箱根町のロマンチックホテル

食事のメニューも種類が豊富で美味しかったです。 ロケーションもわかりやすくて良かったです。

客室露天風呂は、24時間いつでも入れてものすごく良かったです。

客室露天風呂が良かった。湯加減も良くて大満足でした😊

このホテルに宿泊した際、フロントのスタッフの心配りに感動しました。チェックインの際、スタッフはとても丁寧で、私の特別なリクエストにも迅速に対応してくれました。部屋に入ると、ウェルカムドリンクが用意されていて、疲れが一瞬で癒されました。 さらに、観光スポットのおすすめや、周辺のレストランについても詳しく教えてくれました。彼らの親切なアドバイスのおかげで、素晴らしい時間を過ごすことができました。 また訪れたいと思わせてくれる、素晴らしいサービスでした。心から感謝しています。

2月19日にチェックインした女性のフロントスタッフはとても優しくて親切でした。私たちは303号室の客です。彼女にとても感謝しています。

食事も温泉も接客も素晴らしかったです。 また利用したいです。

非常开心的一次旅途，房间干净整洁，足够宽敞。温泉也很棒，在前台可以单独付费预约私汤。前台办理入住时来自台湾的实习生季禹帮助我们翻译和前台沟通，为我们提供了非常多的帮助，让我们拥有了很棒的旅行，下次依然会选择富士屋酒店。とても楽しい旅で、部屋は綺麗で、十分広いです。温泉も素敵で、フロントで別途有料でプライベート温泉を予約できます。フロントでチェックインする時、台湾から来たインターンの季禹が通訳とフロントとのコミュニケーションを手伝ってくれて、私たちに多くの助けを与えてくれました。素晴らしい旅行をさせてくれました。次回も富士屋ホテルを選びます。

ご飯と接客などサービスが良かったです。

受付の女性がとても良い感じでした。 部屋がとても広くて綺麗でした。 子供2人含め8人で泊まりましたが、広くて清潔感がありとても良いお部屋で、大浴場もとても良かったです。

お部屋の露天風呂は見た目は小さく感じたものの入ってみると身長183cmの大人も足を伸ばし切って湯船に浸かれて、大浴場の時間とは関係なく好きな時に入ることができて大変満足。 館内の雰囲気や設備はレトロ感ではなく実際にレトロなので、そういうところが好きな層は満足度高いと思います。Wi-Fiも安定して接続できて快適でした。

貸切り温泉最高です。朝まで体の隅々あったまってました。強羅は食事できるところが超少ないしコンビニもないので、リーズナブルな価格で夕食頼めるのがありがたいです。

とても親切な対応で周辺のおすすめスポットや道の混雑する状況などを教えていただきとても良い旅行になりました。

スタッフさんはとても親切です。交通も便利で、貸し切り温泉も最高でした。

食事がおいしかった。

オーナーさんが夜ごはんのお店を紹介してくれたので、素敵なお店で食べれました☺️ドミトリーのベットは大きくて広めで快適に過ごせました🛌💤一泊でしたが、お世話になりました！！

コネクティングルームがとても広くて、ぜいたくな造りでした。トイレや手洗いも二面あり、２家族で泊まっても良いと思った。家族でお殿様気分になれました。お庭もきれいで、雨の中、手入れをされている庭師の方がいて、維持するのがたいへんだろうなあと感じました。露天風呂から緑が良く見えて、お風呂に入って、気持ちのいい部屋で眠るだけで、 何もせずにリフレッシュできました。スタッフの方も、皆様一生懸命で、感じが良かったです。雨の中、タオルを渡してくださいました。私たちにとっては、ちょっと奮発しましたが、またいつか泊まれたら良いなと思いました。

二回目でしたが全て良かったです！本当にありがとうございます！また絶対行きます！

お風呂について、家族で入れる風呂や、それ以外にも２４時間近く入れる風呂があったところが良かった。食事も大変豪勢で美味しく、また部屋食だったので家族で落ち着いて食べることができた。部屋からの景色も良かったし（桜6）、中庭も手入れが行き届いていて素敵だった。100年近くの歴史ある木造建築に泊まれるというのは、他では中々体験できないことだと思った。

気分が沈んでおり、前日に突然決まった旅でした。 大浴場が苦手なので、温泉付きの客室を探していたのですがどこもお高く… こちらはお安いのであまり期待していなかったのですが、 大変清潔で、お部屋もすごく綺麗で大満足！想像以上に休まりました。 露天風呂も最高でした。 そして、スタッフさんのおもてなしも完璧でした。 生後半年の赤ちゃんを連れてでしたが、朝食会場には赤ちゃん用の椅子も予め用意していただき、無駄がなく感動しました。 さすが日本…！！！ 主人がお部屋に入った瞬間「また絶対行く、行きたい！住みたい！」と言ってました。 天井が寄木のようなデザインでそこも素敵でした♡ また絶対に行きたいホテルです！

スタッフの対応、夕食朝食の豪華さ、部屋の間取、お風呂、ロケーションすべてに満足でした。 またお土産品店の品揃えが豊富だった事と店員さんの迅速な接客により、気持ちよく買い物も出来ました。 また箱根を訪れた際は、是非利用したいと思います。

客室露天風呂、フリードリンク、ロケーション、静かな空間、スタッフの接客

歴史のあるホテルで、最上級のおもてなしがなされていて、とても快適に何度も訪れたくなるホテルです。

あなたの親切のおかげで快適な旅ができ、とても感謝しています。

ロケーション 露天風呂

お風呂 お食事 サービス

画像と同じ部屋であった。急遽夕食に舟盛り等をつけたいという話も前日に対応してもらえた。スタッフの対応も丁寧でとてもよかったです。絶対にまた泊まります。

建物・立地。とても良かった。また来たい。

1.位置は箱根町港からとても近いです。 2. レストランは湖のそばにあり、景色がとても美しいです。一部の部屋タイプは冨士山と芦ノ湖を同時に見ることができます。 3.職員たちはとても礼儀正しく、サービスも良かった。 4.ホテルの施設は清潔に保たれており、状態は良好です。 5.レストランのデザインが一般のタワーとは違って感じが違います。 6.食べ物にはある程度のレベルがある。朝食は軽いが、レベルを失わない。 7.基本的な温泉があります。 8.何よりも、総合以上、価格は箱根町の中でも非常に競争力があります。

ホスピタリティ、 落ち着いた空間の提供

チェックイン時のエントランスからのスムーズで心のこもったサービスに感動しました。　館内はとても清潔に管理されていて共有スペースも客室も完璧でした。　リビングルームでの時間はとても思い出になりました。

館内はどこも綺麗。大浴場も清潔でアメニティも充実していました。部屋のタオルを持たずに大浴場に行けるのは本当に良かったです。