早餐選擇多樣化，房間大小合適，下次會再次入住

于2025年8月入住

沒有 都蠻好的

服務完善 各種設施皆美好

于2025年7月入住

沒有

活動

于2025年7月入住

無

每一處的員工素質都很好，專業又親切。自助餐的海鮮超級新鮮補貨速度也很快，鳳凰飴號讓提早到的客人有舒適場地休息享用精緻茶點。真真耍廢不想出門就能渡假好去處。尤其遇到雨天不出去也有室內户外設施不怕你無聊。重點退房後還能享受部份設施到晚上10點👍👍👍 對了飯店真對壽星有簡易房間佈置還有生日小蛋糕喔！有提供小蠟燭超級貼心

于2025年8月入住

廁所沒有門遮擋，如果能加上長門簾遮擋會更好，否則有人泡溫泉， 另一人想上廁所會有不便。

房間舒適寬敞，房內冰箱食物皆可自由取用，不必顧忌收費問題。房內泡溫泉很適合不想和他人共浴的人，而且出水量很大，不必苦等滿水，誠意設計十足，超讚。 自助式晚餐超值但餐廳座位擁擠且顯出陳舊無設計感的氣氛，尤其高椅背紅色椅，有種昏暗過時的感覺，期待見到全新設計

于2025年7月入住

退房時間太早 最好12點

很棒

于2025年7月入住

飯店大廳設計不良，回音問題嚴重，很難聽清楚櫃檯人員的聲音。 客房內可清楚聽到走廊的聲音，客人說話內容也一清二楚。走道上其他房間的房門關閉時，會有巨大聲響伴隨微小震動。 房間內110V插座數量不足，220V數量多。

早餐非常豐盛，種類繁多口味也精緻，尤其是炸物，清爽不油膩。 客房空間大，點心茶具一應俱全，窗戶邊有日式小茶几，很有氣氛。 浴缸深度夠保溫效果也好，一旁有防滑扶手。

于2025年7月入住

沒有

很貼心，當月壽星有房間佈置也有送蛋糕，小孩很開心，早午餐及晚餐都很好吃😋

于2025年7月入住

110V插座相對少，床頭只有USB孔的充電，瓦數不高充不進一些本來吃電比較強的手機或筆電，稍微麻煩

房間很大很舒服很乾淨，價位含一泊二食其實很值得

于2025年7月入住

早餐很豐富

于2025年7月入住

無

空間大、寢具枕頭非常舒適、 房間的溫泉也是非常舒適！ 晚餐與早餐都十分新鮮令人滿意

于2025年7月入住

倒楣遇到沒水準白目女房客，晚上11點按錯門鈴（三次！），已睡卻被吵醒。開門後，對方發現自己按錯，驚愕一下，只說了 不好意思，人就走掉⋯

五星飯店的服務品質就是棒。當月壽星有房間佈置、卡片及蛋糕喔。

于2025年7月入住

無

貼心服務態度

于2025年7月入住

早餐如果不要限定使用90分鐘時間會感到更舒服、更有度假感。尤其帶位人員在用餐人潮不多的星期一早餐，還要提醒晚到餐廳(原預定8:30-10:00用餐，9點入座)的我們只有一小時的用餐時間~~~~令人感到被催趕。 入住當日下午，櫃台check in 服務人員或許太累，或熱情不足~感覺是公式化講完就好，沒有溫度。

住宿地點鬧中取靜，在市區，但不躁鬧。客房空間足夠大，很舒適；浴室框大舒適、有湯池相當不錯。床鋪柔軟枕頭寢被清潔舒適，客房清潔服務人員親切用心。點心、飲水供應項目多，讓人有尊榮受寵感。游泳池、泡湯SPA環境相當完善，清潔舒適，是可以放鬆好地方。早餐物超所值，供餐品項相當多元，星巴克咖啡與哈根大使冰淇淋是一大亮點，有如午餐一樣豐盛，令人期待下次在此晚餐與午餐。

于2025年7月入住

服務人員冷淡、沒有提醒已無提供一次性盥洗用具

空間、位置、週邊設備

于2025年7月入住

無

1到5樓的娛樂設備充足，有有趣好玩的體驗課程可以參加，退房後也可以使用。 飯店很注重細節（例：遊泳前會給大家的毛巾有溫度預熱很舒服，spa區泳池會顯示溫度，大庭有放水和糖果提供住客。） 環境整潔

于2025年7月入住

飲料可加入可樂，鴨肉較硬，房中插座較少，水果及時蔬種類較少，例如可增加奇異果，芒果，青花菜…等！

早餐豐盛，服務一流，甜點多樣好吃，電梯安靜無聲，蟹腳生魚片品質佳，住宿環境寬敞，床大軟硬適中，房務人員親切和善，補充備品有效率，下午茶好吃，整體居住環境友善舒適！

于2025年7月入住

早餐有點太多跟雜亂。建議要有主題，不要中式、西式、日式混在一起像大雜燴

接駁車的服務超好的，準時又親切

于2025年6月入住

環境乾淨 溫泉設施多元 入住讓人很舒適

于2025年7月入住

餐點時間的限制，要候補才等到對我們合宜的時間。

生日的安排 房間的舒適 餐聽的豐富 服務的用心

于2025年7月入住

游泳池動線讓人有點搞不清楚方向，但大致上不錯

館內很多活動可以參加，在飯店內就可以玩一整天的感覺。

于2025年7月入住

無

早、晚餐

于2025年7月入住

如果在自助區素食選項共多的話，對素食者會感覺相對友善，畢竟帶長輩一同休閒，更希望長輩可更能夾取的自在一些！💗

整體的休閒活動不錯，只是我們晚了點入住，有些活動來不及了！！ 服務人員都笑容可掬，早餐很餐，任何問題處理快速！♥️💖

于2025年7月入住

飯店的景觀是對面一棟大樓不是空曠景色，有點可惜 室內停車場不足，車子必須停外面，夏天日曬強烈，這點不優

晚餐令人驚豔，菜色豐富且供應充足 室內設施都很好

于2025年6月入住