טיפול בתכנים
ערעור על החלטה שהתקבלה לאחר בדיקת תוכן
אם נסיר חוות דעת, תמונה או כל סוג אחר של תוכן שפרסמתם, נדאג להסביר לכם בצורה פשוטה למה עשינו את זה. לאחר מכן, תוכלו לערוך את התוכן הזה כדי שיעמוד בסטנדרטים שמפורטים בהנחיות שלנו, או לערער על ההחלטה להסיר את התוכן אם לא תסכימו עם תוצאות הבדיקה.
1. תהליך הערעור
אחרי שתקבלו באימייל הודעה שמסבירה למה התוכן שלכם הוסר, תהיה לכם אפשרות לערער על ההחלטה.

כדי להתחיל את תהליך הערעור, לחצו על הקישור שמופיע באימייל על הסרת התוכן.

כאשר תערער על ההחלטה, צוות בקרת התוכן שלנו יבדוק את התוכן שלכם שוב בהתאם להנחיות התוכן שלנו ויחליט אם התוכן מתאים להצגה בפלטפורמה שלנו.

תקבלו הודעה על תוצאות הסקירה שלנו באימייל.

2. יישוב סכסוכים מחוץ לבית המשפט/תביעות חוזים בבריטניה
אם אתם באיחוד האירופי והחלנו 'פעולות תוכן' על התוכן או החשבון שלכם כפי שמתואר בסטנדרטים ובהנחיות התוכן שלנו, תוכלו להגיש מחלוקת דרך ספק יישוב סכסוכים מחוץ לבית המשפט. אם ברצונכם לעשות זאת, בדקו רשימה של ספקים כאלה, ובקרו באתר של כל ספק למידע נוסף על אופן פעולת התהליך שלהם. ההחלטות שלהם אינן מחייבות אותנו. אחרת, איננו מחויבים לעבור הליכי פתרון סכסוכים חלופיים המטופלים על ידי ספקים עצמאיים.

אם אתם מתגוררים בבריטניה, והתוכן או החשבון שלכם הוסר או הושעה בניגוד לתנאי השימוש שלנו, תוכלו לבחור להגיש תביעה על הפרת חוזה.

3. הליכים משפטיים
לאחר קבלת תוצאת בקשתך ליישוב סכסוכים מחוץ לבית המשפט, ההחלטה סופית. אם אינכם מסכים עם התוצאה, תוכלו לערער על ההחלטה בבית המשפט בהתאם לחוק החל.
