1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Позитивна частина відгуку
Дуже зручне розташування. Кімната повністю відповідає опису. Привітна управляюча, яка на зв'язку 24/7 з будь-якого питання. Все чисто, комфортно, затишно як вдома. Велике дякую за надані послуги!!! Гарних Вам постояльців! До нових зустрічей!
Позитивна частина відгуку
Все було супер.Чисто.Привітна прибиральниця.Адмін попереджала про відключення.
Негативна частина відгуку
Відсутність ліфта)) Шампунь.
Позитивна частина відгуку
З частини номерів хороший вид на верхніх поверхах, досить просторі балкони
Негативна частина відгуку
Немає генераторів. В душі довго збігає холодна вода)
Позитивна частина відгуку
Все сподобалось. Дуже чисто, затишно. Гарна ціна. Рекомендую.
Негативна частина відгуку
Мінусів немає.
Позитивна частина відгуку
Територія чудова, кухня в ресторані цілком хороша
Негативна частина відгуку
Персонал не має чітких інструкцій - адміністратори готелю та адміністратори ресторану дають відмінну інформацію та відправляють один до одного) Ми залишалися тут вже вдруге, та цього разу з родиною, тож сподівалися, все буде комфортно. У ресторані доводилося чекати на офіціанта хвилин 20-30, іноді підходити самостійно, адже ніхто не підходив та не цікавився, чи щось потрібно. Ввечері, коли планували з родиною повечеряти, вимкнули світло. Персонал не попереджав ані про графіки/режим роботи ресторану, ані про те, що, хоча на території комплексу стоїть величезний генератор, його не вмикатимуть. Пізніше персонал все ж спробував ввімкнути генератор, але не вийшло :) Тож ми (і ще багато сімей, деякі з дітьми) були не лише без світла, але і без води (не лише гарячої, будь-якої) до ранку. Сама територія та якість страв - чудові, але комплексу треба вирішити питання з недостатньою кількістю персоналу, комунікацією з клієнтами та електроенергією.
Позитивна частина відгуку
Стиль та сама квартира як на фото. Симпатична.
Негативна частина відгуку
Але. Коли ми зайшли, діти радісно закричали оо тарган біжить. І коли ми поклали свої речі. Пішли купати дітей. І не було гарячої води. Ми повідомили. Людина через 20 хвилин пришла в допомогла. А через день знову немає гарячої води. І ми повідомили. Але до цього вимикали світло. Тому, як нам сказали, треба перезавантажити. Але там просто несправна колонка. На превеликий жаль, школа що у часи війни. У своїй країні немає людяності і поваги. Скрізь тільки гроші туманять людям мізки
Позитивна частина відгуку
Чисто, відповідає фотографіям.
Негативна частина відгуку
Бронювали місце з автопарковкою (так зазначено на букінгу), але це виявилось не вірною інформацією. Питання з парковою вирішували самі, через охоронців. Найбільше здивувала комунікація. Різна інформація від різних менеджерів.
Позитивна частина відгуку
Великий і чистий номер
Негативна частина відгуку
Не працював гідро масаж у ванній, хоча я заплатила за номер з гідромасажною ванною. Не було одноразових тапочок/халату. Погана шумоізоляція.