Beint í aðalefni

Meðhöndlun efnis

Áfrýjun á ákvörðun umsagnareftirlits

Þegar við fjarlægjum umsögn, mynd eða annað efni sem þú hefur sett inn tilkynnum við þér alltaf hvers vegna með einföldum skilaboðum. Þú getur þá breytt efninu til að uppfylla staðlana sem koma fram í efnisleiðbeiningum okkar eða áfrýjað ákvörðuninni um að fjarlægja efnið ef þú ert ekki sammála ákvörðun umsagnareftirlits okkar.

1. Áfrýjunarferlið

Þegar þú hefur fengið tilkynningu þar sem fram kemur hvers vegna efnið þitt var fjarlægt geturðu áfrýjað ákvörðuninni.

Bell Icon

Til að byrja að áfrýja smellir þú á hlekk sem þú færð í tölvupóstinum sem lætur þig vita að efnið þitt var fjarlægt.

Direction signs

Þegar þú áfrýjar ákvörðuninni munu efnisstjórar okkar fara yfir efnið þitt aftur út frá efnisreglum okkar og ákveða hvort það sé viðeigandi til birtingar á vettvangi okkar.

Checklist sheet

Þér verður tilkynnt um niðurstöðu yfirferðarinnar með tölvupósti.

Person holding a laptop and drinking coffe

2. Deilumál utan dómstóla/breskar samningskröfur

Ef þú ert í Evrópusambandinu og við höfum beitt „efnisaðgerðum“ gagnvart efni þínu eða reikningi, eins og lýst er í efnisstöðlum og leiðbeiningum okkar, geturðu vísað málinu til utandómstóla úrlausnaraðila. Ef þú óskar þess skaltu skoða lista yfir slíka þjónustuaðila og fara á vefsíður þeirra til að kynna þér nánar hvernig ferlið er háttað. Ákvarðanir þeirra eru ekki bindandi fyrir okkur. Annars erum við ekki skyldug til að gangast undir aðrar lausnaraðferðir sem óháðir aðilar sjá um.

Person that is sitting in front of the laptop

Ef þú ert með starfsemi í Bretlandi og efni þitt eða svæði var fjarlægt eða sett í biðstöðu í andstöðu við þjónustuskilmála okkar getur þú kosið að höfða mál vegna samningsbrots.

Sheet with a checkbox icon

3. Dómsmál

Eftir að niðurstaða umsóknar þinnar um lausn ágreinings utan dómstóla liggur fyrir er hún endanleg. Ef þú ert ósammála niðurstöðunni geturðu mótmælt ákvörðuninni fyrir dómstólum samkvæmt gildandi lögum.

Bank building icon