エアコンディショナーの風が少し寒かった

ロケーション　朝食　プレミアルームのバルコニー

滞在日：2026年2月

朝食のクロワッサンが特においしかった

滞在日：2026年2月

タオル交換がなかった

モールに近い

滞在日：2026年1月

ない！

ウォーターサーバーが各階にあって良かった。

滞在日：2025年11月

特に不便に感じるものは無かったが、欲を言えば喫煙所のようなスペースがフロアにあると非常にありがたいなと感じた。プールサイドは夜閉まってしまうしどこで吸えばいいのか初見では分からない。隣のパーキングの喫煙スペースはあるが夜はエレベーターを使おうとすると出されてしまい4階まで階段で行かなければいけないし大変だった。

部屋もきれいで過ごしやすかった。食事も夕食のみではあったが、レストランのバイキングを利用。バイキングにおいてあるもの全体的に美味しく頂くことが出来ました。

滞在日：2025年10月

ゴキブリが出た。 車やバイクの音が聞こえてうるさかった。 ベッドが高くて上がるのが大変だった。

スタッフさんが丁寧で親切な対応をしてくれた

滞在日：2025年9月

特になし

朝食の種類が豊富で美味しかった。

滞在日：2025年9月

ティッシュがベッドルームに欲しかったです。ハンドタオルではなくフェイスタオルがあったら、もっと良かったと思います。

スタッフがチェックインの時に丁寧にサポートしてくれた所です。朝食の場所が広く、種類が豊富でとても美味しかったです。朝食に大変満足しました。

滞在日：2025年9月

ホテルの立地上仕方がないのですが、車などの騒音がかなりします。特に金曜日は、サイレンやクラクションの音が夜中もずっとしていました。音に敏感な方は宿泊を避けたほうがいいかもしれません。

●部屋の広さも十分。シャワーのお湯もすぐに豊富な量が出て気持ちよく使用できました。 ●朝食ビュッフェが美味しかったです。多国籍なメニューがそろっていて、コールドミート（サラミやチーズ）などもあったのが嬉しかったです。コーヒーや紅茶のお代わりにもすぐに気づいてくれ、気持ちよく食事をすることが出来ました。 ●どのスタッフの方の英語も聞きやすく、丁寧かつフレンドリーに、速やかに対応してくれました。我が家は早朝の飛行機だったのでホテルを深夜にチェックアウト。予約していたGRABに直前キャンセルをされて困っていたところ、ドアマンの方がすぐに声をかけてくれて、ホテル前に待機していたタクシーの運転手に適正価格で話をつけてくれました。深夜だったのでとてもありがたかったです。 ●宿泊前のシャトルバス利用の有無など、こちらから連絡をしなくても確認の連絡をしてくれました。安心して泊まることのできるホテルだと思います。

滞在日：2025年8月

鍵は閉まってたけど隣の部屋とドアで繋がっているみたいで、２日間夜中の大きな声での話し声がうるさかったのに、こっちで買ったウクレレを子供が朝の９時過ぎに弾いていたらクレームが入った

アヤラモールまでも近く立地も良かった

滞在日：2025年8月

ルームクリーニング後にバスタオルの補充が忘れらていました。 部屋のスリッパが紙っぽかったので、飛行機用に持って行ったスリッパを使いました。

朝食のバイキングは種類が豊富で美味しかったです。 ホテルのフロントやコンシェルジュの方はとても親切でした。

滞在日：2025年8月

ナシ

ショッピングモールが近く

滞在日：2025年7月

日本語のわかるスタッフを入れてほしいところです

一泊の予定でしたが連泊させていただいてます。 どこに動くにあたっても便利な場所です

滞在日：2025年7月

浴室の排水溝が詰まっていて、お湯が流れにくかった

接客がとてもよかった ロケーションが良かった。特にアヤラモールが目の前にあり、買い物等に便利だった 朝食も良かった

滞在日：2025年4月

８回目の滞在です。スタッフの対応にいつも満足しています。清潔で快適なホテルです。また、プールでも快適に過ごすことができました。また次回も利用します。

滞在日：2025年2月

1つだけ。客室の壁をゴキブリが歩いていた…。

目の前がアヤラモールでショッピングに便利。 日本語を話すスタッフがいて安心。 フロント階の高級感溢れる内装も印象的。

滞在日：2024年11月

シャワールームのドアの作りが甘くすぐトイレの方が浸水してしまうこと。

ビューが良かったこととスタッフの方が全員親切でした。アヤラモールも近く買い物に困ることはありません。

滞在日：2025年1月

コンセントの数が少なすぎる。使えるのは2か所しかなかった。 私の泊まった部屋だけかもしれないが、洗面台の排水が悪すぎた。 部屋のスプリンクラーがカビとほこりで汚れていた。（このホテルの３室に泊まったが、どの部屋も）

部屋は十分な広さで、落ち着いた雰囲気である。 セーフティボックスもミニバーもあり、ビールもよく冷えている。

滞在日：2024年11月

バスタブなしでシャワーブースしかないのはお国柄もあり仕方ないですが、ブースの水はけが悪すぎて水浸しになり、毎回困ります。

朝食のバリエーションとクオリティは素晴らしく、1つか２つランク上のホテル並みだと思います。通常、セブ料理は味が濃すぎて日本人には合わないケースが多いですが、こちらの朝食の場合、食べたことのないようなメニューでもおいしいものばかりです。 さらに、パンやデニッシュ、ワッフル、コーヒーもおいしいので、食後のデザートとして、朝からガッツリ食べてしまうほど。この数年で5,6回宿泊していますが、毎回朝食を楽しみにしています。 ロビーの空間がきれいでインテリアもセンスがよく、入館時点からテンションが上がります。スタッフの方は、どの部門の方も気持ちよく接客をしてくださいます。

滞在日：2024年11月

アーリーチェックができません。ただし、待つ場所があります。

モールが近い

滞在日：2024年11月

部屋着が１着だけなのと、かなり小さいので大きめのサイズがほしい。

都市部にありアクセスがよい。朝食ブッフェが豪華で種類も多い。ホテルにパン屋があるため、特にパンが美味しい。

滞在日：2024年9月

トイレットペーパーのストックが置いてなかった。

室内清掃が朝食に間に済まされていたこと。 非常にスピーディーだった。 シャワーに水量が多かった。

滞在日：2024年9月

若干年季がある建物で、部屋に虫がいたのが残念ポイントだった

部屋が広くてお得感があった。

滞在日：2024年9月

廊下があつかった、建物は古い、声がよく響く

立地がいい、モールに近い、スタッフが親切、日本語使えるコンシェルジュがいた

滞在日：2024年8月