Leider war das Zimmer um 15Uhr noch nicht bezugsfertig. Aber das Personal war sehr bemüht uns ein anderes Zimmer zu organisieren. Das Warten hat sich dann letztendlich gelohnt. Wir hatten ein sehr komfortables Zimmer mit einem Megaausblick. Nochmals vielen Dank dafür!

Das Zimmer war sehr modern ausgestattet mit einem sensationellen Ausblick auf Westminster, Big Ben und London Eye. Sehr freundliches und hilfsbereites Personal.

Übernachtet am März 2024

Das Schlafsofa als drittes Bett war nicht sehr bequem.

Wir hatten eine Suite mit zwei Zimmern mit Blick auf die Themse und Westminster und Big Ben, wie offeriert und bestellt. Das Frühstück ist hervorragend mit allem was das Herz begehrt.

Übernachtet am April 2024

Das Licht im Kasten ging nicht automatisch aus, das wurde aber umgehend repariert als wir darauf hingewiesen haben Frühstücksbuffet war extrem teuer - Wir hatten es nicht dazugebucht und wollten an einem Tag dort essen

Sehr bemühtes Personal, schönes Hotel Tolles Restaurant, schöne Atmosphäre am Abend

Übernachtet am März 2024

Die Sauberkeit im Badezimmer hätte besser sein können. Das Glas der Dusche war sehr verkalkt. Sowas passiert nicht, wenn täglich geputzt wird. Oder zumindest jeden 2. Tag. Der Spiegel war noch von den letzten Gästen dreckig.

Tolles Interieur, Betten bequem, super Lage

Übernachtet am April 2024

Nach 2 maliger Aufforderung an der Reception wurde das dreckige Badezimmer einigermassen gereinigt und das Zusatzbett angezogen. Der Safe konnte leider nicht zum Funktionieren gebracht werden.

Sehr reichhaltiges Frühstücksbuffet.

Übernachtet am April 2024

Tolle Lage an der Themse und in der Nähe vom Westminster. Modernes Ambiente, ausgezeichnetes Frühstücksbuffet. Sehr nettes und aufmerksames Personal.

Übernachtet am April 2024

Einchecken

Lage des Hotels, Frühstück

Übernachtet am April 2024

Im Pool Bereich war leider Schimmel an den Wänden, das war nicht so einladend. Aber zum schwimmen war der Pool absolut in Ordnung.

Sehr geschmackvoll eingerichtet, große Zimmer, alles sehr sauber und freundliche Mitarbeiter. Check in und Check out super einfach und angenehm. Rundum zufrieden!

Übernachtet am April 2024

Aussicht und Frühstück top

Übernachtet am April 2024

👍

Übernachtet am April 2024

Leider Fenster zum Innenhof

Der Blick aus dem Speiseraum Fenster und das sehr reichhaltige Buffet

Übernachtet am April 2024

Wir haben die Option gewählt, nach der man erst am 3. Tag einen Zimmerservice erhält, was überhaupt nicht geklappt hat. Offenbar ist das Servicepersonal so schwach besetzt, dass diese an An- und Abreisetagen nicht mit der Arbeit fertigwerden.

Hotel liegt perfekt für London Touren. Alles in Allem ein guter Komfort, mit vielen Optionen, z.B. auch Pool. Hotel wurde von familien mit Kindern gewählt, womit wir gut umgehen könenn, andere vielleicht weniger, z.B. turbulentes Gewusel beim Frühstück ;-) Allerdings war dies die Ferienwoche nach Ostern.

Übernachtet am April 2024

Meckern auf hohem Niveau. Toilettenbürste fehlte. Lärm auch in den Abendstunden.

Sehr nettes, höfliches und hilfsbereites Personal. Die Zimmer sind groß und komfortabel.

Übernachtet am April 2024

Als wir um 15 Uhr ankamen, war unser Zimmer noch nicht fertig. Wir haben daraufhin ein anderes bekommen, das zwar sehr hoch oben war, aber nur das gegenüberliegende Gebäude zu sehen war, also eigentlich nur grau (sehr schräg war dann die Themse bzw London nach Süden zu sehen). Aber man ist ja sowieso eher nicht im Zimmer. Ich selbst (mit Rückenschmerzen) hätte auf dem Zustellbett nicht schlafen können, da man die Federn durch gespürt hat. Mein eigenes Bett war jedoch super bequem. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren freundlich, aber ich hatte manchmal den Eindruck auch überfordert. Im Restaurant und der Bar sowie die Concierge waren die Mitarbeiter immer sehr nett. Alles in allem waren wir sehr zufrieden, auch wenn das Hotel sehr sehr teuer war. Die Lage macht dies aber dennoch wieder wett.

Die Lage war super und fast unschlagbar und auch das Zimmer war sehr schön und ansprechend sowie sehr sauber. Das Frühstück war zu unserer Zeit sehr voll, aber für den Preis von 36 Pfund für 2 Erwachsene und 3 Kindern sehr fair mit großer Auswahl. Die Mitarbeiter waren stets freundlich.

Übernachtet am April 2024

Personal nett und Hilfsbereit, sehr zentrale Lage mit Blick aufs Parlament, Betten gemütlich und sauber gerne wieder

Übernachtet am April 2024

Das man keine Frischluft bekommt, die Fenster lassen sich nicht öffnen.

Das Hotel liegt sehr gut. Es bietet alles was man braucht. Es gibt geräumige Zimmer, gutes Frühstück und einen tollen Ausblick auf die Themse.

Übernachtet am April 2024

Gute Lage - Sehr gutes Personal - gutes Frühstück - fairer Preis für London

Übernachtet am April 2024

Es gab nichts zu bemängeln.

Die Lage des Hotel ist perfekt. Man ist zu Fuß schnell im Zentrum und eine U-Bahn/Busstation befindet sich auch in der Nähe. Das Frühstück lässt keine Wünsche offen, die Mitarbeiter sind allesamt freundlich. Auch das Restaurant ist absolut empfehlenswert. Wir haben uns sehr wohl gefühlt.

Übernachtet am April 2024

Frühstück, Sauberkeit, Organisation

Lage, freundliches Personal (bemüht)

Übernachtet am April 2024

Das Hotel liegt sehr zentral. Man ist fußläufig in ca 30 Minuten bei vielen Sehenswürdigkeiten (Big Ben, House of Parliaments, London Eye). Das Frühstück ist super und das Personal sehr freundlich.

Übernachtet am März 2024

Personal oft verpeilt: unsere Frühstückspakete am Abfahrtstag wurden vergessen, deshalb mussten wir ohne los (angerechnet wurden sie trotzdem)

Das Restaurant im Hotel, freundliches Personal

Übernachtet am März 2024

Die Lage ist perfekt für lange Spaziergänge an der Themse. Frühstück sehr vielfältig und reichlich. Super nettes Personal. Einfach perfekt!

Übernachtet am März 2024

Tolle Lage, sehr freundliches Personal

Übernachtet am März 2024

Zimmer ziemlich aufgebraucht, grundlegende Renovierung wäre angebracht

Gute Lage

Übernachtet am März 2024