行李不好搬運上去，但客房人員可以提供協助

四人房房間很大

于2025年4月入住

院中小徑對帶行李的人不太友好

位置很安靜

于2025年2月入住

没有

早餐好吃，距离温泉很近

于2025年2月入住

因为是坐大巴到达的，不知就是在车站步行3分钟内的路程，还拖着大行李箱走楼梯，后来店家出来帮忙搬行李说另一边是用斜路可以上来不用走楼梯，但感觉行李重斜波太斗了，差不了多少，店家热情，服务很好，可能都是说国语的原因吧，什么问题都是耐心解答，民宿好有日本风格，是我想要的，但可能是冬天的原因绿化没有好看的颜色，但也好出片（因为第二天穿了店家在房间准备的简单和服拍了下照）好有日风感觉了！！隔壁就是金汤的泉眼，房间比较大，感觉一家3-4口都没有问题，泡池也大，卫浴分离。步行到金汤不用5分钟。唯一不太满意就是暖气不太够，但店家说已经是新换了，可能是山里的关系吧晚上挺冷（原来那天晚上是0度，第二天闲逛是发现有雪的痕迹）如果环境不能改变，店家能否加个电热毯好点，起码能睡个好觉！推介民宿下来一分钟不用的路程的“一休”食店，价廉物美，日式体验感很好！还有新竹肉店，如果住宿可以煮食的，可以买生的神户和牛试下，比店食性价比好多，这店还是有认证的店铺！

于2025年1月入住

空调稍微旧了点，噪音有点大

房间大，宽敞～

于2025年1月入住

房間燈光偏暗

離金之湯非常近！ 房間設備完善，舒適。 很貼心提供路徑指南！

于2025年1月入住

櫃檯小姐姐中文ok、非常熱情，會告訴我們附近景點及搭車資訊～遇上有馬難得下雪日真是三生有幸！！ 早餐¥2500營養健康，一定要加點！！ 飯店內沒有溫泉，會給券到旁邊的金之湯泡～沿途可以逛逛溫泉街 沒吃到的釜飯下次再來彌補🤣

于2025年1月入住

冷氣能的話要確認一下 然後空氣濾網也最好定期清比較好 不過整體還是挺好的

櫃檯姊姊服務很棒 有問必答 也很親切

于2024年10月入住

沒有對外窗戶，空間稍微潮濕一點

房間空間很足夠，和式的房型，還有大型浴池可以泡澡！

于2024年8月入住

進民宿前有一個大上坡跟石板路 帶大行李會搬到崩潰～

住宿離金湯只要2分鐘～非常方便 房間也算大且舒適

于2024年5月入住

可能是因为潮湿，榻榻米有一些潮湿的味道。wifi在楼下的房间里，基本就是没有。

开始找位置不好找，但是和金之汤很近，出门就是，还给汤券。比较安静。

于2023年8月入住

还好

都很喜欢

于2022年12月入住

非常好的一间小旅馆，可中文入住，会赠送汤券，老板娘非常亲切

于2025年7月入住

從門口一路到接待廳需走階梯，路不寬敞，扛著27吋行李箱及嬰兒推車很難走，飯店內無提供溫泉，晚上九點洗澡時無熱水，當下撥打櫃檯無人接聽，隔天詢問櫃檯人員才知道要在房間內另一間有浴缸開啟熱水開關，晚上冷氣開21度仍然不冷，熱到需要吹自備的小風扇才能入睡

房間寬敞、和式榻榻米格局，早餐好吃

于2025年6月入住

老板娘热情好客.国语交流非常棒.下次有机会还会来的，祝老板生意兴隆

于2025年5月入住

餐點份量很少而且不好吃 冷氣好吵 枕頭/被子不夠 車子到不了門口, 要帶著行李爬樓梯上去

有供應免費金湯銀湯卷

于2025年1月入住

溫泉旅館無溫泉

乾淨

于2025年1月入住

店家会说中文 沟通无障碍，服务热心到位也给予很多帮助

于2025年1月入住

房內沒有洗手盆及廁所座廁，要共享的！沒有一次性的拖鞋，要多人共用！

于2024年11月入住

这家酒店就在在有马温泉旁边，位置正好，出门就是古镇的小巷，出行非常方便。从酒店走下去就是大巴车站。所以，位置交通都非常好！！

于2024年7月入住

酒店內沒有溫泉,需要外出浸 酒店職員並沒有一般日本温泉旅館風格和服務,例如菜式很少,客人用餐時職員也在用餐,客人食完自己回房,外出回來時服務員沒有打招呼.......,感覺很奇怪,細問下知道老闆及職員不是日本人,因酒店需上斜坡加樓梯,職員完全沒有任何動機協助搬行李,我們要求才協助在酒店內搬上一層到房間,個人感覺像在一般非日式及比較低級的旅館,令我有點失望

房間乾淨,浴缸很大,浸浴也可以

于2024年6月入住

房間很大，床十分舒適，服務人員和善會說中文，晚餐與早餐超級豐盛

于2024年5月入住

酒店的招牌再醒目一点就完美啦

晚餐店员帮我们安排了八菜一汤，加啤酒。非常满意

于2024年4月入住

没有，总体都很好的

晚餐和早餐特色美味，自己带点酒就够吃了

于2024年3月入住