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Eu já conhecia o hotel e adorei a minha primeira experiência no mesmo. O espaço é maravilhoso, bem decorado, as piscinas espetaculares e a paisagem perfeita. O restaurante é uma referência, com comida maravilhosa e conceitual. A equipa também era super atenciosa.
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Nesta segunda experiência no hotel, as coisas não correram tão bem. As bebidas preparadas no bar não estavam boas para o preço que é pago por elas. É óbvio que em todo o lado há estagiários ou funcionários novos, mas espera-se que um hotel destes tenha consistência na preparação de bebidas/comida, tal não aconteceu. Para além de estarmos imenso tempo à espera delas e ainda termos que as levar para o andar de baixo na zona da piscina (porque o bar em baixo estava encerrado), os cocktails estavam mal feitos e o funcionário que estava no bar chegou a questionar a nós (clientes) quais as bebidas que constituíam o cocktail. Para além disso, cobraram águas tónicas à parte, quando pedidos “gins tónicos” (quando o preço do mesmos já é tão elevado e quando acho que será a mesma coisa que cobrarem as limas de uma caipirinha, por exemplo). Quando questionadas sobre isto, as funcionárias do hotel só souberam pedir desculpa e dizer que “são as regras”. Para além de que para entrar na piscina interior é necessário pagar 7 euros por touca (porque o seu uso é obrigatório), sendo que na primeira vez que tive hospedada não assim há tanto tempo, não pagamos toucas, apenas tivemos que as devolver no final. Daí não entender a dualidade de critérios. Era um hotel referência para mim, que pensava sempre em voltar, mas estas e outras inconsistências deixaram-me muito desiludida.
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-Localização, Funcionários muito simpáticos e prestáveis, sempre disponíveis. 😁 -Tivemos oportunidade de usufruir das bicicletas, o que foi muito agradável para visitar a cidade ✨️
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Local idílico, anfitriã muito simpática e prestável, apartamento espaçoso e extremamente limpo. Recomendo vivamente.
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Muito Bom pequeno almoço. Estavam constantemente a repor. Cama bastante confortável e com visão para a piscina.
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Jovens a bater com as portas por pura diversão estando o nosso quarto no meio… haja educação dos pais sff….! No entanto o nosso agradecimento ao Sr da receção, pois tomou conta do ocorrido e ao regressarmos não se verificou mais tal situação.
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O espaço envolvente era muito bonito, os caseiros uma simpatia de pessoas, o pequeno almoço muito bom
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-Simpatia dos funcionários, muito prestáveis 😁
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Um lugar maravilhoso, a comida é incrível
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A piscina interior estava sempre cheia, e sempre com muitas crianças, tentamos várias vezes em ir para lá mas sempre cheia.
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Localização e higiene
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Horrível cheiro a mofo !!!! E avisei que tinha asma e era necessário retirar tapetes etc . O mofo estava na madeira atrás da cama um horror
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localização
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sanitária da piscina. Sem líquido para as mãos ou papel higiénico !
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Local calmo