El Castillo, 1, 35580 Playa Blanca, Espagne
#179 sur 767 hôtels à : Playa Blanca
Préférence des clientsBasée sur 134 commentaires sur l'hôtel
8,8Propreté
9,2
Confort
9,2
Situation géographique
9,3
Équipements
9,0
Personnel
9,2
Rapport qualité/prix
8,5
Connexion Wi-Fi gratuite
7,7
De vrais clients. De vrais séjours. De vrais avis.
Voir plus- ouvre une boîte de dialogueChaque note de commentaires est comprise entre 1 et 10. Pour obtenir le score global qui est affiché sur la page de l'établissement, nous faisons la somme de toutes les notes de commentaires que nous avons reçues et nous divisons ce total par le nombre de notes de commentaires que nous avons reçues. Nous testons actuellement un système de pondération des notes des commentaires à Malte et en Islande (hors chaînes d'hôtels et chaînes de locations de vacances). Pour les établissements situés dans ces pays, plus un commentaire client est récent, plus l'impact sera important sur la pondération de la note globale. De plus, les clients peuvent attribuer aux établissements des « notes détaillées » distinctes dans des catégories essentielles, telles que l’emplacement, la propreté, le personnel, le confort, les équipements, le rapport qualité/prix et la connexion Wi-Fi gratuite. Remarque : les clients envoient leurs notes détaillées et leurs notes globales de manière indépendante. Elles ne sont donc pas directement liées.
Vous pouvez laisser un commentaire à un Hébergement que vous avez réservé par le biais de notre Plateforme si vous avez séjourné dans cet Hébergement, ou si vous vous y êtes rendu(e) mais que vous n'y avez pas effectué votre séjour. Pour modifier un commentaire déjà envoyé, veuillez contacter notre Service Clients.
Nous disposons de systèmes automatisés et d'employés spécialisés dans la détection de faux commentaires envoyés sur notre Plateforme. Nous supprimons tous les faux commentaires que nous trouvons. Si nécessaire, nous prenons également des mesures à l'encontre des personnes responsables.
Toute activité suspecte peut également être signalée à notre Service Clients et fera l'objet d'une enquête de la part de notre équipe de détection des fraudes.
Idéalement, nous publierions tous les commentaires clients que nous recevons, qu’ils soient positifs ou négatifs. Toutefois, nous n’afficherons pas les commentaires qui incluent ou font référence (entre autres) aux éléments suivants :
Pour nous assurer que les commentaires sont pertinents, nous pouvons uniquement accepter les commentaires envoyés dans les 3 mois après le départ de l’établissement. Nous pouvons également cesser d’afficher des commentaires datant de plus de 36 mois ou si l’Hébergement a changé de propriétaire.
Un Hébergement peut répondre à un commentaire.
Si plusieurs commentaires sont affichés, ce sont les plus récents qui apparaissent en premier, sous réserve d’autres facteurs (tels que la langue du commentaire, s’il s’agit seulement d’une note ou si l’évaluation contient également des commentaires, etc.). Si vous le souhaitez, vous pouvez les trier et les filtrer (par date, note, etc.).
Nous affichons parfois des notes de commentaires issues d’autres sites de voyages connus. Quand c’est le cas, nous le mentionnons clairement.
Ces consignes et standards ont pour but d'assurer que le contenu affiché sur Booking.com soit pertinent et adapté à tous les publics, sans pour autant limiter la liberté d'expression et les fortes opinions, quelles qu'elles soient.
Les contributions doivent porter sur le séjour dans l'établissement. Plus elles sont détaillées plus elles sont utiles et plus elles aideront d'autres voyageurs à prendre les bonnes décisions. N'y incluez pas de commentaires personnels, politiques, éthiques ou religieux. Les contenus de nature promotionnelle seront retirés et ceux témoignant de problèmes concernant les services de Booking.com seront redirigés vers notre Service Clients ou notre Service Partenaires.
Les contributions doivent être adaptées à tous les publics. Évitez de tenir des propos obscènes, que ce soit directement ou par un moyen rédactionnel détourné quelle que soit la langue utilisée. Les contenus haineux, les remarques discriminatoires, les menaces, les commentaires sexuellement explicites, la violence et la publicité d'activités illégales ne sont pas autorisés.
Tous les contenus doivent être authentiques et uniques. Les commentaires ont d'autant plus de valeur quand ils sont d'origine et fiables. Votre contribution doit venir de vous. Les établissements partenaires de Booking.com ne doivent pas rédiger de contenu au nom de leurs clients ou proposer des avantages financiers ou autres en échange de commentaires. Rédiger un commentaire négatif pour tenter de réduire la note clients d'un concurrent ne sera pas toléré.
Respectez la vie privée des autres. Booking.com s'efforcera de masquer les adresses e-mail, les numéros de téléphone, les adresses de site Internet, les comptes de réseaux sociaux et toute autre information similaire.
Les opinions exprimées dans les contributions sont celles des utilisateurs de Booking.com et des établissements partenaires, et non celles de Booking.com. Booking.com ne se considère pas responsable des commentaires et des réponses des uns et des autres. Booking.com agit en tant que distributeur (sans aucune obligation de vérification) et non en tant qu'éditeur de ces contenus.
Par défaut, les commentaires clients sont triés selon la date du commentaire et selon d'autres critères supplémentaires visant à afficher les commentaires les plus pertinents en premier, notamment : votre langue, les commentaires avec du texte et les commentaires non anonymes. Des options de tri supplémentaires peuvent être disponibles (par type de voyageur, par note, etc.).
Ce service peut contenir des traductions fournies par Google. Google décline toute garantie liée aux traductions, formulée ou implicite, y compris toute garantie d'exactitude, de fiabilité, et toute garantie implicite de commercialisation ou de convenance à des fins particulières et de non-contrefaçon.
Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 16 avril 2024
Laurence
SuisseTout
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 25 mars 2024
Philippe
FranceTrès bel Etablissement, bien situé à proximité de la marina et de ses commerces. Chambres spacieuses et bien équipées. Personnel sympathique et efficace. Très bon et complet buffet de petit déjeuner
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 23 mars 2024
Patricia
FranceLe style très hispanique de l’hôtel et son emplacement
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 11 mars 2024
Virginie
Franceles pancakes du petit-déjeuner, trop secs
le cadre
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 24 février 2024
Christian
Francedesserts trop crémeux,
chambre bien, emplacement très bien,
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 28 janvier 2024
Jean
FranceTrès satisfait à tous points de vue. calme, confort, gentillesse etc...
Séjour effectué en Janvier 2024
Commentaire envoyé le 30 novembre 2023
Valerie
FranceL’accès payant au spa.
L’emplacement et l’architecture de l’Hôtel, les piscines, l’incroyable lobby. C’est un village fleuri reconstitué avec une chapelle, c’est magnifique. Chambre chaleureuse.
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 26 novembre 2023
Jean-françois
FranceL’architecture, la conception qui fait qu’on ne se sent pas dans une grosse structure, les piscines
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 5 novembre 2023
Carole
FranceLes desserts proposés au buffet ne sont pas la spécialité de l'hôtel.
Très bon emplacement à Playa Blanca. Les 3 piscines sont très sympas. Les chambres sont confortables. Les buffets proposés sont corrects et copieux.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 23 octobre 2023
Fabienne
FranceLe restaurant principal (sur pilotis au dessus de la grande piscine) agréable mais le buffet est correct en qualité sans plus (il faut dire que nous sommes exigeants sur la nourriture). On se lasse vite. Buffet du petit déjeuner très bien. Le restaurant secondaire est écrasé de soleil à midi. Il y a heureusement pléthore de restaurants à proximité de l hôtel Un manque d endroits ombragés sur la grande piscine lorsqu il y a une forte fréquentation. Lanzarote est très volcanique et le paysage assez austère hors bord de mer mais neanmoins spectaculaire. Au mois d août, trop chaud pour aller visiter le parc des volcans. Au final, d excellentes vacances en famille (avec 2 ados).
Hôtel exceptionnel tant par sa situation géographique (accès dès la sortie de l Hôtel à une charmante Marina avec commerces et bons restaurants et le reste du front de mer dans la foulée) que ses prestations : plusieurs piscines dont une très grande, un joli bar rooftop avec vue. Les vacanciers se répartissent ainsi aisément dans les différents lieux sans se gêner. Entouré de verdure (rare à Lanzarote) Belle chambres climatisées avec balcon, très calmes et bonne literie. Belle architecture traditionnelle et éclairage nocturne. Arrivée spectaculaire dans la reproduction d une église avec art contemporain et fond de chants gregoriens. Très apaisant et rafraîchissant à l arrivée sous le soleil. Climat de Lanzarote agréable l été lorsque le reste de l Europe est écrasé par la canicule. Un léger vent d Atlantique.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 14 octobre 2023
Tronchet
SuisseL'emplacement, la vue,les piscines, le personnel rien
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 9 octobre 2023
Martine
FranceLes salles de bain seraient à rénover et mauvaises odeurs ds les toilettes
Grande chambre avec terrasse très calme , buffet très varié et bon , très bon emplacement près de la Marina , très belle architecture et personnel très agréable , magnifiques piscines .
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 16 septembre 2023
Maxence
FranceTV vieillissante ( une Smart tv aurais été un plus pour voir nos séries le soir ) Insonorisation très légère.
Cadre idyllique, superbes piscines , beaucoup d’animations ( chanteurs , spectacle , table de Ping pong à disposition etc) personnel aux petits soins , choix de restauration intéressant , beaucoup de place de stationnement.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 13 septembre 2023
Adrien
FranceMatelas un peu dur à notre goût. Pendant les petits déjeuner, repas, beaucoup de bruit de vaisselle de la part du personnel sur les chariots de débarras.
Deuxième fois que je viens en 10 ans et hôtel très bien entretenu dans le temps, toujours aussi beau et agréable.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 4 septembre 2023
Esther
FranceRestaurant à la carte fermé pendant notre semaine, sinon RAS
L'hôtel est magnifique, très bien placé sur la Marina et point stratégique pour visiter. La piscine, l'hôtel, les chambres tout est soignés.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 31 août 2023
Besma
FranceRas
La disponibilité et la gentillesse de l'équipe de LIVVO.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 21 août 2023
Stephane
FrancePas de critiques à formuler
Service très professionnel. Petit déjeuner en buffet varie Dîner en buffet avec des produits de qualité répondant à tous les goûts.
Séjour effectué en Août 2023
Commentaire envoyé le 28 juillet 2023
Doha
FranceLes arbres devant mon balcon qui cachaient totalement la piscine
Très bon séjour chez livvo, repas en buffet avec un large choix, hôtel super calme, bien situé et confortable.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 27 juillet 2023
Mathieu
LuxembourgPeut être la cuisine à la carte
La piscine mention spéciale pour la maîtresse nageuse sabine qui a été une grande aide pour nous guide dans notre séjour
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 20 juillet 2023
Jérôme
FranceL’emplacement, le petit-déjeuner et la piscine ! Très bel hôtel !
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 18 juillet 2023
Bader
FranceLe prix du buffet (rapport qualité mauvais) Les lits des enfants avec un matelas peu confortable et plus petit que le vieux sommier en métal.
Piscine, décoration, personnel, petit déjeuné.
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 6 juillet 2023
Michel
FranceCarte magnétique chambre et parking qui se désactivé même en faisant attention à ne pas la mettre en contact avec téléphone.
Le calme de l hôtel et gentillesse personnel.. Ptit déj ok
Séjour effectué en Juillet 2023
Commentaire envoyé le 26 juin 2023
Didier
FranceHôtel très sympa très propre et bien situé
Séjour effectué en Juin 2023
Commentaire envoyé le 25 juin 2023
Fabienne
FranceLégère odeur de canalisation dans la salle de bain et une douche au lieu d une baignoire aurait été plus ecologique
Magnifique hôtel, superbe décoration au niveau de la réception et jusqu au petit détail intérieur et extérieur, plusieurs piscines et très large choix de transats..... Emplacement géographique pratique, juste a coté de la Marina, des plages de playa Blanca et Papagayo, hôtel au calme.... Petit déjeuner très copieux, très large choix sucré, salé......on cuisine des omelettes, oeufs devant vous! Personnel au top souriant Nous remercions Susana en service aux restaurants Yaiza et Rubicon très attentionnée, professionnelle et d'une gentillesse, merci pour son dynamisme Nous avons passé une très bonne semaine
Séjour effectué en Juin 2023
Bréda, Pays-Bas
Margaretville, USA
Pitlochry, Royaume-Uni
Neguac, Canada
Tel Aviv-Jaffa, Israël
Potsdam, Allemagne
Auriac-Lagast, France
Órmos Aiyialís, Grèce
Nous fournissons des recommandations personnalisées d'après votre activité sur notre plateforme. Si vous préférez, vous pouvez désactiver cette option. Veuillez noter que l'option sera uniquement désactivée sur l'appareil utilisé. Vous devrez donc mettre à jour la configuration sur chacun de vos appareils pour refléter votre préférence.
Booking.com fait partie de Booking Holdings Inc., le leader mondial des voyages en ligne et services associés.
Nous disposons de plus de 70 millions de commentaires sur nos établissements, tous rédigés par de vrais clients.
1
La seule façon de laisser un commentaire est d’effectuer une réservation. Ainsi, nous sommes sûrs que nos commentaires ont été rédigés par de véritables clients ayant séjourné dans l’établissement.
2
Pendant leur séjour, les clients évaluent l’insonorisation de la chambre, l’accueil du personnel de l’établissement et bien plus encore.
3
À leur retour, les clients nous racontent leur expérience. Nous vérifions l'authenticité de chaque commentaire et supprimons les grossièretés, avant de les afficher sur notre site.
Si vous avez effectué une réservation sur notre site et souhaitez laisser un commentaire, veuillez d'abord vous connecter.
Fin du contenu de la boîte de dialogue