La décoration de la chambre fait vieux cela crée donc un décalage avec l'hôtel en général.

C'est un vrai palace et la navette entre Osaka et l'hôtel est pratique.

Séjour effectué en Mai 2024

Lit petit, moquette à remplacer

Bonne localisation, belle vue, shuttle gratuit

Séjour effectué en Avril 2024

la navette gratuite pour aller à la gare et Universal le personnel de l'hôtel la décoration des chambres les ascenseurs sont rapides Restaurant de bonne qualité 7 eleven au sous sol (pratique)

Séjour effectué en Mars 2024

Juste l'emplacement excentré pas pratique mais centre ville accessible à moins de 30 minutes à pied et métro à 12 minutes

Rapport qualite prix exceptionnel, personnel incroyable et très serviable des la porte d'entrée Grande chambre grande salle de bain Restaurants aux étages et au sous sol avec boutiques et seven eleven Lit confortable tout équipement nécessaire

Séjour effectué en Décembre 2023

L accueil avec file d attente pour fouille des personnes ..

Très bel hôtel luxueux, manque un petit peu d humanité … Mais très joli et chambres confortables

Séjour effectué en Octobre 2023

Séjour trop court

La chambre très grande et super confortable Le restaurant Japonais extra et très convivial La navette pour la gare toutes les 6 min et le buffet PDJ. Les lits très confortables

Séjour effectué en Novembre 2023

Top

Top

Séjour effectué en Novembre 2023

Proximités des transports pas tout près minimum 10 à 15min de marche à prendre en considération. Manque d'explications à l'hôtel sur les facilités et les environs .

Hôtel de grands standing , comfortable avec restaurants , bars et commerces dans le bâtiment.

Séjour effectué en Octobre 2023

Je n'ai absolument pas senti les 4 étoiles de ma chambre... plutôt un bon 3 étoiles.

Les ascenseurs étaient rapides....

Séjour effectué en Octobre 2023

les chambres sont un peu ancienne. Elle nécessitent un rafraîchissement.

Le personnel est agréable et très professionnel. La réception de l’hôtel est magnifique ! Il y a des magasins au sein de l’établissement. Nous pouvons également accéder aux transports en commun (JR ligne) sans sortir à l’extérieur. De plus, un bus (internet à l’hôtel) nous emmène à la gare d’Osaka. C’est top !

Séjour effectué en Août 2023

Hôtel un peu vieillot

Proximité avec les transports, qualité de la chambre

Séjour effectué en Juillet 2023

C'est un hôtel de grande capacité (il faut le savoir) mais le séjour y est agréable

Grâce à la navette gratuite de l'hôtel pour la gare d'Osaka, les déplacements en transports publics sont très faciles. Les chambres sont un peu petites (comme souvent au Japon) mais confortables et très propres. Plusieurs restaurants a l'intérieur de l'hôtel avec un magnifique salon central.

Séjour effectué en Mai 2023

Un peu vieillot et la chambre n’était pas tout à fait propre. De plus un peu différente de la photo. L’hôtel est peu loin du centre. La restauration de l’hôtel est un peu chère. L’espace piscine se trouve dans un autre bâtiment.

Très bel hôtel avec de grands espaces. Beaucoup de commodités (plusieurs restaurants, bars, boutiques, métro accessible à l’intérieur de l’hôtel), il y a un centre commercial au sous-sol de l’hôtel. La chambre était très grande et la vue magnifique.

Séjour effectué en Mai 2023

Chambre trop petite. Séjour pour une ou deux nuits pas plus. Emplacement trop loin du métro.

Personnel à l écoute du client, très serviable. Petit déjeuner incroyable, très copieux.

Séjour effectué en Avril 2023

Une rectification à apporter : Les lits pour 2 personnes sont trop petits.

Séjour effectué en Avril 2023

Trop grand

Le personnel très agréable La propreté

Séjour effectué en Mars 2024

La piscine ferme un peu tôt, et aussi le comfort lounge ne sert que des softs. Mais ca reste un détail

L'emplacement près du métro, la navette avec la gare, les nombreux restaurants, le rapport qualité prix, le staff toujours disponible. La vue est incroyable surtout le soir.

Séjour effectué en Mars 2024

Le personnel est très agréable et serviable, la chambre était magnifique, propre et équipée avec une vue magnifique. Le 7 eleven et le métro au sous-sol ainsi que les navettes pour la gare d’Osaka en font l’établissement parfait !

Séjour effectué en Octobre 2023

Rien

Piscine, jacuzzi, sauna etc

Séjour effectué en Septembre 2023

Le personnel parle peu anglais. Notre problème de climatisation n’a pas été résolu. La nuitée est chère pour le service

Séjour effectué en Août 2023

Transport est un peu compliqué heureusement il y a les navettes.

Très bien accueil très propre.

Séjour effectué en Août 2023

La moquette dans les parties communes est très ancienne et abîmée et a besoin d’un coup de nettoyage

La chambre était vieille et peu pratique. L’éclairage était mal adapté et trop forte. L’hôtel est ancien et aurait besoin d’un coup de neuf.

Séjour effectué en Août 2023

La piscine payante

Excellent rapport qualité prix Des chambres spacieuses parfaitement équipées Personnel très à l’écoute La navette pour le centre ville toutes les 6 mn

Séjour effectué en Juillet 2023

la piscine est en supplément et on nous dit qu’un patch suffit pour couvrir le tatouage. le personnel donne le patch pour ensuite nous traquer dans la piscine et nous faire comprendre que c’était la dernière fois la salle de sport est en supplément il n y a pas de laverie, il faut marcher 15 min dans la ville avec son linge pour faire une machine. ce n’est pas un hôtel 5 étoiles décoration vétuste le petit dej n’était pas bon, pas de table dressée des informations contradictoires ont été donnés à mes amis (impossibilité de mettre le petit déjeuner sur la chambre alors que nous l’avions fait, on leur a refuser) on ne vous informe pas qu’il y a possibilité de se servir un café au 19e étage, vous devez tout découvrir par vous même Parfois il y a 20 min de queue pour aller au petit déjeuner Les réceptionnistes ne parlent pas bien anglais et une fois sur deux on peut être mal renseigné la femme de chambre laisse les portes des chambres ouvertes après le ménage c’est un hôtel d’affaire : zéro prestation de service il faut tout demander. impossible de dîner sur place car toujours complets mais si les repas sont au niveau du petit déjeuner cela ne vaut pas le coup mon ami a commandé une omelette et le cuisiner lui a mis du porc à l’intérieur sans prévenir il n’a pas pu la manger. petit déjeuner raté

la grandeur des chambres 15 min en taxi de shin Osaka la navette pour le parc Universal studio

Séjour effectué en Mai 2023