Ana içeriğe atla

Şimdilik Türkiye'de bulunan müşterilerimiz bizimle maalesef sadece yurt dışı tesisler için rezervasyon yapabiliyor. Size hizmetlerimizi tamamıyla sunmamıza engel olan sorunları çözmeye çalışıyoruz. Yaşadığınız sıkıntıdan dolayı özür diler ve Booking.com'la ilişkinizin devamını dileriz.

İçerik işlemleri

Moderasyon kararına itiraz

Gönderdiğiniz bir değerlendirmeyi, bir fotoğrafı veya başka bir içerik öğesini kaldırdığımızda nedenini basit bir mesajla size bildiririz. Bunun üzerine içeriğinizi kurallarımızda belirtilen standartları karşılayacak şekilde düzenleyebilir veya moderasyon kararımızı kabul etmiyorsanız içeriğinizi kaldırma kararına itiraz edebilirsiniz.

İtiraz süreci

İçeriğinizin neden kaldırıldığını belirten bildirim size ulaştığında karara itiraz edebilirsiniz.

İtirazınızı başlatmak için, içeriğinizin kaldırıldığını bildiren e-postadaki bağlantıyı izleyebilirsiniz.
Karara itiraz ettiğinizde içerik moderatörlerimiz içerik kurallarımıza göre içeriğinizi bir kez daha inceleyerek içeriğin Booking.com'da görüntülenmeye uygun olup olmadığına karar verir. İncelememizin sonucu size e-posta yoluyla bildirilir.