İçerik işlemleri
İçerik doğrulama ve uygulama
Booking.com gezginlerimizden gelen en güncel değerlendirmeleri yansıtmayı amaçlamaktadır. Bu nedenle içerik moderasyonumuzda hızlı bir geri dönüş sağlarız.
Gönderilen değerlendirmeleri kontrol süreci aşağıdaki gibidir:
İlk kontrol turu makine öğrenimi algoritmalarımız tarafından gerçekleştirilir. Bunlar, konuklar tarafından paylaşılan konaklama tesisi değerlendirmeleri ve fotoğrafları, konaklama tesisi ortakları tarafından yazılan yanıtlar veya başka tür içerikler olabilir. Bir içerik tarafımıza ulaştığı andan itibaren algoritmanın içeriği onaylaması sadece saniyeler sürer. Bu nedenle içeriklerin büyük çoğunluğu algoritmalarımız tarafından onaylanıp ardından Booking.com'da yayınlanır.
Algoritmalar tarafından onaylanmayan içerikler moderatör ekibimize yönlendirilir. Algoritmalarımız kuralları ihlal etme potansiyeli bulunan içerik tespit ettiğinde daha fazla incelemeleri için içeriği moderatörlerimize gönderir. Amacımız, içeriği beş iş günü içinde değerlendirmek ve Booking.com'da yayınlanmaya uygun olup olmadığına bu süre zarfında karar vermektir.
Bir değerlendirme yayınlandıktan sonra da ileriki bir tarihte kaldırılabilir - bunun sebebi makine öğrenimi algoritmalarının her gün sürekli kontroller gerçekleştirmesi olabilir.
Onaylandıktan sonra içeriğe platformumuz ve uygulamalarımız üzerinden erişilebilir. Koşullarımızdan birini (içerik standartlarımız ve kurallarımız dahil) ihlal eden hiçbir içerik yayınlanmayacaktır. İçeriğin bir bölümü kaldırıldığında karara itiraz edilebilir veya içeriğin yeni bir hali bize gönderilebilir.
