Frühstücksbuffet: die warmen Speisen (Wurst, Eier, Speck)waren nicht so gut.

Super Lage, sehr freundliches Personal, Restaurant am Abend war hervorragend.

Übernachtet am September 2023

Es gab sehr viele Mücken….

Frühstück war sehr gut….

Übernachtet am September 2023

Alles auf sehr hohem Niveau.

Übernachtet am September 2023

Wir hatten absolut nichts zu bemängeln.

Ein sehr schönes Hotel. Es liegt 5 Minuten vom Bahnhof entfernt und wenn man ein Zimmer Richtung Park wählt, ist es sehr leise. Matratzen müssen ausgetauscht worden sein, da sie sich sehr gut lagen und nicht wie von einigen Beschrieben, zu weich waren. Das Highlight des Hotels ist aber der Park. Wir haben Bilder zwischen den hohen Palmen gemacht und es sieht aus wie Dchungelaufnahmen. Sehr gut hat uns auch der Pool gefallen, den wir bei den warmen Temperaturen sehr genossen haben. Durch die Möglichkeit Busse usw. Kostenlos nutzen zu können, kommt man Preiswert und schnell von A nach B.

Übernachtet am September 2023

Kein Anlaß zur Kritik.

Ideale Nähe zum Bahnhof, daher gute Möglichkeit, das TicinoTicket zu nutzen

Übernachtet am September 2023

Wir wussten, dass das Zimmer mit Seeblick mit dem Durchgangsverkehr der Züge verbunden ist. Der Lärm war aber dann doch viel stärker als erwartet. Wahrscheinlich wegen dem Unglück im Gotthard-Basis-Tunnel verkehrten offenbar in der Nacht viel mehr Güterzüge. Ich kaufte dann Ohren-Pax. Das half.

Neben der guten Lage, gleich neben dem Bahnhof, dem schöner Ausblick auf den See, das grosse Zimmer - das sehr freundliche Personal. Unser Wunsch, das Zimmer etwas früher beziehen zu dürfen, wurde vorgemerkt - und bei unserem Eintreffen, war alles perfekt. Wir haben auch die Atmosphäre in den Aufenthaltsräume im Erdgeschoss sehr genossen. Es wurden Getränke und Snacks zum halben Preis serviert. Man konnte ein Buch lesen, Gespräche führen oder am Laptop etwas erledigen.

Übernachtet am August 2023

Ich hätte mir ein grösseres Bett gewünscht. Ich hatte ein Einzelzimmer Superior und es war ein 90cm Bett.

Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstücksbuffet sehr umfangreich und lecker. Die Lage finde ich super.

Übernachtet am September 2023

Nichts, ausser dass die Zimmer ein wenig hellhörig sind.

Schön eingerichtetes, modernes Zimmer. Bequemes Bett, hohe Räume. Charmantes Hotel mit ausgiebigem Frühstücksbuffet. Schöne Poolanlage. Leckeres Essen im 'Grotto'. Kann dieses Hotel nur empfehlen und komme sicher wieder.

Übernachtet am September 2023

Das Frühstück war sehr gut. Es gab eine große Auswahl an lecker zubereiteten Speisen.

Übernachtet am September 2023

Fehlender Wasserkocher

Lage, Palmengarten

Übernachtet am August 2023

Top Hotel und sehr gute Lage. Freundliches Personal, insbesondere der Barkeeper "Guiseppe" ist äusserst zuvorkommend, witzig und macht hervorragende Cocktails :)

Übernachtet am August 2023

Rauchen auf der Terrasse, Geruch zieht ins Zimmer, Restaurant sehr teuer

Großer sehr gepflegter Außenpool, Happy Hour in der Bar, ausgezeichnetes Frühstück, gratis Nahverkehrsnutzung inklusive, sehr freundliches Personal

Übernachtet am August 2023

Vier superschöne

Zimmer wie bestellt mit Seeblick, Bergblick, Balkon! Frühstück umfangreich mit freundlichem Service. Restaurant um Abend unter Palmen - besser geht es nicht! Kostenloses Mineralwasser im Zimmerkühlschrank, bei 36 Grad sehr willkommen!! Klimaanlage total geräuschlos.

Übernachtet am August 2023

Alles war perfekt! Frühstücksbuffet fantastisch! Personal sensationell! Lage top! Zimmer zum Park ruhig mit schöner Aussicht! Komme gerne wieder!

Übernachtet am August 2023

Jederzeit zu empfehlen

Übernachtet am August 2023

ETWAS ENGE BESTUHLUNG BEIM MORGENESSEN

POOL UND DAS REICHHALTIGE MORGENESSEN SOWIE DAS GROTTO UND DIE BAR

Übernachtet am August 2023

Zu nahe an der Bahngleise, beim Check in wurde mir kein Zimmer nach hinten angeboten. Da wir auf der Durchreise waren und das Zimmer übers Handy gebucht hatten ist mir der Bahnhof nicht aufgefallen. Anreise mit Umweg. Oben geparkt, leider hatte ich keine Beschilderung ins Hotel gesehen. Es gibt mehrere kleine Wege von hinten ins Hotel zu gelangen. Leider keine Kaffeemaschine im Zimmer.

Schöne Parkanlage , besonders nach hinten. Pool sehr sauber, Essen hervorragend, Klima im Zimmer. Happy Hour in der Bar, nettes Personal. Dame aus Spanien 🇪🇸 und Barkeeper, alles Top.

Übernachtet am August 2023

Lage des Hotels schräg gegenüber des Hauptbahnhofs von Lugano. Gleise direkt vor dem Hotel. Hotel sehr schlecht zu finden. Navigationsgerät schickt einen von Ponzius zu Pilatus, findet keinen Weg über die Gleise. Letztendlich findet man die Hotelzufahrt nur durch logische Vorgehensweise, da man das Hotel sieht, aber nicht hinfindet.

Pool- und Parkanlage inmitten der Stadt absolut top ! Sehr gutes Frühstück. Idyllisch gelegenes Restaurant inmitten der Parkanlage. Gutes ital. Essen. Zimmer sehr sauber, gut klimatisiert. Gute bis sehr gute Parkmöglichkeiten

Übernachtet am August 2023

Frühere mögliche Check- in time oder Angebot das Gepäck im Hotel zu deponieren.

Das "Rundum-Paket" Zimmer, Frühstück, Personal, Parkanlage etc. ein starkes Stück Hotel .

Übernachtet am August 2023

Die Anzahl der Parkplätze sollte erhöht werden Es geht teilweise ziemlich eng zu, wenn das Hotel gut gebucht ist

Wie immer wurde ich sehr freundlich begrüßt Auch das Personal im Restaurant und im Frühstücksbereich war sehr zuvorkommend

Übernachtet am August 2023

Das einzige womit ich Mühe hatte, waren die Nachttischlampen. Obschon sie ausgeschaltet waren gaben sie immer noch ein Restlicht ab.

Das ganze Hotel ist sehr ansprechend. Der Park, mit den vielen Palmen, der das Hotel umgibt lädt zum Schlendern ein. Auch die Poolanlage ist sehr schön, leider hatten wir das Pech, das abends so um 17.00 Uhr alle Liegestühle und Tische besetzt waren. Die Zimmer sind sehr schön und zweckmässig eingerichtet, vor allem die grosse Dusche war super. Das Frühstück war sehr lecker mit einem riesen Angebot.

Übernachtet am August 2023

Die nahe gelegene Eisenbahn ist lärmig.

Sensationelles Birchermüsli zum reichhaltigen Frühstück. Supergute Organisation im Hotel. Schön kühlender Palmengarten. Toller Pool. Happy Hour in der Bar. Feines Grotto Restaurant.

Übernachtet am August 2023

Super schöne Anlage

Übernachtet am August 2023

Die Lage nah beim Bahnhof mit Seesicht war für uns ideal. Wir wurden mit dem Tessin Ticket überrascht, das freie Fahrt mit Zug und Bus und andere Vergünstigungen offeriert. Am Pool ist es sehr angenehm. Im Grotto haben wir wunderbar gegessen. Das Frühstück war sehr gut und am Abend gab es noch eine Happy hour! Das Personal war sehr freundlich und zuvorkommmend! Hier ist der Gast noch König!

Übernachtet am August 2023

Zimmer war nach putzen einmal nicht abgeschlossen

Park, Bad, Essen, Personal

Übernachtet am August 2023