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A única maneira de escrever uma avaliação é fazendo uma reserva. É assim que sabemos que nossas avaliações são escritas por hóspedes reais, que realmente ficaram na propriedade.
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Nossos clientes se hospedam na propriedade e conferem a tranquilidade do quarto, a qualidade da comida, a simpatia da equipe e muito mais.
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Após a viagem, os hóspedes nos contam como foi sua estadia. Nós checamos os comentários em busca de palavras impróprias e verificamos a autenticidade de todas as avaliações antes de adicioná-las ao nosso site.
Seção com comentários positivos da avaliação
A estrutura do resort é excelente, há muitas opções de serviços e de entretenimento, especialmente se você vai com crianças/filhos pequenos. Área verde, contato com a natureza e animais, bom para relaxar e desconectar de tudo. O staff também é gentil e atencioso, com destaque para o Concierge Dimitri, que tirou nossas dúvidas e nos ajudou em tudo necessário. Na parte das refeições, destaque para as pizzas deliciosas sempre quentinhas do forno a lenha do restaurante principal e para minha amiga do acarajé que fica em frente a piscina principal. Também adorei o serviço da copa baby, mais uma comodidade importante para quem vai com bebês.
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Tive problemas tanto no check in do Hotel (quarto disponibilzado sem revisão, não tinha energia elétrica e estava com cheiro de queimado intenso), tivemos que aguardar cerca de 20 minutos até nos direcionarem para outro quarto, com malas e bebê a tiracolo. Já no check out houve falha de comunicação, não consegui pedir late check out na recepção (ramais sempre ocupados), descemos para a entrada do nosso bloco com todas as malas e ficamos aguardando o mensageiro por cerca de meia hora em pé, que havia ido ao nosso encontro na porta do nosso quarto, segundo informado. A sensação que eu tive é que por ser grande demais, o resort não tem muito controle ou uma logísitica eficiente para esses serviços de check in e check out. Os drinks do bar podem ser melhorados. Não consegui reserva para o restaurante mediterrâneo, ao que consta eles disponibilizam poucas vagas, limitando o serviço ofertado para os hóspedes. A praia do hotel é realmente "forte " e não é apropriada para o banho.
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A pousada é muito bonita, decorada com muito bom gosto, belos jardins, muito espaço, boa localização, bela piscina, estacionamento amplo, 10 minutos do centro histórico e a 5 do centro de Paraty em um lugar muito tranquilo.
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O quarto que fiquei tinha pouca privacidade e pelo que percebi, os outros apartamentos também.
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Localização, limpeza, atendimento do anfitrião e dos funcionários, café da manhã, dicas de passeios, dicas de restaurantes e o passeio como cortesia.
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Falta de aquecimento somente na primeira noite e falta de TV a cabo.
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Pousada muito confortável e tudo muito lindo. Amei o quarto, o atendimento, e o visual belíssimo. Simplesmente perfeito ❤️❤️
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A rua não é de calçamento, chuveu um pouco ficou ruim de andar de moto, ainda bem que não tínhamos muitos planos, então ficamos só na pousada relaxando mesmo.
Cabo de Santo Agostinho, Brasil
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Suíte bem equipada, cama king super confortável, tudo muito limpo, acomodação bem aconchegante e bonita.
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Canal aberto não funcionou.
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As recepcionistas muita atenciosas , Educados Café da manhã excelente
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Nao tenho a reclamar
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Gostei de tudo a localização é o principal no meu caso amo tudo de bom .
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Só faltou tela na janela quarto maravilhoso mas não pode ficar aberta pernilongos tela iria ventilar e não utilizar o ar condicionado.
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O pessoal q nos atendeu... Quarto,localização. Café da manhã
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Quarto amplo, limpo, cama confortável Amei
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Confortável, limpo, quartos grandes
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O café tem poucas opções
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