Ações no conteúdo
Contestar uma decisão da moderação
Quando removemos um comentário, fotografia ou outro item de conteúdo que publicado por si, informaremos o motivo numa simples mensagem. Pode editar o seu conteúdo para atender aos padrões estabelecidos nas nossas diretrizes ou contestar a decisão de remover o seu conteúdo, caso não concorde com a decisão da equipa de moderação.
O processo de contestação
Depois de receber uma notificação a informar o motivo da remoção do seu conteúdo, poderá recorrer da decisão.
Para iniciar o recurso, pode seguir o link fornecido no e-mail que informou a remoção do conteúdo.
Quando contestar a decisão, os nossos moderadores de conteúdo irão rever novamente o seu conteúdo de acordo com as nossas diretrizes de conteúdo e decidirão se o conteúdo é apropriado para exibição em Booking.com. Ser-lhe-á enviada uma notificação sobre o resultado da nossa revisão por e-mail.