Местоположение, стройки вокруг.

Русскоязычный администратор Заки ! Очень помог со всеми вопросами и обращениями .

Время проживания: октябрь 2024

Персонал вполне приветливый, подсказали, как добраться до нужного места

Время проживания: октябрь 2024

Расположение , стройки вокруг .

Персонал отеля супер ! Парню по имени Заки особое спасибо 👍. Профессионал высшего уровня .

Время проживания: октябрь 2024

Персонал ужасный: ребята-индусы, вы работаете в самой известной сети отелей по всему миру, можно же предоставлять должный сервис своим клиентам, мы все не бесплатно приезжаем в ваш отель. Забронировала одно, а по факту селят в другое, но заменили номер на другой, который тоже не соответствовал картинке здесь. Имейте ввиду, что вид из окна - это сплошная помойка/стройка с кранами/либо на другие окна вплотную соседнего отеля. Халаты, воду, тапки и чай всегда приходится просить самостоятельно. Про сервис/время завтрака и бесплатные шаттлы до молла вообще ноль инфо - ну скажи ты это при заселении, это ваша обязанность, но нет, всё нужно узнавать самостоятельно. Я работаю в сфере туризма и ОАЭ - это моя 67 страна, я не капризная, просто знаю, что такое профессионализм и высокие стандарты обслуживания, чтоб потом тебе оставляли правдивые отзывы и благодарности

Супер удобная кровать и подушки, спишь, как на облачке. близко к метро, хорошие завтраки, есть бассейн на крыше

Время проживания: май 2024

Сейф...

Дубай!!!

Время проживания: июнь 2024

Сейф...

Дубай!!!

Время проживания: июнь 2024

Сейф ....

Дубай!!!!

Время проживания: июнь 2024

Сервис на ресепшн - там была раздраженная дама, которая общалась не очень - я заранее писал, и просил этаж повыше, при приезде дали второй. И эта разраженная дама сказала, что это только пожелания мои - а дадут они то, что у них есть. При этом друзей поселили на 13 этаже, а меня на втором - потом я попросил дать мне пропуск к ним на этаж - она опять сказала, что это не полагается, и пусть друзья за вами приходят сами. Потом другой менеджер на ресепшн это заметил, и сказал ей пустить самой меня. В общем, давно я такого сервиса не встречал в гостиницах, тем более в Хилтон - как будто вернулся в советские времена ) Территория вокруг отеля тоже скорее в минус - район только активно строится, и вокруг куча строек и пустырей, и ветер несет песок, если сильный - отходишь немного от отеля - и тротуар кончается и начинается пустырь

В целом отель и близость от аэропорта, нормальный завтрак (при этом в центр города надо ехать)

Время проживания: март 2024

Отличный персонал, позволили оставить 6 чемоданов без никакой оплаты на 2 дня. Удивительно положительное отношение к гостям.

Время проживания: июнь 2024

На районе делать нечего особо В номере холодно даже без кондиционера в апреле, я замерзал

Все понравилось, хороший номер, свежий, приятный, кровать супер, персонал приятный, еда вкусная, близко к аэропорту, цена адекватная, бассейн есть, внутри старбакс

Время проживания: апрель 2024

Расположение не самое удобное, нет рядом парка или места погулять вечером. Возвращаться вечером темно, освещение не везде

Сотрудники отеля помогали во всем и были дружелюбны. Без проблем оформили ранний заезд. Уборка номеров отличная. Завтрак разнообразный и в достатке. Рядом есть станция метро

Время проживания: май 2024

Номер маленький, холодильник работал кое как. Вечером пешком никуда не выйти кругом одни пустыри. Слабое освещение в номере. уборка на тройку.

Прекрасный отель, супер персонал, невероятно приветливый и доброжелательный выражаю вам искренную благодарность! Метро рядом, завтрак понравился было вкусно и много. Очень качественный матрас.

Время проживания: март 2024

Отель устает… были в октябре, за полгода стал хуже. Номера темные, сильно не хватает света. Нет балкона, посушить вещи негде. Вид из окна оставляет желать лучшего. Расположение норм только если на машине., кстати есть подземный паркинг. Бассейн с плавающими волосами в нем, ужасно неприметно. Постоянно забывали положить полотенца в номере и чай. Вообщем отношение персонала к качеству на 5 из 10. Отель ориентирован на индийцев, их очень много и не всегда ведут себя прилично

Стоимость, прачечная бесплатная на этаже с бассейном, можно пока стираешь и сушишь покупаться и позагорать. Приемлемые завтраки

Время проживания: апрель 2024

В моём номере 1333 была оторвана ручка от сейфа, она была много раз приклеена к сейфу и это выглядело непрезентабельно. Лучше поменять такой сейф. Бассейн маленький и несмотря на то что его чистят, мутноват и сильно пахнет химией. Лежаков на всех мало, и на пол просто кладут матрасы. Мебель вся наверху разная по цветам, как будто то что было и то свезли наверх. На стенах старая реклама пива, мне кажется лучше её поменять. Есть вид на небоскребы, кто хотел увидеть Бурж Халифу, её там нет) Рекламные картинки бассейна в Booking не соответствуют действительности. Также советую взять с собой адаптер для розетки, так как они не такие как у нас. Около стола было 2 выхода для USB, но через него телефон заряжается очень медленно. В туалете был разъём для круглой вилки, но через него телефон не заряжался(

Гостиница относительно новая, чистая. Понравилось отношение персонала, особенно персонала. При заселении предлагают вкусное печенье 🍪. Заселили раньше 15.00, подождали около часа. Номер дали лучше, чем хотели - самый высокий этаж и 2 раздельные кровати. Большое спасибо сотрудникам на ресепшн Mohamed и Sean за оказание помощи в некоторых вопросах. Завтрак тоже был неплохой, понравился кофе от баристы. Очень понравилось, что есть шатл до пляжа Ля Мер и до Дубаи Молл, это хорошая экономия денег, такси стоит дорого.

Время проживания: март 2024

Купили из за вида с бассейна , как на заставке Только там совсем не так из за строек

Завтраки хорошие , трансфер на пляж и Молл , очень крутые кровати в номерах , прям кайф

Время проживания: март 2024

Этого вида с крыши с бассейном как на фото нет, к сожалению. Его закрывает теперь здание. Но это не столь важно.

Завтраки хорошие, рядом метро. Неплохой тренажерный зал. Трансфер на пляж и мол. Рядом аэропорт. В номере было тихо. Персонал очень вежливый!

Время проживания: март 2024

Отсутствие зубной щетки, пасты, бритвы

Удобная кровать, климат контроль

Время проживания: март 2024

Не открывались окна

Время проживания: февраль 2024

Не было переходников на евророзетки, предлагают купить в магазине напротив. Но в ванной есть розетка под бритву, там можно телефон или ноут подключить. Не понравился ресторан для ужина: блюда давали некомплектные сначала, а потом сами молча включили чаевые в счет.

Хороший, приятный номер. Есть утюг и гладильная доска. Довольно неплохой завтрак, дня на 3-4 его хватит. Есть небольшой спортзал и бассейн на крыше. Совсем недалеко от станции метро. Яндекс.такси в центр не сильно дороже заказа такси через рецепшен.

Время проживания: январь 2024

Заказывали рпзмещение на троих, но всё было только для двоих. Слишком мягкий матрас, отсутствие возможности проветрить номер.

Близость к аэропорту DXB и Терминалу2 круизного порта

Время проживания: февраль 2024

Минусов нет.

Хорошие завтраки, близко от метро и автобусной остановки.

Время проживания: январь 2024

никаких минусов.

Удобное расположение, рядом автобусная остановка и метро Al Jadaf, хорошие завтраки, но немного однообразные. Есть трансфер до Дубай -Молла и пляжа Ла-Мер, и забирают обратно. Приветливый персонал, без проблем поменяли номер с ванной, на номер с душевой кабиной . В номере была гладильная доска и утюг, зубные принадлежности и переходник дали на ресепшен по запросу.

Время проживания: январь 2024

Очень далеко от города. Ресторанов хороших в отеле нет, рядом тоже

Чисто. Хороший завтрак

Время проживания: ноябрь 2023

Очень мягкий и неудобный матрас(

Месторасположение , неплохие завтраки

Время проживания: октябрь 2023