1
Єдиний спосіб залишити відгук - це спершу зробити бронювання. Тому ми точно знаємо, що відгуки на нашому сайті пишуть справжні гості, які зупинялися у наших готельних об'єктах.
2
Наші гості приїжджають і перевіряють, наскільки тихо у номері, їжа смачна, персонал дружній та інше.
3
Після подорожі гості розповідають нам про своє перебування. Ми перевіряємо кожен відгук, переконуємося, що в них немає нецензурної лексики і що їх залишили справжні гості, перед тим, як розміщати їх на нашому сайті.
Позитивна частина відгуку
Зручно, що біля метро і потрібних мені обʼєктів. Наче тихе місце, Але і шум через метро, кожні 10-15 хв вібрація відчутна. Чиста постіль, рушники. Чудова баня і хамам. Басейн великий, але виявився холодним. Це місце робить чудесний персонал, ввічливі і дбайливі до гостей. Сніданок можна обрати за бажанням зі списку, доволі смачно.
Негативна частина відгуку
Не дуже чисто, пил, застарілі і поламані сантехнічні конструкції. Душ тече зі всіх дірок, ржавчина. Шум від метро. Вибите вікно, яке забите тентом. Немає чайника, чай платний. Немає стаканів/ чашки в номері. Це місце більш для відпочинку компанії з банею і басейном - прийшли пішли. Ночівля так собі.
Позитивна частина відгуку
Всі фото відповідали дійсності. Помешкання велике, зручне для проживання. Багато спальних місць.Все було дуже зручно.Було дуже приємно побачити, що є туалітний папір, засоби для миття посуду. І окрема подяка за цукор, чайні пакетики та каву мелену- це було дуже доречно.
Позитивна частина відгуку
Готель як завжди тримає найвищий рівень, все досконало, від рецепції до маленьких дрібниць у вигляді презентів. Теплі приємні басейни вже у травні, сніданки одні з кращих в Україні, номера з видом на море - неймовірні. Дуже любимо ваш готель, АЛЕ…
Негативна частина відгуку
Є один дуже значний для нас мінус - лише сніданки і відсутність хоча б вечерь. Дуууже напрягало шукати, де нагодувати дітей обідом і вечерею і це псувало відпочинок. Абсолютно ніде в ресторанах немає нормальних дитячих меню. Пишу вже не вперше, зробіть хоча б вечері і ми та всі наші друзі повернуться до вас ще багато разів, а так, доводиться шукати готелі з повним пансіоном….
Позитивна частина відгуку
Сподобалось все, дуже привітний персонал, в апартаментах було чисто. Зручне розташування, вид з вікна на місто. В номері були присутні пральна машинка, прасувальна дошка, мікрохвильова піч. Загалом, все необхідне було. Все чудово.
Негативна частина відгуку
Трішки не зручно з паркуванням, потрібно самому шукати де залишити авто, але це не відноситься до якості самих апартаментів.
Позитивна частина відгуку
З плюсів - гарна велика територія та красивий новий відкритий басейн, але без підігріву він лиш для краси, купатися в ньому неможливо.
Негативна частина відгуку
Суцільне розчарування, раджу за ці ж гроші відпочити в Трускавці/Східниці на повному пансіоні. Ми розуміли куди їдемо, були тут восени, але готель дуже розчарував. Харчування значно погіршилося, хоча по суті чим більша заселеність - тим повинен бути кращий шведський стіл! Підгоріла вівсянка та чорна запіканка, сухезне старе печиво (це все з солодкого!), жодних тортиків хоча б на вечерю (восени були), компот - вода з цукром. На рецепції хлопці максимально неприємні, дівчата більш комунікабельні, але клієнтоорієнтовності нуль. Ми не встигли на обід в день заселення, приїхали лиш о 16 вечора, але перенести на день виселення обід не дозволили, хоча бачили, що у нас двоє малих дітей і я при бронюванні казала, що на обід ми не встигнемо. Діти поїхали з вашого готелю голодні. Що ж, ви втратили постійних клієнтів, а ми планували до вас приїхати влітку. І ще ні в якому разі не беріть номери в старому корпусі, сморід і затхлість там нестерпна, номери там повинні коштувати в половину дешевше!
Позитивна частина відгуку
Гарна територія, є де провести час!Прийняли з домашнім улюбленцем. масажисту окреме дякую!підправили здоров'я!
Позитивна частина відгуку
Кольори і зручне ліжко, постіль, подушки! Я нарешті виспалась))
Негативна частина відгуку
Чистота могла бути краща, і деякі види інтер’єру трохи покоцані, старі.
Позитивна частина відгуку
1. Гарна ціна 2. Смачні сніданки 3. Гарний ремонт
Негативна частина відгуку
1. Персонал,не бере трубку,приїхали під комендантську годину,не могли додзвонитися до отелю,на 10-й раз взяли трубку! 2. Ресепшен знаходиться в другому готелю на проти,немає ніяких вказівників що це так! 3. Дорогі сніданки 4. В номері немає бару 5. Трохи чути дорогу!
Позитивна частина відгуку
Сподобався ремонт, меблі нові гарні Єє
Позитивна частина відгуку
Чисто, цілодобова рецепція
Негативна частина відгуку
Не працював кондиціонер, дуже душно, спати не можливо. Працівники рецепції не поспішали його лагодити, тільки після 3ї вже не спокійної розмови прийшли і полагодили. Це більше ніж через 24 години. Хоча обіцяли що поки мене не буде вдень все полагодять. Але коли повернулась пізно вечером в номер нічого абсолютно не було змінено. Ресторан при готелі з не дуже уважними офіціантами. Загальний час очікування офіціанта напевно такий самий як і час перебування в ресторані.