Restaurant wirkt recht steril und etwas einfallslos

komplett renoviertes Hotel inclusive Wellnessangebot, aber vergleichsweise teuer

Übernachtet am August 2023

Hotel mit riesigem Potential, aus dem fast nichts gemacht wird. Licht beim Bett demontiert, wasserkocher aber kein Kaffee/Tee. Kantenschoner an den Treppen zum teil aufgebogen, personal in der Bar ohne Fremdsprachenkenntnisse.

Traumhafte Lage mitten im Wald. Nur kurzer autofreier Fußweg vom kloster entfernt

Übernachtet am August 2023

Wir haben auf unseren vielen Motorradreisen so etwas noch nicht erlebt.Das Hotel ist nicht schlecht,aber an etlichen Ecken sieht man die Vernachlässigung, z.B.nicht zu übersehen Teppichkanten an Sufen in Lobbybereich sind weg oder stürzeln nach oben,Silikon an Badewanne ringsum gerissen ,Wasser marsch hinter Wanne. Wir haben den ganzen Abend keine Gäste gesehen,was daran lag, es waren außer uns nur noch 8 da,obwohl bei Booking nur noch einige Zimmer angeboten.Das Hotel verfügt über 70 Zimmer! Es hatte etwas mit Schloss Bran in Rumänien zu tun.Die nette Dame an der Rezeption hatte 3 Jobs. Empfangsbereich,Kellnerin,Barkeeper.,weiß nicht ob Sie auch das Abendessen und das Frühstück zubereitet hat.

Schöne Lage in der Natur,für Besuch Rila Kloster ausgezeichnet.

Übernachtet am Juli 2023

Es war im Zimmer zu kalt, 16 grad Raumtemperatur bei 14 Grad Außentemperatur und Regen war zu kalt. Auch der Poolbereich und das Wasser zu kalt zum schwimmen.

schöne geräumige Zimmer, gutes Frühstück

Übernachtet am Juni 2023

Fenster im Schlafzimmer viel zu klein. Wenig licht.

Sehr rühige Lage

Übernachtet am August 2022

Spa?? aber Wellnessbereich seit langem geschlossen

Lage

Übernachtet am Juli 2022

Genauer sollte man nicht hinschauen. Das Hotel ist in die Jahre gekommen und wurde nicht restauriert. Auch die Sauberkeit lässt zu wünschen übrig. Der Spa-Bereich war nicht offen.

Die Lage war recht schön und das Zimmer groß.

Übernachtet am Juli 2022

Sauberkeit kann besser sein, trotz einiger Luxuselemente vieles im Zimmer nicht gut verarbeitet, kein funktionierendes Internet, keine Covid19-Sicherheit!

Großzügige Zimmer, Ausblick, Nähe zum Kloster

Übernachtet am August 2021

Es gab zu wenig Tageslicht und die Zimmerbeleuchtung war leider auch nicht ausreichend. Renovierungsbedürftige Stellen, die sich (wahrscheinlich) auf Grund der schweren Zeiten durch die Pandemie entstanden sind.

Das liebevolle Umsorgen des Personals. Das Abendessen war sehr lecker und frisch zubereitet. Der Ausblick aus der HimalayaSalz-Sauna war sensationell! Das Hotel hat allgemein sehr viel Potential und hoffentlich kommt wieder zurück zu seinem Glanz.

Übernachtet am Juli 2021

Zimmer, Service, Essen

Nähe zum Kloster Rila

Übernachtet am Mai 2024

Die handwerkliche Ausführung der ansonsten sehr schönen Anlage ist teilweise "unprofessionell”... Obwohl sich das freundliche Personal sehr bemüht merkt man doch, dass das Hotel sparen muß. Vielleicht auch wegen relativ weniger Gästen zu diesem Zeitpunkt.

Die Architektur ist sehr gelungen.Sowohl die Zimmer als auch Speisesaal, Treppen und Sitzgruppen sind großzügig und sehenswert angelegt.

Übernachtet am August 2023

Hier und da müsste mal ein "Hausmeister" mit kleineren Instandhaltungen aktiv werden (Treppenstufen mit losen vorderen Trittkanten, lose Holzverkleidung am Dachvorsprung, flackernde kaputte Lampen). Sind zwar einzeln nur Kleinigkeiten, aber in der Summe macht es dann einen gewissen Eindruck von Nachlässigkeit. Dass kein Fön und keine Steckdosen im Bad sind, ist zwar nicht ideal, aber das ist NICHT als negativ zu bewerten. Das war zur Zeit vom Bau des Hotels der übliche Sicherheitsstandard (als FI-Schutzschalter noch nicht üblich waren).

Tolle Lage im Wald des Rilagebirges oberhalb vom Rilakloster. Das Hotel wurde vor vier Jahren restauriert. Dem Baustil und Ausstattung nach, hätte es (in sozialistischen Zeiten) mal ein luxeriöser Aufenthaltsort und Spa für ausgewählte Regierungsmitglieder sein können. Alles sehr aufwendig und beeindruckend gebaut. Schicke, saubere Bäder. Zimmer mit schönen Balkonen und toller Aussicht. Das Personal ist freundlich. Frühstück gut! Ein sehr schöner Pool und eine Sauna (eine in Betrieb - plus zwei gesperrte) im Untergeschoss. Teile der Sauna und der Fittnesraum waren geschlossen. Da hatte es kürzlich einen Wassereinbruch gegeben (wird repariert). Parkplatz am Haupeingang mit viel Platz.

Übernachtet am August 2023

Die Lage neben dem Kloster Rila, der schöne Blick, die tolle Einrichtung.

Übernachtet am Juni 2023

Bei unserem Besuch an einem Regentag Anfang Mai waren wir die einzigen Gäste. Dennoch hat man sich sehr um uns gekümmert.

Angenehmes Personal und interessant Unterkunft hinsichtlich Design. Etwas strange aber zu empfehlen.

Übernachtet am Mai 2023

Minibar leer, Wasser kühl, Spa eingeschränkt in Funktion, Restaurant kann gemütlicher gestaltet werden

Zimmer sehr schön und sauber, die Lage herrlich. Sehr nettes und zuvorkommendes Personal, alle waren sehr bemüht,

Übernachtet am Februar 2023

Im Zimmer war es leider zu kalt. Auf Nachfrage haben wir dann aber einen Heizventilator bekommen , den wir aber nachts nicht nutzen konnten.

Das Ambiente und die Hilfsbereitschaft des Personals waren überragend. Wir wurden netterweise noch spontan mit dem Auto zum Kloster gefahren.

Übernachtet am Oktober 2022

Einige kleinere Mängel, die wahrscheinlich auf die Corona-Zeit zurückzuführen sind.

Super-nettes Personal, Zimmer stylisch eingerichtet wir wurden sehr gut behandelt und haben uns super-gut aufgehoben gefühlt.

Übernachtet am September 2021

Das Hotel war schwer zu finden, kaum Hinweisschilder. Das Hotel war verwaist, Rezeption erst nach 10 min, kein weiterer Gast, kein Restaurant, kein Frühstück, kein Pool, kein Spa. Der Rezepionist konnte keine Fremdsprache, wusste nicht, ob man das Kloster zu Fuss erreichen kann. Bei Abreise war kein weiterer Mensch in diesem grossen Haus. Wir haben uns eigentlich die ganze Zeit gefürchtet.

Übernachtet am September 2021

Es war alles einwenig heruntergekommen im Zimmer.

Nahe am Rila Kloster, 5 Minuten zu Fuss zum Kloster.

Übernachtet am August 2021

Das Hotel ist in einem schlechten Zustand, ganz anders als auf den Bildern vermittelt und dafür zu teuer. Das Frühstück war auch sehr spartanisch.

Das Personal war bemüht.

Übernachtet am August 2021

Super Personal. Saunabereich mit 2 unterschiedlich heißen Saunas und Dampfbad. Gutes essen. Direkt am Kloster gelegen. Tolle Wanderungen möglich.

Übernachtet am Mai 2021

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am September 2023

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am Mai 2023

Zu dieser Bewertung gibt es keinen Kommentar.

Übernachtet am August 2022