立地、食事、サービス、全て最高でした。 スタッフのみなさんも優しくきめ細やかで、また滞在したいホテルです。 朝食もイタリアで一番良かったです。

滞在日：2026年2月

スタッフがとても親切でした。素晴らしいホスピタリティです。

滞在日：2025年12月

少しwifi通信が弱いところが残念でした。

とても良かったです。

滞在日：2025年11月

なし

チェックインやチェックアウトまで荷物を預かってくれた

滞在日：2025年9月

7月下旬は昼間は大変暑かったけれど、雨が降ると朝夕は長袖でも良いくらい少し涼しい日もありました。1つだけ困った点は、部屋のエアコンの温度調整が上手くできなかったことです。26度までしか操作できなかったので、フロントに相談したら管理システムで調整してくださり、30度に設定できるようにしてもらえました。でも、30度に設定しても室温は上がらなくて寒いまま。offにしても寒い。クローゼットにあった予備の布団２枚を重ねて使ったので、風邪をひくことはなかったです。家族は特に冷えに弱いので、ユニクロのライトダウンを着て寝ました。

便利な立地です。初め道が分かりにくかったですが、ホテルが事前に送ってくれた地図を参考にし、慣れると大丈夫でした。　朝食に温かい野菜のグリルなどあってとても良かった。チーズトースト、パンケーキ、ワッフルなど作り立てを提供してくれました。ジュースも美味しかったです。スタッフは明るく仕事に熱心でした。　部屋は清掃が行き届いていて清潔。バスルームも使いやすかったです。スリッパがありました。初日、冷蔵庫にあった紙のタグのかかったお水はウェルカムウォーター(無料)でした。ティッシュボックスがなかったので、フロントに言ったらもらえました。

滞在日：2025年7月

私たちにとってはなかったですが、今回スリッパ、備え付けのティッシュ、テレビがなかったと思うので人によってはそこをマイナスと思うかもしれません

お食事、雰囲気、秘密基地のようなロケーション もう複数回利用しています。ベネチアの食事はいろいろと評価が分かれると思いますが、教えていただいたレストランはとても美味しかったです

滞在日：2025年8月

電気ポットがあると記載されているのになかった。 バスタブの栓がズレていてちゃんと閉まらない。 窓がない部屋だったのが少し残念でした。

朝食がとにかく素晴らしかった！ リアルト橋、サンマルコ広場から徒歩5分で大変便利。 ホテルの場所は複雑ですが、予約時の案内通りに来れば問題なく来れました。

滞在日：2025年7月

良くなかった点は思い当たりません。ただ初めて滞在する人は、水上タクシー（またはヴァポレット）を下船した場所からホテルまで辿り着くのにちょっと苦労すると思います。地図で場所をしっかり把握しておく事をお勧めします。

サンマルコ広場まで２分。ゴンドラ乗場も徒歩すぐ（ホテル自体は運河に面してません）。どこに行くのにも便利なロケーションでありながら、とても静か。まるで隠れ宿。他の口コミにもありましたが、朝食も一般のイタリアの朝食とちょっと異なるピンチョス風もあり、ユニークで美味しかったです。お部屋も清潔で設備も良く、スタッフもきちんとした丁寧な対応。とても「質のいい」ホテルです。個人旅行で、ベニスで静かに滞在したい人向け。次回のベニス滞在も、このホテルを選ぶでしょう。

滞在日：2025年6月

特にない 強いて言えば最初の到着時に場所が多少わかりにくいぐらい

なんといっても朝食が素晴らしい、種類、一つ一つが何食べても美味しい、日替わりでビュッフェの内容が少し変更される、今までで最高の朝食ビュッフェ スタッフがとても親切で美味しいレストランや水上バスの時刻など含めて丁寧に教えてくれた 素晴らしいクオリティの人達でした

滞在日：2025年4月

唯一残念だったのが、部屋が狭く、シャワーやベットも狭かったことです。その他は素晴らしかったです。

ホテルの内装がとても素敵でした。スタッフの方々も親切で心地よい体験ができました。朝食もとても美味しかったです。

滞在日：2025年3月

特にありません。

雰囲気、景観、立地もよかった。 客室の広さもちょうどよかった。 スタッフの方も親切で、初めての子ども連れでの 海外滞在でしたが、安心してのびのび過ごすことができました。 楽しみだった朝食も最高で、日替わりでメニューも 変わったのが嬉しかったです。 1歳半の卵アレルギーの息子も食べられるものが たくさんあり、満足していました。 自由に使えるエントランスもありがたかったです。 またいつか来たいと思います。

滞在日：2025年2月

窓が閉まっていてホテルの窓から外の景色が見えなかったのが残念でした。

こじんまりしていてアットホームな雰囲気が良かったです。スタッフの方は親切で感じが良く、お勧めのレストランを教えて頂きました。ホテルの場所は、サンマルコ広場やリアルト橋が近く、レストランやカフェや買い物も便利でした。 1番のおすすめはバイキングの朝食が付いていること。とても美味しかったです。

滞在日：2024年12月

朝食が今まで海外で食べた中で1番良かった

滞在日：2025年1月

スタッフがとても親切！ カタコトのイタリア語でも優しく対応してくれました☺️

滞在日：2024年8月

立地がとても良かったです。 スタッフも親切でした。おすすめのお店や、ベネチア での過ごし方など教えてもらえて助かりました。 朝ごはんもブッフェ以外にワッフルやパンケーキもあり、色々楽しめてお得感もあり満足でした。

滞在日：2024年5月

３泊のしましたが、その内１日だけアメニティーの補充が上手くされていませんでした。

受付担当の女性はチェックインからチェックアウトまで最高のサポートをしてくれました。例えば、彼女がお気に入りのレストランを教えて欲しいと尋ねると、４つのレストランの名前を、綺麗な字でマップに書いてくれました。この内３店舗に伺いましたが、何れも最高でした！また、最終日にはヴェネチアが深い霧に包まれ、ヴァポレットも欠航するトラブルに遭遇しましたが、空港までの行き方を一緒に考えてくれました。お名前を聞けなかったのが心残りですが、感謝感激でした。有難う！！

滞在日：2024年2月

古い建物が多いヴェニスではどこも似たような状態らしいが、WiFiが若干弱い。 エアコンはまだ入れる季節ではないと言うことでホテル全館エアコンが始動していなかった。少し暑い日は窓を開けたが、5月の旅行でも既に蚊が飛んでいて、電池式の蚊取りマットが大変役立った。ヨーロッパでは網戸がないのが普通なので、蚊が相当に多いと聞く夏のヴェニス旅行はかなり大変だろうと思う。 CNNやBBCなどの英語放送のテレビが途中の数日映らなかった。

サン・マルコ広場から徒歩5分程で水上バス(フェリー)の乗り場にも近いが、通りをちょっと入った小さな広場に面しているので静かな環境。朝食の種類が多く、毎朝満腹で食べ切れないほどだった。 部屋にスリッパが備えられていたのも良かった。

滞在日：2023年5月

知人5人で宿泊のため、当初、ツインの部屋を含む3部屋を予約したが、予約確定後に「ツインはないので、ダブルに泊まって欲しい。他にツインはあるが、アップグレードになるため、追加で支払いが必要」との連絡。ツインだから予約したのに、ダブルでは困る、予約をキャンセルしたいとメールしたら、キャンセルなら全額払えとの高圧的態度。Booking.comに仲裁を依頼しても、どこかの国のオペレーションセンターに繋がるだけで、ホテル側の言い分を繰り返すだけ。予約内容と相違があるのに返金には応じないという理不尽な対応なものの、800ユーロもの金を捨てるわけにはいかないので、仕方なくダブルベッドで泊まることになりました。シャワーも床の仕切りがなくトイレと地続きなため、部屋中がビシャビジャになる酷い状態。納得いかない滞在となりました。

ロケーション、朝食

滞在日：2025年7月

・若干肌寒かったのでエアコンの温度設定を上げようとしたらoffになり、温度が上げられなかった。操作が分かりにくい。 ・バスタブの栓が壊れていて押しても開閉がきちんと出来ず漏れがあったり、抜くときは引っ張って外さなければならなかった。直した方が良いと思う。 ・ドライヤーの性能が悪い。新替した方が良い。

ロケーションはリアルトから最寄りなので空港からも直通だし、どこへ出かけるにも便利。部屋は落ち着いた雰囲気で良かった。朝食も良かった。スタッフも紳士的で親切でした。

滞在日：2023年11月

火災報知機がなりっぱなしでイライラさせられた。

美味しい朝食と親しみ易いスタッフ

滞在日：2023年11月

コメントはありません。

滞在日：2025年10月

コメントはありません。

滞在日：2025年9月

コメントはありません。

滞在日：2025年5月

コメントはありません。

滞在日：2025年3月