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Ótima relação qualidade-preço. A pousada está bem localizada, perto do centro da cidade, nós utilizámos o carro para ir até ao centro da cidade, mas dava para fazer o trajeto a pé. O quarto era confortável e muito limpo, recentemente renovado, ótima escolha para uma ou duas noites para conhecer a cidade.
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Localização muito boa e com vista para o mar. Pequeno almoço correspondeu às expectativas.
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Em relação á limpeza ficou um pouco a desejar. Casa de banho com cheiro intenso a esgotos. Foram também encontrados papéis de confetis atrás do sofá da casa, esses confetis eram alusivos ao ano novo. O que me deixou a pensar que os mesmos estariam ali desde dia 1 de janeiro. Microondas do apartamento com um cheiro intenso a peixe.
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Sim muito fácil ter a chave. Tinhamos uma cesta de produtos regionais para lanche.
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Das instalações, a piscina é execelente
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Da placa electrica, não estava em perfeitas conduições
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Excelentes condições do Quarto
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Buffet Jantar fraco
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O sossego e a paisagem.
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Nada a apontar.
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Quarto
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Staff
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Nada.
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Foi me atribuído o quarto número 7, sendo que quando me dirigi para o mesmo, presencialmente nada tem a ver com as fotos, nomeadamente o cheiro a mofo, o quarto era pequeno, móveis antigos e tinha um tapete velho com rasgos, efetivamente não é um hotel de 5 estrelas mas pelo valor esperam-se condições de um mínimo patamar! Fiz o check in sozinha e informei que o meu namorado estava ainda a caminho mas que em 15 min também chegaria. Logo após o Check in e no espaço de 5 minutos dirigi-me à receção e pedi para fazer o check out uma vez que não gostei nada do quarto. O rececionista disponibilizou-se para mostrar outros quartos mas após verificar o primeiro não achei que houvesse possibilidade de ficar até porque o cheiro a mofo não seria apenas em um quarto. Informou-me que não poderia restituir o valor pois tinha feito e pago a reserva pelo booking, e pediu me para não fazer nenhum comentário negativo já plataforma, disse que não faria o comentário mas que iria pedir na plataforma a restituição do valor. O hotel rejeitou a restituição pelo que liguei diretamente com o hotel para perceber o motivo. Para além de me dizerem que “talvez eu não soubesse fazer uma reserva no booking” também me disse o seguinte “ também disse que o seu namorado ia lá ter e não foi”, o que me pareceu muito pouco profissional, visto que em primeiro lugar nada terá a exma senhora a ver com a vida dos seus hóspedes, e porque obviamente que se eu abandonei em 5 minutos e ele ainda nem tinha chegado nem chegou a tempo de entrar. Fui atendida com uma atitude extremamente arrogante.
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Local
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Cama e tudo muito antigo. Frigorífico barulhento e tv muito pequena Tampa de esgoto do wc levantada e mau cheiro
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