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A minha família teve um imprevisto, pelo que precisámos de alojamento às 22:00 perto da Manta Rota e a plataforma Booking permitiu fazer uma reserva de última hora na Altura Beach House. Contudo, o alojamento já não tinha capacidade para nos receber e minutos após termos feito a reserva fomos contactados pelo responsável do alojamento que explicou a situação e procedeu de imediato ao cancelamento da mesma, realizando a devolução do dinheiro. Além do atendimento profissional, ainda fez um esforço para nos ajudar a tentar encontrar outro alojamento que nos pudesse acomodar. Não chegámos a passar lá a noite, mas agradecemos imenso a cortesia e o profissionalismo.
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Muito bom pequeno almoço, pessoal de serviço impecável, atencioso e solicito. Espaço da piscina agradável e calmo. Colchão muito confortável e tive umas boas noites de descanso.
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Pela entrada de ar do quarto entravam também as conversas de outras divisões. O autoclismo não deixou de correr água e mesmo com a porta da casa de banho fechada ouvia aquele ruido constante. A redução no meu pato com laranja estava demasiado amarga e ia destruindo o paladar de um pedação de carne que estava no ponto e um puré impecável.
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Ótima localização, poder levar o meu animal de estimação, pequeno almoço agradável, quarto sossegado e limpo excelente acolhimento na recepção.
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Almofadas demasiado pequenas , não ter secador na casa de banho.
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O quarto é muito agravável e a localização é excelente. O hotel coloca à disposição algumas bebidas, o que é muito simpático.
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O pequeno almoço não foi muito variado e os sumos da máquina estavam muito aguados. Também não gostamos do gel de banho. Acabámos por usar o nosso.
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Gostei do pequeno almoço, alguns funcionários eram prestaveis e atenciosos, outros não. Gostei do espaço envolvente.
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Não gostei do quarto, embora espaçoso a precisar de remodelação, na minha opinião não corresponde a 5 estrelas tal como está classificado. Não gostei da forma como um funcionário do bar da piscina me respondeu quando me dirigi a ele para comprar água das pedras por volta das18.10H explicando-lhe que estava mal disposta, respondeu-me que o bar já estava ecerrado e que me dirigisse ao outro bar de uma forma um bocadinho arrogante sem se preocupar minimamente com a razão pela qual precisava da água. Não vou voltar a este Hotel certamente.
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Apartamento bem equipado, muito limpo e mobilado com gosto. Gostei também dos bolinhos e da fruta.
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Não gostei tanto do acesso interior com 2 lanços de escadas algo ingremes e que têm de ser percorridos com cuidado para evitar algum tropeção.
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do quarto - area ampla e excelente limpeza e da simpatia dos funcionários
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de não ter elevador - quando se vai com um bebé de 1 ano de idade e se leva carrinho, malas, ..., torna-se complicado ir pelas escalas estreitas. De não terem havido possibilidade de tomar o pequeno almoço a partir das 7h30
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A simpatia da Dona e o “a vontade” que nos deu.
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Não tenho nada a apontar.
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Os funcionários fazem nos sentir mesmo em casa
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As vezes barulhos da rua incomodam. A play list musical esta um bocado velha
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O espaço envolvente, a vista
Secção negativa do comentário
O facto de existir forte possibilidade de ter insectos no quarto, poderiam dispensar um difusor no quarto, os quartos estão marcados pelas guerras nocturnas.
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