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Amabilidade , simpatia e profissionalismo dos funcionários principalmente a equipe de recepcionistas aquando da chegada . No restaurante o profissionalismo e amabilidade natural da funcionária que nos atendeu . Do contacto com o Director da Unidade hoteleira . Demonstra profissionalismo e elevado conhecimento do WOW ! As funcionárias da limpeza eficientes e discretas . Louvável !!!! Muito bem organizado
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A equipa toda do housekeeping tratou-nos muito vem, fizeram-nos um grande pequeno almoço com fruta, sumo café e sandes. Ainda tínhamos roupa suja e lavaram e secaram tudo em cima da hora sem qualquer problema! Equipa muito simpática e agradável!
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Nada
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Gostei muito da localização e do quarto espaçoso e confortável. Todo o staff era muito simpático e preocupado em ajudar/esclarecer. Bom leque de bebidas quentes ao pequeno almoço.
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Para o preço noite esperava um hotel globalmente melhor. Não existe Room Service, não existe minibar, o ginásio estava fechado apesar de, na página, informar que estaria aberto. Elevada decepção com o espaço e conteúdo do pequeno almoço. Fomos tomar pequeno almoço às 9.20 e parecia faltar muita coisa nos pratos e estavam vários desorganizados, talheres de servir que não estavam colocados no prato, tendo de se improvisar. Os recipientes dos sumos estavam quase vazios e um deles tinha mau aspecto. O preço. Não tem de todo um serviço de um hotel de 4 estrelas embora tenha um custo mais elevado que alguns 5 estrelas. Não voltaremos a usar nem em Fatima nem noutra localização.
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Simpatia dos funcionários, a paisagem é linda, jantámos no restaurante e a comida estava muito boa, assim como o pequeno almoço. O quarto é muito agradável e confortável.
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A limpeza devia ser mais regular na zona da piscina,no quarto o jacuzzi também não estava limpo e a água era fria. Sugiro também um maior cuidado com os animais, era visível que tinham fome e não estavam num sitio muito limpo.
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Foi excepcional. Tudo maravilhoso. Pequeno almoço delicioso. Limpeza ótima. Funcionários atenciosos. Tudo perfeito. Voltaremos sempre!!!
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Pequeno almoço bom e melhor com a música ao vivo Piano ao vivo Obrigado
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O serviço restauração, serviço. Sem. Conhecimento sobre servir vinhos e o trato por "Você" (Nao entendam como crítica mas sim melhoria)
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De todo o serviço para além do espaço maravilhoso
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Localização, varanda e simpatia dos funcionários
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Pouco espaço no quarto para 4 pessoas e falta de elevador para um terceiro andar.
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Simpatia dos Colaboradores
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A localização
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