1
Cách duy nhất để viết đánh giá là đầu tiên bạn phải thực hiện đặt phòng. Đó là cách chúng tôi biết đánh giá đến từ khách thực đã từng ở tại chỗ nghỉ.
2
Khi nghỉ tại khách sạn, các du khách xem phòng yên tĩnh tới đâu, ẩm thực thơm ngon như thế nào và nhân viên có thân thiện hay không.
3
Sau chuyến đi, khách kể với chúng tôi về kỳ nghỉ của mình. Chúng tôi kiểm tra xem có ngôn từ bậy hay không, xác minh tính chân thực của tất cả đánh giá và sau đó đưa các đánh giá này lên trang web Booking.com.
Phần điểm cộng của đánh giá
Chổ nghỉ có phòng ngủ và bếp riêng, bếp có máy hút mùi nên ko lo phòng bị mùi đồ ăn, tivi có youtube và fpt box nên xem rất đã, lễ tân rất vui vẻ và nhiệt tình
Phần điểm trừ của đánh giá
Đồ bếp chưa đầy đủ lắm, còn thiếu muỗn đũa nên phải mua thêm ở ngoài. Tốt nhất thì ks mình nên cho nv lên dọn phòng khách mỗi ngày sẽ ok hơn.
Phần điểm cộng của đánh giá
Khá thích và tiện nghi cho một chuyến lưu trú vài ngày. Nhân viên nhiệt tình và rất hữu ích.
Phần điểm cộng của đánh giá
Địa điểm gần bãi biển. các tiện ích xung quanh như quán ăn siêu thị
Phần điểm trừ của đánh giá
Phòng và đồ đạc hơi cũ
Phần điểm cộng của đánh giá
Nằm ngay trục đường chính thuận tiện đi lại
Phần điểm trừ của đánh giá
Phòng ốc cũ, bí bách, ngột ngạt, không giống trong hình. Phòng có mùi ẩm mốc đã vậy còn sử dụng xịt phòng mùi rất khó chịu. Cách âm kém, phòng tầng trên có con nít, khuya lại nó chạy giỡn như chơi đấu vật trên đầu mình. Không dọn phòng mỗi ngày.
Phần điểm cộng của đánh giá
Phù hợp với mức giá Phù hợp cho mọi người
Phần điểm cộng của đánh giá
Phục vụ tốt, vệ sinh tốt, vị trí tốt
Phần điểm trừ của đánh giá
Phòng mới, nội thất tốt, sạch sẽ nhưng nệm còn khá cứng
Phần điểm cộng của đánh giá
Vị trí thuận tiện, phòng rộng rãi.
Phần điểm trừ của đánh giá
Wifi rất yếu - Lễ tân hời hợt. - Wifi trong phòng rất yếu, gần như không sử dụng được. - Mình phản ảnh điều này với lễ tân buổi tối ngày 4/6 thì nghe lí do là thời tiết, modem wifi nằm trong nhà mà nói lí do này thì rất không phù hợp. - Thái độ lễ tân cũng khó chịu và hời hợt với vấn đề, coi như không có gì, dù nhu cầu sử dụng mạng là rất cần thiết đối với khách. Cũng không hề có 1 câu là thông cảm hay cách xử lí vấn đề ntn cả. Và đến 2 ngày sau wifi vẫn như vậy, không cải thiện. - Đây là lần thứ 5 mình đến khách sạn, các bạn lễ tân ban ngày đều vui vẻ nhiệt tình, duy nhất lễ tân tối 4/6 thái độ cực kì tệ. Ban quản lý nên nhắc nhở cũng như cải thiện vấn đề wifi.
Phần điểm cộng của đánh giá
Phòng rộng giá tiền phù hợp.
Phần điểm trừ của đánh giá
Thái độ nhân viên từ lễ tân, đến kỹ thuật, đến quản lý cực kì thờ ơ với khách hàng. Tình trạng máy lạnh phòng tệ đã báo với lễ tân từ khi nhận phòng lúc 14:00 đến 15:00 nhận được câu trả lời là do anh chỉnh máy lạnh sai. Đến đêm 23:00 gọi lễ tân một lần nữa không hỗ trợ 24:00 liên hệ trực tiếp với lễ tân có kỹ thuật đến kiểm tra và báo đổi phòng vào lúc giữa đêm. Nhận được câu trả lời sáng hôm sau quản lý sẽ liên hệ giải quyết và xin lỗi. Đến lúc trả phòng hôm sau không nhận được 1 lời xin lỗi từ Regalia và chỉ giải quyết bằng việc giảm tiền sau đó là miễn phí nhưng tôi không nhận. Tôi ở tôi trả tiền nhưng rất mong các bạn làm dịch vụ du lịch xem lại nghiệp vụ chuyên môn, đạo đức nghề nghiệp và bộ mặt khách sạn. Riêng tôi sẽ không quay lại Regalia và cả công ty Du Lịch của tôi cũng không gửi về cho Regalia nữa.
Phần điểm cộng của đánh giá
Rộng rãi, chủ nhà vui vẻ
Phần điểm trừ của đánh giá
Điều hoà hơi nóng, bật cả ngày ko mát có thể do trần nhà hấp hơi nóng quá/ điều hoà hết gas
Phần điểm cộng của đánh giá
Đầy đủ tiện nghi