Pla 14, 17534 Queralbs, Espanya
Segons 90 opinions de l'hotel
9,0Neteja
9,4
Confort
9,2
Situació
9,6
Instal·lacions
9,1
Personal
9,0
Relació qualitat-preu
8,8
WiFi gratuïta
9,3
Clients reals. Estades reals. Opinions reals.
Més info- obre un quadre de diàlegLa puntuació de cada comentari va de l'1 al 10. Per obtenir la puntuació general que veus, sumem les puntuacions de tots els comentaris que hem rebut i en dividim el total pel nombre de puntuacions rebudes. Estem provant un sistema de càlcul ponderat a Malta i Islàndia (excepte en les cadenes d'hotels i d'allotjaments vacacionals). En els allotjaments d'aquests països, com més recent sigui un comentari, més gran serà l'impacte que té en el càlcul de la puntuació. A més, els clients també poden donar "puntuacions desglossades" per separat en àrees clau, com ara: ubicació, neteja, personal, confort, instal·lacions i serveis, relació qualitat-preu i WiFi gratis. Tingues en compte que els clients envien les puntuacions desglossades i les puntuacions generals per separat, i que no hi ha cap relació directa entre elles.
Pots deixar un comentari d'un Allotjament que hagis reservat a través de la nostra Plataforma si t'hi has allotjat o si hi has anat però no t'hi has arribat a allotjar. Si vols editar un comentari que ja hagis enviat, contacta amb l'equip d'Atenció al client.
Tenim sistemes automatitzats i persones que es dediquen a detectar comentaris falsos a la nostra Plataforma. Si en trobem algun, l'eliminem i prenem les mesures necessàries contra la persona responsable (si cal).
Qualsevol activitat sospitosa es pot reportar a l'equip d'Atenció al client perquè l'equip de Frau ho investigui.
Idealment, ens agradaria publicar tots els comentaris que rebem, tant positius com negatius. Ara bé, no mostrarem cap comentari que inclogui o faci referència al següent (entre altres coses):
Per tal d'assegurar-nos que els comentaris són rellevants, és possible que només acceptem comentaris que s'enviïn dins dels 3 mesos posteriors a la data de sortida i que deixem de mostrar-los quan tinguin 36 mesos d'antiguitat o si l'Allotjament canvia de propietat.
Els Allotjaments poden decidir respondre als comentaris.
Quan hi hagi diversos comentaris, els més recents apareixeran en primer lloc, tot i que també es tenen en compte altres factors: l'idioma del comentari, si es tracta només d'una puntuació o també hi ha una opinió escrita, etc. Si vols, els pots ordenar o filtrar (per època de l'any, puntuació, etc.).
De vegades mostrem puntuacions externes d'altres webs de viatges molt coneguts. Quan ho fem, ho deixem ben clar.
L'objectiu d'aquestes normes és que el contingut de Booking.com continuï sent rellevant i apte per als menors, sense limitar la llibertat de poder expressar opinions fortes. Les normes s'apliquen independentment de l'emotivitat del comentari.
Els comentaris han d'estar relacionats amb els viatges. Les opinions més útils són les detallades, perquè ajuden els altres viatgers a prendre millors decisions. No incloguis comentaris personals, polítics, ètics o de religió. El contingut promocional s'eliminarà i els problemes relacionats amb els serveis de Booking.com es derivaran als equips d'Atenció al client i a l'allotjament.
Els comentaris han de ser aptes per a un públic global. No utilitzis paraules obscenes ni intentis crear paraules semblants a les paraules obscenes en cap idioma. No estan permesos els comentaris o materials que incloguin el discurs de l'odi, paraules discriminatòries, amenaces, contingut sexualment explícit, violència o la promoció d'activitats il·legals.
Tots els continguts han de ser autèntics i únics per al client. Els comentaris són més valuosos quan són originals i imparcials. El teu comentari ha de ser només teu. Els allotjaments de Booking.com no poden publicar cap comentari en nom del client ni oferir incentius a canvi de comentaris. No es tolerarà cap intent de disminuir la puntuació d'un competidor a través de la publicació d'un comentari negatiu.
Respecta la privacitat dels altres. Booking.com farà un esforç per ocultar les adreces d'e-mail, els números de telèfon, les URL dels webs, els comptes de les xarxes socials i altres informacions semblants.
Les opinions que s'expressen als comentaris són dels clients i allotjaments de Booking.com, però no les de Booking.com. Booking.com no accepta cap responsabilitat ni obligació per cap comentari o resposta. Booking.com és un distribuïdor (sense cap obligació de verificar) i no qui publica aquests comentaris i respostes.
Per defecte, els comentaris s'ordenen per data. A més, per poder mostrar-te els comentaris més rellevants, s'ordenen per idioma, segons si tenen text o no o si són anònims o no, entre altres. També pot ser que hi hagi altres opcions disponibles per ordenar els comentaris, com ara per tipus de viatger, per puntuació, etc.
Aquest servei pot contenir traduccions de Google. Google no es fa responsable de cap garantia relacionada amb les traduccions, explícites o implícites, inclosa qualsevol garantia d'exactitud, fiabilitat o qualsevol tipus de garantia implícita de comercialització i idoneïtat per a una finalitat determinada i de no violació.
Final del quadre de diàlegEscrit el 23 d'abr. del 2024
Guto
BèlgicaUbicació impressionant amb vistes increïbles en una comunitat pintoresca i acollidora. Lle gwych Catalanaidd a chroesawus.
S'hi va allotjar el abril del 2024
Escrit el 25 de març del 2024
Oscar
EspanyaNo tinc cap queixa.
Tot ha estat molt bé.
S'hi va allotjar el març del 2024
Escrit el 27 de juny del 2023
Maria
EspanyaRes
Bon equipament Bona relació qualitat preu
S'hi va allotjar el juny del 2023
Escrit el 5 de set. del 2022
Sergi
Espanyamolt bones vistes des de l’habitació ben situat molta tranquilitat
S'hi va allotjar el setembre del 2022
Escrit el 21 d'ag. del 2022
Cristina
Espanyano he trobat a faltar res
habitacio molt amplia i neta. reformada amb molt gust, molt con
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 18 d'ag. del 2022
Josep
EspanyaLa decoració de l'habitació i el bany. Tot molt net. Les vistes de la muntanya des del balcó
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 1 d'ag. del 2022
Pere
EspanyaLes noies que l'atenen són molt amables, però estaria bé que fessin un petit curset per entendre les quatres coses que se'ls diu en català...
S'hi va allotjar el agost del 2022
Escrit el 9 de jul. del 2022
Jordi
Espanyal’habitació molt neta i còmode
S'hi va allotjar el juny del 2022
Escrit el 10 de juny del 2022
Gerard
EspanyaLes vistes de l’habitació una passada! i l’habitació i quarto de bany molt net i molt ven dacorat! ens va encantar! 😍
S'hi va allotjar el juny del 2022
Escrit el 26 de març del 2022
Andrea
EspanyaEl personal molt atent. Les habitacions són netes, comfortables i molt a prop de l'estació del cremallera. Hi tornarem segur
S'hi va allotjar el febrer del 2022
Escrit el 3 de febr. del 2022
Blanca
EspanyaL'habitació era molt agradable, ens va encantar la dutxa. El llit era molt còmode. Molt bona ubicación per passar una bona jornada d'esquí i molt pròxim al telefèric. Potser ens va faltar una mica de més espai per aparcar a més del parking del telefèric
S'hi va allotjar el gener del 2022
Escrit el 16 de gen. del 2022
Laura
EspanyaEl cobrellits estava estripat.
L’habitació era neta i molt maca (inclòs el lavabo). La calefacció funcionava perfectament, així que era recomfortable arribar a l’habitació i que estigués calenta. El personal és atent i molt agradable.
S'hi va allotjar el gener del 2022
Escrit el 10 de gen. del 2022
Vall
EspanyaSi la resta d'hostes no vigilen, quan baixen per les escales per anar a esmorzar o marxar s'escolten els crits des de l'habitació i et desperten. El que faria és posar un o dos cartells dient "Respacteu el silenci". Sé que això no és culpa de l'hotel, però potser amb un cartell avisant, la gent vigilaria una mica més.
Cap queixa del lloc! Molt net i modern. El servei de neteja un 10!
S'hi va allotjar el gener del 2022
Escrit el 8 de gen. del 2022
Nuriake
EspanyaNo tenia ascensor
L'habitació era molt xula
S'hi va allotjar el gener del 2022
Escrit el 8 de gen. del 2022
Laura
EspanyaQue haviem reservat habitació per parella mes un nen d’un any i no ens havien preparat llit supletori. Segons ell, la reserva era per nen inferior a un any. Pero revisant la reserva l’error ha estat d’ells. Tot solucionable perque ha dormit al nostre llit
Molt recomanable les intal•laciona i la ubicacio. Molt net tot
S'hi va allotjar el gener del 2022
Escrit el 2 de gen. del 2022
Dolors
EspanyaApartament molt acollidor
S'hi va allotjar el desembre del 2021
Escrit el 5 de des. del 2021
Gabriel
EspanyaNo tinc res a comentar
Està molt ben situat, les instal·lacions són noves i comfortables. El personal és molt atent potser no molt coneixedor de la zona, però molt atent. La neteja també excelent. Molt bé segurament hi tornarem.
S'hi va allotjar el desembre del 2021
Escrit el 3 d'oct. del 2021
Mònica
EspanyaMolt net, la habitació molt moderna i còmode. Les treballadores molt amables. Hotel totalment recomanable i per repetir.
S'hi va allotjar el octubre del 2021
Escrit el 3 de set. del 2021
Mireia
SuèciaL'ambientació de l'habitació, les vistes, la comoditat i la tranquil.litat. Bona atenció.
S'hi va allotjar el setembre del 2021
Escrit el 25 d'ag. del 2021
Alba
EspanyaEl llit no gaire còmode, crec que sencillament posant baixeres de la mida del matalàs milloraría molt, i van massa justes.
Teníem el balcó mirant el castell i la vall...molt bonic
S'hi va allotjar el agost del 2021
Escrit el 22 d'ag. del 2021
Sergi
EspanyaLes vistes i el bar de sota. Hauria volgut lhabitacio que té vistes a la muntanya.
S'hi va allotjar el agost del 2021
Escrit el 8 d'ag. del 2021
Eva
EspanyaNeteja, espai i amabilitat del personal
S'hi va allotjar el agost del 2021
Escrit el 4 d'ag. del 2021
Beth
EspanyaLes habitacions del segon pis, amb sostre de fusta, precioses. Molt d'espai. La dutxa, a peu pla, molt còmode i espaiosa.
S'hi va allotjar el agost del 2021
Escrit el 25 de juny del 2021
Lluís
EspanyaEl matalàs no és de molles i és realment incòmode.
El personal és molt amable i servicial. Es van oferir a dur-nos l'esmorzar a l'habitació des del bar del costat sense cap càrrec afegit. No parlen català, segurament perquè ningú els en parla. Però l'entenen. Les vistes des de l'habitació són molt boniques.
S'hi va allotjar el juny del 2021
Escrit el 21 de maig del 2024
Isabel
EspanyaLa neteja del terra del bany deficient amb cabells i papers presents. Seria més còmode i més aventajós pel client poder contemplar una pensió mitja o sencera ja que el bar Xix on hem près els àpats forma part del negoci i està al costat mateix. I per què dos llocs i dues hores diferents per l' esmorzar segons si el prens al hall o al bar?
La decoració de l'habitació amb el capçal de llit de pedra vista és única i rùstica. Les vistes a la vall son un luxe! El personal del bar ens va atendre bé.
S'hi va allotjar el maig del 2024
Et donem recomanacions personalitzades a partir de la teva activitat a la nostra plataforma. Si ho prefereixes, les pots desactivar. Tingues en compte que només les desactivaràs en el dispositiu actual i, per tant, hauràs de configurar cada dispositiu segons les teves preferències.
Booking.com forma part de Booking Holdings Inc., el líder mundial en viatges online i serveis relacionats.
Tenim més de 70 milions de comentaris d'allotjaments, tots de clients reals i verificats.
1
Els clients només poden deixar la seva opinió si han fet una reserva. Així, ens assegurem que els nostres comentaris són de clients reals que s'han allotjat a l'establiment.
2
Quan els clients s'allotgen a l'establiment, comproven si l'habitació és tranquil·la, si el personal és atent i altres coses.
3
Quan tornen del viatge, els clients ens expliquen com els ha anat. Abans d'afegir els comentaris al nostre web, mirem que no tinguin cap expressió malsonant i en comprovem l'autenticitat.
Si has reservat amb nosaltres i vols deixar un comentari, primer has d'iniciar sessió.
Final del quadre de diàleg