Português (PT)
Português (PT)
1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Secção positiva do comentário
Local lindíssimo, todos os andares da pousada com apontamentos incríveis. A zona da piscina também muito muito bonita, assim como a vista dos quartos. Os quartos e a casa de banho são grandes.
Secção negativa do comentário
Os colchões das camas são definitivamente a pior parte desta experiência, moles, afundam por completo quando nos deitamos, deviam ser trocados
Secção positiva do comentário
Da calma, da paisagem, dos animais nas redondezas, da amabilidade das pessoas que ali trabalham, da sopa de cação, da herdade, da piscina com vista para o castelo. Da tranquilidade absoluta.
Secção positiva do comentário
Excelente localização (perto a pé do centro e com vários restaurantes, cafés, na zona do hotel) , simpatia dos funcionários, limpeza e tamanho dos quarto
Secção positiva do comentário
Muito espaçoso e funcional, muito limpo, totalmente equipado com tudo o que é necessário e a Sara foi de uma disponibilidade e simpatia tremenda
Secção negativa do comentário
Nada a apontar
Secção positiva do comentário
Disposição das áreas, muita luz, boa vista e sossego. Muitos arrumos e cozinha bem equipada.
Secção positiva do comentário
Localização ótima. funcionárias muito simpáticas. Mt bom pequeno almoço.
Secção positiva do comentário
As instalações são extremamente confortáveis e muito boas.
Secção negativa do comentário
Acho que existem aspetos a melhorar no staff. Tivemos algumas situações que não gostamos tanto. Fomos ao restaurante do hotel “a panela” e o funcionário que nos atendeu não tinha grande aptidão, na nossa opinião. A título de exemplo, levantou um dos cafés que ainda estava a meio (ou seja ainda estávamos a beber). No fundo foi nos cobrado um café que praticamente não bebemos. Para além disto, ainda falando do restaurante, na carta física, reflete o valor do couvert como 1,5 euros e quando reparamos na conta final foi nos cobrado cerca de 6 euros. O colaborador inicialmente serviu água sem questionar se pretendíamos beber. Uma das coisas que não pode acontecer num restaurante de um hotel de 5 estrelas. Não quisemos efetivamente reclamar na altura, por isso partilhamos agora a nossa opinião. Outra situação, no pequeno almoço, que o regime funciona em buffet os colabores estão completamente desorientados. Fomos buscar um prato de fruta deixámos na mesa e voltamos para ir retirar mais alguns alimentos do Buffet. Quando chegamos novamente à mesa, o prato de fruta, que inicialmente lá deixamos já não estava. Ou seja, não há atenção e distinção em quem termina a refeição e em quem vai buscar comida adicional, já para não falar do desperdício de comida que existe com situações similares. Foram os pontos principais que sentimos que ficou aquém das expectativas.
Secção positiva do comentário
Ótima localização, pessoal simpático e atencioso.
Secção negativa do comentário
Quando reservei o quarto estava mencionado que o mesmo não teria vista (quarto para as traseiras) mas não estava mencionado que era um "quarto interior" sem qualquer luz natural.
Secção positiva do comentário
Espaço é excelente, ar condicionado muito.
Secção negativa do comentário
Os quartos não tem janelas. Porém são extremamente confortáveis.
Secção positiva do comentário
De um modo geral gostamos de tudo.
Secção negativa do comentário
Face a distância do centro da vila, e de qualquer tipo espaço comercial as duas cápsulas de café disponíveis achei insuficientes, como também a falta de uma garrafa água, como de um cinzeiro na mesa do terraço. A crítica nem sempre pode ser considerada destrutiva mas sim construtiva para se corrigir pequenas falhas.
© 2024 AEGEAN AIRLINES - Diretrizes de conteúdos e denúncia de uso inadequado
