Content-Prozessablauf

Widerspruch gegen eine Moderatorenentscheidung einlegen

Wenn wir eine Bewertung, ein Foto oder andere Inhalte entfernen, die Sie gepostet haben, stellen wir sicher, dass wir Ihnen eine verständliche Begründung senden. Sie können Ihren Inhalt dann bearbeiten, sodass er den Standards unserer Richtlinien entspricht oder gegen die Entscheidung über die Entfernung Ihres Inhalts Widerspruch einlegen, wenn Sie der Entscheidung unserer Moderatoren nicht zustimmen.

Der Widerspruchsprozess

Sobald Sie eine Benachrichtigung mit der Begründung erhalten haben, warum Ihr Inhalt entfernt wurde, können Sie Widerspruch dagegen einlegen.

Um mit dem Prozess zu beginnen, können Sie den Link in der E-Mail mit der Erklärung, warum Ihr Inhalt entfernt wurde, nutzen.
Wenn Sie Widerspruch gegen die Entscheidung einlegen, gleichen unsere Moderatoren Ihren Inhalt mit unseren Richtlinien für Inhalte noch einmal ab und entscheiden, ob der Inhalt zur Anzeige auf Booking.com geeignet ist. Sie werden über das Ergebnis per E-Mail benachrichtigt.