La ducha de la habitación y el colchón estaban en mal estado. Éramos cuatro y dos tuvieron que dormir en un sofá cama, a pesar del precio pagado. Había que salir fuera del hotel a la calle para ir al restaurante. El transfer desde el aeropuerto y al puerto no estaba incluido y fue demasiado caro, en coche compartido con otras personas. Las hamacas en la playa estaban incluidas solo las de las últimas filas, más alejadas de la playa.

La piscina privada dentro de la habitación, buen bufete.

Se alojó en agosto de 2023

Quizás las piscinas podían estar algo más limpias.

Opinión de un director de hotel: Cuando llegamos, tuvieron un problema con nuestra reserva pero trataron de que no nos percataramos de ello tratándonos muy bien. Finalmente nos ofrecieron una habitación con vistas al mar mientras que nuestra reserva era solamente para vistas a la piscina. El trato del personal fue inmejorable, atendiendo a nuestras dudas en cualquier momento.

Se alojó en septiembre de 2022

La piscina esta muy cerca de los cuartos.

El mejor desayuno con la mejor vista de todos mis viajes, y viajo mucho.

Se alojó en junio de 2022

El hotel está lejos de todo, pero frente a la playa!

Muchas gracias Despina en la recepción, Argiros en la playa, Dionisios (conductor) y todos los del equipo del restaurante en el desayuno, son gente adorable! Seguramente voy a volver!!!

Se alojó en junio de 2022

Desayuno perfecto. Muy completo. Y la ubicación muy buena en la misma playa

Se alojó en agosto de 2021

Por poner una crítica, el tamaño del baño es algo justo, pero suficiente.

Pasamos unos días muy agradables en este precioso lugar, al lado de la playa de Elia. El establecimiento tiene mucho estilo, una piscina apetecible y las habitaciones son cómodas y espaciosas, con una estupenda terraza y vistas a la bahía. El desayuno es excelente. María nos trató fenomenal en todo momento, a pesar de que era el reinicio de la temporada y los primeros días de fronteras abiertas a causa del COVID.

Se alojó en mayo de 2021

HABITACIONES IMPECABLES,DESAYUNO COMPLETO,PISCINA PRINCIPAL PEQUEÑA,PERO NO PASA NADA PORQUE LA PLAYA ESTA A 1 MINUTO DE RECEPCIÓN. Y CUENTAN CON HABITACIONES CON PISCINAS PEQUEÑAS AL AIRE LIBRE MUY BUENAS CON HIDROMASAJES.

Se alojó en agosto de 2023

Engañan con las fotos de las habitaciones. Compras un tipo de habitación y al llegar te quieren asignar otra habitacion alejada en una colina empinada, desde la cual, se debe bajar en carro para ir al restaurante o la playa, o la piscina, y tambien para volver a la habitacion, debes reservar un carro. El staff no es amable, son antipáticos, desde la gerente hasta la de la recepción. Limpieza habitaciones, muy mala.

Desayuno bueno

Se alojó en julio de 2023

1. Que la suite asignada no corresponde en nada con las fotos del tipo de alojamiento elegido al momento de comprar. 2. Lo más grave. Que es dificil llegar y salir de la suite que me asignaron (pero no había elegido en la compra), ya que queda en un sitio de expansión del hotel, en una pendiente muy pronunciada, y ofrecen un carro del hotel que uno debe reservar para que lo baje de ese sector y lo vuelva a subir. Si quieres ir al restaurante, al bar, a la playa o la piscina principal, debes reservar carro por un chat de whatsapp que tienen para eso. Todo esto, no lo explica el hotel en la descripción de los tipos de suite que tiene y obviamente le resta confort y tranquilidad a la estadía. (unas suites quedan en ese sector que necesitas carro y otras quedan en la parte original del hotel donde no necesitas desplazarte en carro para disfrutar los servicios). 3. La actitud de la persona de recepción y de la gerente. En el momento, que llegas, una sonrisa. Cuando reclamamos por el check in tardío (2 horas) con una suite diferente a la que compramos, la actitud de estas personas hacia nosotros cambió inmediatamente, y durante los días que nos alojamos, casi no nos respondían, y fueron muy antipáticos. 4. El servicio de limpieza es muy malo. Un día no nos hicieron limpieza a pesar que la pedimos. Al momento, de avisar en la recepción ésto, se justificaron en que tenías muchos huéspedes. 5. La cortina de una ventana, en mal estado, frecuentemente se caía. 6. Durante los días que estuvimos frecuentemente se iba la luz, quedabas en la ducha en completa oscuridad porque no tiene iluminacion natural el baño. Y sin wifi. 7. Wifi intermitente 8. Solicitamos préstamo de plancha y nos contestaron que la tenían ocupada, pues tenían un evento. Nos la llevaron a la hora de haberla pedido.

Nos encantó la playa cercana, las sombrillas, el desayuno espectacular. Igualmente, nos gustó la suite que nos dieron, pero hay que precisar, que tienen muchas cosas por arreglar y corregir, en cuanto al trato al huésped, el servicio al cliente y la resolución de imprevistos. Esta suite fue entregada casi dos horas después de la hora establecida por el hotel para check-in y además luego de protestar, y pedir un cambio por la que nos asignaron, también asignada tardíamente bajo la excusa que los huéspedes anteriores hicieron check out, tarde! . Esta habitación no correspondía en nada con las fotos mostradas y bajo la cual compré. Me hicieron el cambio, y nos tocó esperar otra hora para la entrega de la suite, la cual fue finalmente, agradable y bien ubicada. Conclusión: El hotel en su infraestructura y ubicación por la playa, es bueno, pero la administración y personal no lo son. Les falta amabilidad, respeto y cumplimiento al huésped.

Se alojó en julio de 2023

Todo me gustó, el personal súper amables, atentos, la limpieza lo recomiendo al 100% y volvería a repetir con los ojos cerrados.... mil gracias

Se alojó en septiembre de 2022

Sabanas viejas , la picina no se podía usá-la Cambio de habitación, pague por algo que no era , los colchones y las almohadas muy pero que muy lejos de un 5 estrellas , hay poco personal no pueden con todo , el baño del restaurante siempre huelle mal.

La verdad no me gustó casi nada , para un hotel 5 estrellas tiene mucho que mejorar,

Se alojó en septiembre de 2022

Todo fantástico para pasar unos días de relax total.A destacar la profesionalidad de Despina que nos trató de manera extraordinaria.

Se alojó en agosto de 2022

Todo muy bien, en especial Despina que nos atendió de forma extraordinaria.

Se alojó en agosto de 2022

Todo me gusto

Las vistas

Se alojó en agosto de 2021

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Se alojó en junio de 2023

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Se alojó en junio de 2023

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Se alojó en julio de 2022

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Se alojó en julio de 2022

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Se alojó en mayo de 2022

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Se alojó en septiembre de 2021

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Se alojó en septiembre de 2023

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Se alojó en julio de 2023

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Se alojó en julio de 2023

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Se alojó en junio de 2023