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Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
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Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Secção positiva do comentário
Excelente localização. É possível caminhar facilmente até todos os pontos turísticos a partir do alojamento. Quarto muito limpo e confortável. Casa de banho com tudo o que é necessário e água quente com boa pressão. A recepcionista é muito simpática e prestável.
Secção positiva do comentário
A localização do hotel é bem central, sendo possível se deslocar para os locais a pé. Porém as subidas do hotel são muito íngremes, caso tenha dificuldade para subir rampas é melhor solicitar transporte na recepção. A recepção de fato é 24h.
Secção negativa do comentário
Estive hospedada do dia 18/09/2024 a 22/09/2024. E há vários pontos de reclamação. O hotel permite fazer o check in a partir de 15h, mas o check out temos que fazê-lo até as 11h. 1) Questionei sobre o check in antecipado, pois meu voo havia chegado as 8h da manhã na Madeira, e foi recusado, informando que o quarto apenas estaria livre as 15h. Ao chegar no hotel às 15h o meu quarto ainda não estava pronto para entrarmos pois ainda não havia sido limpo. Estive a espera mais 30 minutos para conseguir estar disponível o quarto. 2) Durante a estadia foi solicitada a limpeza do quarto e troca de toalhas, ao chegar no quarto as 16:40h o quarto ainda não havia sido limpo e as toalhas também não foram trocadas. Tive de descer a receção, pois o telefone da mesma não constava em nenhum papel no quarto. Informaram na receção que a limpeza poderia ser feita até às 17:30. Só as 17:50 apareceram para trocar as toalhas. 3) A limpeza do quarto é precária. Toalhas rotas, sujas, lençois com sangue, o chão parece não ser limpo pois tinha muita areia no meu quarto. E além disso foram avistadas baratas no andar de receção. 4) As camas tem percevejos! Dormi com o quarto fechado e ao acordar havia imensas picadas por todo o meu corpo e do meu marido. Todas as noites apareciam mais picadas e mais reação alérgica. Ao examinar o colchão antes de sair, notei realmente sinais de percevejo pelos dois colchões do quarto. 5) Vi por duas vezes barata a passar pelo piso da receção, dentro do hotel.
Secção positiva do comentário
Pequeno almoço muito variado, empregados muito simpáticos. Boa localização, boa relação preço/qualidade.
Secção negativa do comentário
Hotel sem parque, o sítio para parcar o carro foi em frente ao hotel, mas ao sol, estava muitissimo calor.
Secção positiva do comentário
Fomos bem recebidos, o quarto era espaçoso, muito confortável e limpo. O pequeno almoço estava muito bom.
Secção positiva do comentário
Super central perto do metro, com bons cafés por perto, bem como restaurante e super mercado.
Secção negativa do comentário
A Janela do quarto no telhado não estava preparada para cobrir totalmente a claridade.
Secção positiva do comentário
localização fantástica, funcionários simpáticos
Secção negativa do comentário
mais pequeno que o que eu tinha idealizado e a colchão já tem cova
Secção positiva do comentário
De tudo. Queremos voltar.
Secção positiva do comentário
Relação preço qualidade
Secção negativa do comentário
No dia da chegada receção pouco simpática.
Secção positiva do comentário
Sossego absoluto.
Secção negativa do comentário
Ter que efectuar o check-out até às 11H00
Secção positiva do comentário
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