Das Angebot an der Bar war nur teilweise vorhanden

Der gesamte Aufenthalt und auch das abendliche Familienessen in einem extra Raum hat problemlos geklappt. Der Parkplatz war kostenlos, das Frühstück war reichhaltig.

Übernachtet am April 2024

Sehr freundliches Personal und wunderbar große Zimmer. Ein gutes und reichhaltiges Frühstück und direkt am Hotel Bus und U- Bahn Station Hagenbecks Tierpark. So kamen wir schnell überall hin. Wir sagen Danke.

Übernachtet am April 2024

Küche hat keine Ausstattung

Gute Lage, freundliche Personal parken vor Ort ist gut

Übernachtet am März 2024

-Da es eine Mischung aus Seniorenwohnanlage und Hotel ist, wird man von den alten Herrschaften ständig begafft und kommentiert. - Das Essen ist kaum gewürzt (man hat sich an die Senioren offensichtlich angepasst). -Das Personal im Restaurant ist teils echt pampig, ignorant und scheinbar umgeschult (kräftige Frau, blonde Kurzhaarfrisur, Brille - ganz schlimm!). -Das Schlafsofa ist ungeeignet für 2 Personen, da man immer wieder in die Mitte rollt. Baustellenlärm morgens, trotz Wochenende.

-Sehr nette Dame am Empfang, -hervorragende Qualität der Lebensmittel im Restaurant und beim Frühstücksbüffet , -Zimmer sehr sauber, viel Platz im Zimmer, -Pool für uns allein 😍, -Bademantelservice, 'Tiefgarage

Übernachtet am April 2024

6,-Euro für Geschirr zu verlangen obwohl das Zimmer eine Kitchenette hat , halte ich einfach für das Hotel für Zubrot.

Es war sehr ruhig . Angestellten waren sehr freundlich

Übernachtet am April 2024

Es gab nichts zu bemängeln.

Die Lage des Hotels nahe U-Bahn- Station Hagenbecks war ideal. Das Appartement war gut ausgestattet. Das Frühstücksbuffet hat alles geboten, was das Herz begehrt. Alle Fragen wurden freundlich beantwortet. Supermarkt war in der Nähe.

Übernachtet am April 2024

Der vorhandene Waschsalon

Übernachtet am April 2024

Nicht modern, aber klassisch und hochwertige Möbel

Pool, Frühstück

Übernachtet am April 2024

Leider war die Sauna während unseres Aufenthaltes defekt.

tolles Frühstücksbuffet, sauberes Zimmer, Schwimmbad mit sehr langen Öffnungszeiten, freundliches Personal, Late Check-Out möglich

Übernachtet am April 2024

Parkplatz- bzw Einfahrtausschilderung zur Tiefgarage bzw. Hoteleinfahrt. Keine Ausstattung in der Apartment-Küche. Matratze auf dem Schlafsofa.

Personal

Übernachtet am März 2024

Das reichhaltige Frühstück, die Zimmerausstattung, der Pool, der freundliche Empfang

Übernachtet am April 2024

Nichts, wir waren rundum zufrieden.

Tolle ruhige Lage, gute Verkehrsanbindung in die Innenstadt, Bahnhof, etc. Wohneinheit bestehend aus Wohn-/Schlafzimmer, grossem Bad und kleiner Küche. Konfortabel und sehr nett eingerichtet. Freundliches Personal.

Übernachtet am April 2024

Pool und Frühstücksbuffet

Übernachtet am April 2024

Das Zustellbett war unkonfortabel und leider unbequem.

Ruhige, zentrale Lage am Tierpark Hagenbeck in gepflegtem Haus. Viele Senioren wohnen dort dauerhaft. Alles war barrierefrei erreichbar. Sauberer Poolbereich und sehr freundliches Personal. TG inklusive!

Übernachtet am April 2024

Schönes Frühstücksbuffet.

Übernachtet am April 2024

Die Folie unter dem Bettlagen hatt mich persönlich Genervet, da ich dadurch sehr geschwizt habe.

Frühstück war ausreichen , lecker. Bett bequem. Zimmer Sauber. Personal freundlich.

Übernachtet am April 2024

Wir hatten ein Appartement für 3 Personen gemietet. Dieses war angegeben mit einem Schlafzimmer ( 2 Betten) und einer Schlafcouch. Ein Bett im Schlafzimmer stand aber an der Wand ( Habe ich in einem Hotel noch nicht gesehen). Dort wollte keiner von uns nächtigen. Wer will nachts über den anderen kriechen um austreten zu können. Das Schlafzimmer war eindeutig zu klein. Das eine Schlafcouch nicht so komfortabel wie ein Bett ist, war mir ja klar. Aber das ich dort die Verstrebungen im Rücken spüre, hatte ich auch nicht erwartet. Naja mit einer Decke im Rücken habe ich die 5 Nächte auch überstanden. Das Hotel hat bestimmt bessere Zimmer, aber dieses ist nicht so toll. Auf keinem Bild in der Beschreibung sieht man das ein Bett an der Wand steht. Das finde ich uncool.

Das Hotel liegt nahe an der U- Bahn. Damit ist über eine gute Anbindung alles sehenswerte schnell zu erreichen. Das Frühstück war gut und das Personal freundlich. Das Hotel war sauber und ansprechend.

Übernachtet am April 2024

Leider ist die kleine Küche im Appartement nicht ausgestattet. Kein Besteck oder Teller. Aber auf Anfrage bezüglich eines Wasserkochers wurde mir innerhalb von Minuten einer auf das Zimmer gebracht. Das Frühstück dürfte ein bisschen Abwechslungsreicher sein, aber alles da was man zum frühstücken möchte.

Das außergewöhnliche Wohnkonzept. Hotel und Seniorenresidenz in einem. Zimmer sehr geräumig und komfortabel eingerichtet. Schwimmbad und Saunabereich angenehm und funktional,ncht das neueste aber es reicht zum entspannen.

Übernachtet am März 2024

Nähe U-Bahn! Kostenloses Parken!

Übernachtet am März 2024

Die Ausstattung kommt in die Jahre es müssten einige Sachen erneuert ( repariert) werden bevor es noch schlimmer wird z.B. Fußboden

Die Lage ist sehr zentral

Übernachtet am April 2024

Das Frühstück wurde mir gesagt ist für 2 Zimmer bezahlt dann kam die Nachzahlung für ein Zimmer und das war nich sehr wenig da 2 kinder inbegriffen waren

Frühstück war fut nur in der Unterkunft waren älter Leute untergebracht und somit ist das gotel kein kinderfreundliches Hotel da sich die älteren Leute vom Lärm belästigt gefühlt haben

Übernachtet am April 2024

Sehr gutes Hotel mit toller Infrastruktur, tollem Personal (hilfsbereit, zuvorkommend, flexibel) Sehr gutes Frühstücksbuffet. Direkt neben der U-Bahnstation, 15 min bis Stadtzentrum. Ruhige Lage.

Übernachtet am April 2024

Das Zimmer ist etwas abgenutzt Die Bettvorleger etwas muffig. Das Bad war in den Ecken schlecht geputzt. Frühstücksbuffett reichhaltig.

Gute Lage an Zoo und U-Bahn. Pool im Haus zu gutem Preis. Personal freundlich.

Übernachtet am Februar 2024

Zweites Bett war eine ungemütliche ausziehbare Couch, schlechter Geruch im Zimmer

Großes Zimmer, gute Lage, gutes Frühstück

Übernachtet am April 2024