Av Moulay Hassan, Sidi Belyout, 20000 Casablanca, Maroc
#44 sur 96 hôtels à : Casablanca
Préférence des clientsBasée sur 540 commentaires sur l'hôtel
7,8Propreté
8,1
Confort
8,1
Situation géographique
8,5
Équipements
7,8
Personnel
8,6
Rapport qualité/prix
7,9
Connexion Wi-Fi gratuite
8,3
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Fin du contenu de la boîte de dialogueCommentaire envoyé le 29 avril 2024
Mohamed
MarocLa douche de la chambre où j'étais, fruité et il y avait une odeur de cigarette peu supportable
Le personnel de la réception, Yassine ainsi que le chasseur de la conciergerie étaient excellents
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 21 avril 2024
Jessie
FranceL odeur de cigarette dans la chambre Pas de thé café dans la chambre
L emplacement Le taxi réservé à l avance La communication avec Dounia La taille de la chambre
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 20 avril 2024
Safae
Marocchambre spacieuse, personnel sympathique, emplacement en centre ville et tres bon rapport qualité/prix
Séjour effectué en Avril 2024
Commentaire envoyé le 28 mars 2024
Sebxv2
FranceSeul micro Bémol la wifi n'est pas disponible sur le balcon dommage !
La grandeurs de la chambre est top ! la vue aussi est génial. le personnel est au petit soin (bouteille d'eau café....) le petit déjeuner est excellent (surtout les croissants et je suis Français donc difficile lol ) l'emplacement est à 6min à pied de la place des nations unies. Merci à Abdelkader pour nos bon cocktails au bar de l'hotel ! nous revendrons avec plaisir !
Séjour effectué en Mars 2024
Commentaire envoyé le 4 mars 2024
Jamila
BelgiqueJe déplore l'absence/manque de certains ailments dans le buffet au petit-dejeûner comme du pain complet, du thé à la menthe (quand j'ai voulu me servir, y en avait plus ou il y en avait mais froid). Sinon le personnel répond toujours à nos demandes. Merci Monsieur Omar🙏🏼
J'ai aimé la bienveillance et le professionalisme du personnel, que ce soit le bagagiste, le réceptionniste, la responsable d'hébergement Madame Karima, le directeur de l'établissement etc Le responsable de salle pour le petit déjeûner Monsieur Omar était aux petits soins. Le service de chambre, au top. Etant quelqu'un de très exigent quant à la propreté, franchement, c'était nickel! Le personnel de Kenzi Basma est toujours souriant, bienveillant et professionnel❤️ J'ai particulièrement apprécié l'intervention du directeur de l'établissement et la prise en charge immédiate par Madame Karima, responsable d'hébergement, suite à un petit embarras dans la chambre. Cela m'a particulièrement touchée, car dans les minutes qui ont suivis, elle a mis à ma disposition une suite, ce qui était au-delà de mes attentes. Big up à toi Karima. Je recommande!
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 29 février 2024
Ibrahim
FranceLe confort, le personnel professionnel et l’emplacement
La disponibilité du personnel, la réactivité , surtout Habid au Room service très agréable et serviable. Le bagagiste idem
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 24 février 2024
Al-andalousi
BelgiqueUne équipe au petit soin, merci
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 22 février 2024
Benchellal
Maroctout était bien pour moi
J'ai du faire une erreur pour la période d'hébergement . a mon arrivée le problème a été rapidement réglé à la réception la responsable était très aimable.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Patricia
FranceLe petit déjeuner très cher (12 €) par rapport a la qualité. Il y a une boulangerie pâtisserie à 10 mètres à gauche en sortant de l’hôtel. Il y a d’excellentes viennoiseries et gâteaux marocains qui feront l’affaire !!
Excellent emplacement dans Casablanca. Demander les chambres des 6eme et 7eme donnant sur la ville.
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 19 février 2024
Jamlla
FranceCa fait 3 fois que je viens dans cette hôtel et je ne suis pas du tout déçu La propreté, le confort et le professionnalisme de l’équipe : les réceptionnistes hyper pro et attentionnés
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 12 février 2024
Sanae
MarocPetit déjeuner à améliorer
Hôtel propre, bien situé, personnel souriant
Séjour effectué en Février 2024
Commentaire envoyé le 31 décembre 2023
Sofycloe
FranceMerci au personnel, charmant et attentionné mention.pour.Abdelkader au bar , Bouchra pour la gouvernance et le personnel de reception ainsi que les bagagistes.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 28 décembre 2023
Barré44
FranceLa taille de la chambre, le personnel, en particulier Bouchra, qui a nettoyé notre chambre et a été très gentille avec nous
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 27 décembre 2023
Ariane
FrancePetit déjeuner du restaurant bloom est varié et la personnel à l'écoute et sympa en particulier Mr ADIL Sans oublier le ménage toujours impeccable avec Bouchra
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 13 décembre 2023
Bernard
Gabonle petit déjeuner n'était pas assez bien fourni.
le lit et la literie était parfait.
Séjour effectué en Décembre 2023
Commentaire envoyé le 28 novembre 2023
Jamila
BelgiqueLa salle de restaurant trop bruyante. Il faut absolument investir sur l'acoustique car c'est très important lorsqu'on veut manger dans le calme.
Personnels toujours sympa !! Ça fait la 3ème fois que j'y vais et j'y retournerai .
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 4 novembre 2023
François
FranceL'eau était marron pendant quelques secondes lorsqu'on ouvrait un robinet
L'équipe a été très professionnelle. Et nous avons été upgradé dans une grande suite avec vue sur la mosquée Hassan II
Séjour effectué en Novembre 2023
Commentaire envoyé le 23 octobre 2023
Orphelia
CamerounPetit déjeuner moins bien que mes premiers séjours, jus d’orange pas très bon, les œufs non plus manque de diversité
Personnel très accueillant surtout les grooms à l’entrée et le personnel de chambre. Bouchra a été au petit soin et très propre. J’ai apprécié l’attention
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 10 octobre 2023
Laila
FranceRAS
la chambre était spacieuse et calme, le service était impeccable. J'ai beaucoup apprécié la qualité du petit déjeuner au restaurant Bloôm, mention spéciale au staf du restaurant qui sont aux petits soins, M. LAARISSI Adil s'assure tout le temps que personne ne manque de qqch. L'emplacement est proche de la gare casa port donc pratique pour ceux qui ne connaissent pas la ville.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 8 octobre 2023
Afonso
Portugalemplacement, chambre, parking.
Séjour effectué en Octobre 2023
Commentaire envoyé le 1 octobre 2023
Nadia
FrancePlats marocain aux restaurants, plus de chaînes internationales et française.
L'hôtel était très bien, le restaurant moyen, pas de spécialités marocaines, c'est dommage. Le personnel de chambre, très agréable et très gentil. Le travail était bien fait. Merci a elle, c'est Bouchra.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 21 septembre 2023
Jamila
BelgiqueLa salle du restaurant à l'étage trop étouffante.
Je reviens toujours à cet hôtel bien placé dans le centre-ville. La gentillesse du personnel.
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 11 septembre 2023
Laure
Francebelle hôtel, bon emplacement et personnels accueillants
Séjour effectué en Septembre 2023
Commentaire envoyé le 6 septembre 2023
Kévin
CanadaBien situé. Personnel tres courtois! Belle Hotel!
Séjour effectué en Septembre 2023
Sneem, Irlande
Istanbul, Turquie
Maceió, Brésil
Ohrid, Macédoine du Nord
Bol, Croatie
Dubaï, Émirats
Faedo, Italie
Ocosingo, Mexique
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