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A atenção e sempre simpatia de toda equipe e também as acomodações, tudo confortável, bonito e bem cuidado.

O Shamwari com certeza foi nosso ponto alto da viagem !!! All inclusive ( incluindo bebidas alcoólicas ) muito bem decorado, lindo , os funcionários são todos muito simpáticos e muito prestativos, a comida é maravilhosa e os safaris nem se fala !!! A piscina já dá de cara com uma fonte de água onde passam por lá zebras , girafas , antílopes entre outros animais . Os safáris duram 3 horas ou mais e nosso guia Abel foi espetacular ! Faz de tudo para conseguirmos ver os big 5 e vai explicando tudo ! Reserva enorme, com muitos animais e você não vai se arrepender !

As acomodações são ótimas, ficamos em um quarto com banheiro enorme e tudo muito confortável. A chuva decidiu não dar uma trégua, o tempo estava muito feio e chovia demais. Nosso safari da chegada foi cancelado então nessa tarde resolvi fazer uma massagem, que foi na verdade o único acerto nessa hospedagem. Tinhamos agendado uma caminhada com Girafas para o dia seguinte bem cedinho mas a chuva e o frio não foram embora. Nessa situação pedi ajuda para saber se fazíamos ou não o passeio pois era nossa primeira vez ali e nao sabíamos como funcionava. Entretanto nos avisaram que o passeio poderia ser feito sem problemas mas só passamos frio, a chuva estava forte, nenhuma girafa apareceu e ficamos muitoooo frustrados, claro que ninguém pode controlar o clima mas poderiam ter nos informado que nao valeria a pena sair naquele tempo pois não veríamos nada, até o guia desistiu e disse pra voltarmos ao hotel muito antes do tempo previsto. Falamos sobre nosso desapontamento com os responsáveis mas ninguém nem sequer nos ouviu. O desapontamento maior em ter que pagar um passeio que terminou antes, nem o guia estava animado naquele dia, só passamos frio, nos molhamos e nos sujamos de barro. De toda nossa viagem foi o único local que não ficamos felizes em estar. Salvou somente a massagem. O jantar tambem não estava bom, as proteínas estavam extremamente salgadas e impossível de comer. Encontrei cabelo no malva pudding que era a única opção de sobremesa do jantar. Foi outro valor a ser pago que pra nós não valeu. Mas agradeço de coração as meninas do atendimento/cozinha que cantaram parabéns ao meu marido com um cupcake, foram uns amores. Talvez não tenhamos tido sorte com nada naqueles dias mas não sei se voltaria.

Tudo é perfeito. Os Staffs , Lucílla foi amorosa e incrível em tudo. Bulli nos deu o melhor atendimento que tivemos em nossas vidas durante todos os dias. Sem dúvida está no top 3 da melhor comida dos lugares que visitamos. Amamos tudo. O nosso guia foi incrível, Dearsman, faria mais mil safáris com ele , e a Reeva.

Maravilhoso! Local lindo, hotel fica no meio da reserva, funcionários muito atenciosos e alegres, quarto bom com aquecimento (fomos no inverno), o safari é deslumbrante, vimos muitos animais e o nascer do sol incrível! As refeições são boas, incluído bons vinhos. Indico demais!

O staff é extremamente atencioso. A comida estava deliciosa em todas as refeições. Nico foi um excelente guia em todos os safáris e foi uma experiência excelente.