриваються. Сусіди наче показалися та постійно було чути грюкання дверима. - ліжко скрипіло при найменшому русі. Тому під час сну були випадки коли я прокидався від скрипу по причині того, що перевертався на інший бік. - сніданки, які включені до вартості проживання, не завжди були смачні, мʼясо інколи було не достатньо зварене/просмажене. Каші так само. Вермішель несмачна з мʼяких сортів пшениці. Овочів давали дуже мало. - не завжди можливо було сісти за окремим столиком в залі для приймання їжі через повну посаду, доводилося чекати або іти снідати в місто. - ремонтні роботи проводилися протягом дня до вечора. В ті моменти коли просто хотілось відпочити в номері, то заважали звуки інструментів. При закритих вікнах ситуація значно не покращувалась, до того ж сидіти в номері з закритими вікнами без свіжого повітря влітку. В готелях де я бував на час проведення ремонтних робіт готель закривають. Потрібно було не вдаритися об будівельні ліса, які були поставлені біля входу на рецепцію на висоті близько 180 см, а під ними потрібно було якось піднятися сходами. Повний пофігізм на гостей готелю. - відсутність кондиціонера. - поверхня комода та деревʼяного узголівʼя ліжку були липкі, витирав декілька разів вологими серветками, не допомогло - дуже неприємно. - телевізор застарілої моделі діагоналлю приблизно 35 см без смарт ТВ, знаходиться на відстані близько 5 метрів від узголівʼя ліжка, тому навіть маючи гарний зір важко дивитися телевізор.
Позитивна частина відгуку
Гарна локація поруч із водою, свіже повітря, непогані сніданки, кілька басейнів, безкоштовна йога та інші активності для гостей, дітей і дорослих. Кулери з водою на території комплексу.
Негативна частина відгуку
За парковку на території комплексу треба доплачувати 100 грн за добу, навіть якщо ти проживаєш у ньому. У басейні відвідувачі грають у мʼяча/стрибають у воду, створюючи гамір - персонал на це не реагує. Дуже багато комарів увечері, можна було б поставити антимоскитні засоби хоча б поруч із рестораном. Номер доволі маленький і на першому поверсі - денне світло майже не потрапляло в кімнату. Ціни в ресторані вищі за київські, коли подача/смак страв явно до цього не дотягують.
Позитивна частина відгуку
Ведикий номер та зручне ліжко, заселили раніше ніж за правилами, бо номери буди вільні та ми з маленьким дітьми
Негативна частина відгуку
Дуже воняла в номери особливо у вбиральні цигарками. Хтось неодноразово палив у ванній а прибрати цей запах неможливо. Дитина майже не знудило від зараху. Рушники теж воняди цигарками
Позитивна частина відгуку
Ідеально ! Хазяйка привітна , була на звʼязку 24/7 , приміщення чисте і дуже затишне
Позитивна частина відгуку
Дуже зручно,що поряд жд вокзал , зупинки...
Негативна частина відгуку
Все було добре
Позитивна частина відгуку
Розташування чудове, усе поряд.
Негативна частина відгуку
Дуже погана шумоізоляція. І коли прибирають сусідні квартири до 3 часів ночі, спати неможливо(((
Позитивна частина відгуку
Дуже раджу,гарний вид з вікна❤️