1
Aby otrzymać możliwość dodania opinii, konieczne jest dokonanie rezerwacji na naszej stronie. Dzięki temu mamy pewność, że opinie pochodzą od Gości, którzy naprawdę odwiedzili dany obiekt.
2
Podczas pobytu w obiekcie Goście weryfikują standard pokoi, jakość posiłków, życzliwość personelu itp.
3
Po powrocie Goście opisują swój pobyt. Następnie sprawdzamy, czy opinia nie zawiera przekleństw, i publikujemy ją na stronie Booking.com.
Pozytywna część opinii
Apartament jest w dobrym miejscu, blisko wielu atrakcji, spokojnie można przejść się spacerkiem. Bardzo blisko jest też stacja, z której można dojechać np. do Energylandii. W pobliżu kilka sklepów. Ulica cicha i spokojna. Sam apartament jest wystarczający dla 3 osób.
Negatywna część opinii
Apartament jest niezadbany. Widać ślady użytkowania. Poza tym jest niedosprzątany. Pozornie czysty, w mniej widocznych miejscach widać brud. Sztućce, szklanki, talerze dokładnie obliczone na ilość mieszkańców (cztery sztuki), więc trzeba myć na bieżąco. Tabletki do zmywarki też wyliczone. W zasadzie na każdym kroku widać bardzo oszczędne gospodarowanie apartamentem. Np. kod do drzwi można otrzymać kilka minut przed godziną zameldowania, ani chwili wcześniej. Jak na tak drobiazgowe przywiązanie do swoich praw, gospodarz dziwnie traktuje obowiązki. Obsługa klienta to prawdziwy koszmar. Wynajęłam apartament z miejscem parkingowym. Tak też było zaznaczone w automatycznej wiadomości, którą otrzymałam. Ale okazało się, że miejsca parkingowego już nie ma. Dowiedziałam się o tym przypadkiem. Wszelkie pytania do obsługi klienta odbijały się od ściany. Dowiadywałam się, że miejsce parkingowe jest dla wyznaczonych apartamentów. Potem, że go nie ma. Potem, że jest, ale tylko jeśli jest to wyraźnie zaznaczone. Ale w sumie to nie ma. Za każdym razem odpowiedź była niekonkretna, zdawkowa i pisana przez inną osobę. W końcu zwróciłam się do booking. Miejsca finalnie nie było, zarządca nie widzi problemu, zmienił w trakcie dyskusji opis apartamentu, ale ani nie przeprosił, ani w żaden sposób nie odniósł się do sytuacji. Pozytywnie wyróżniła się tylko pani z biura w Krakowie, która starała się przynajmniej wyjaśnić sytuację. Naprawdę nigdy wcześniej nie spotkałam się z tak fatalnym traktowaniem klienta. Nigdy więcej nie skorzystam z apartamentów tej firmy.
Pozytywna część opinii
Pensjonat spełnił nasze oczekiwania :)) Widok z tarasu cudowny, świergot ptaków na pobudkę bajka Jedynym mankamentem może być podejście do pensjonatu... w końcu jesteśmy w górach :) Śniadania pyszne (spacerkiem ok 5 min) po obfitym jedzeniu wskazany spacer ;)
Pozytywna część opinii
Śniadanie było dość urozmaicone. Dodatkowy plus za przygotowanie jajecznicy, omletu, jajka sadzonego oraz naleśników na życzenie oraz na oczach gości. Lokalizacja hotelu jest wyśmienita.
Negatywna część opinii
Pokój z widokiem na śmietnik, mało miejsc parkingowych oraz problemy z czystością przestrzeni wspólnej.
Pozytywna część opinii
Bardzo dobra lokalizacja - 3 minuty piechotą od "Monciaka". Standard pokoju wysoki. Jest też aneks kuchenny. Ja z niego nie korzystałam, wolałam pójść na jedzenie do centrum.
Pozytywna część opinii
Doskonała lokalizacja, świetne połączenie z centrum, czyste mieszkanko, świetny kontakt z właścicielem.
Pozytywna część opinii
Śniadanie było smaczne, menu urozmajcone
Negatywna część opinii
nie podobała nam się kabina prysznicowa, osłonka ceratkowa mało praktyczna, poza tym było nieźle
Pozytywna część opinii
Bardzo udany pobyt w pięknym obiekcie
Pozytywna część opinii
Widok i lokazijzacja.
Pozytywna część opinii
Pyszne, duży wybór
Pozytywna część opinii
Cisza, spokój.