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A Sra. Ione foi muito simpática e deixou-nos fazer o check-in logo de manhã cedo assim que chegámos do aeroporto e também permitiu sairmos mais tarde, tendo sido uma estadia muito confortável.
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Adorei o espaço, tudo muito giro e arranjado. O quarto era grande e tinha todas as comodidades essenciais para a estadia. Gostei da grande oferta de piscinas e da tranquilidade que ofereciam.
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Péssimos empregados, inexperientes, lentos, confusos. Estou chocada com o serviço que tivemos e igualmente pelo preço que pagamos por esse serviço. Só voltaria se soubesse que tinha mudado as coisas nesse ponto. Até lá irei evitar, a vou aconselhar o mesmo. Parece um circo. Estou muito arrependida de ter gasto o meu dinheiro neste lugar. Exemplos dos empregados: pedi água das pedras, serviram-me água tónica que utilizam para o gin, perguntei de que era um rissol que estava no buffet o cozinheiro é que teve de me vir dizer ao fim da quarta pessoa não saber, pedi para abrir um guarda-sol, não sabiam como abrir tiveram de chamar alguém que nunca apareceu, pediram-me as toalhas da piscina no check-out quando a empregada de limpeza é que as levava para lavar todos os dias, tive de ligar a pedir limpeza ao quarto porque já eram 17h, almoço e jantar quase na sobremesa é que me vinham perguntar o que queria beber, parecem gaivotas atrás de ti quando ainda estás a comer para te tirarem os pratos, que muitas vezes foram levados e ainda tinha lá comida (tenho muito episódios deste género) Bar da piscina inexistente, snacks durante a tarde, muito poucos ou nenhuns. Cocktails sem álcool são feitos apenas de açúcar. Tanta coisa que aconteceu, com tanto dinheiro que se gastou e saio de lá desiludida.
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Comida muito boa, faltava panquecas ao pequeno almoço!! De resto impecável Devia de haver mais controlo nas pessoas q se metem a alimentar os pássaros ao pé das piscinas
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As coisas podiam estar mais limpas em nível de espreguiçadeiras e mesas
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O pequeno almoço era óptimo e tinha produtos regionais o que é muito positivo. Os funcionários eram simpáticos, profissionais e prestáveis.
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O funcionamento do bar ficou um pouco aquém do que se esperava num hotel de 4 *, nomeadamente no tempo de espera relativamente à satisfação do pedido.
São Martinho do Porto, Portugal
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Espaço exterior, casa por ser espaçosa e com alpendre e piscina perto.
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Casa com pouca iluminação exterior e necessário maior segurança na propriedade. O alojamento tem bastante arvoredo e o portão ficou aberto 24/24 horas aberto durante a estadia..
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Dos lençóis, das toalhas, da limpeza e do espaço dos quartos e wc.
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Do facto de sozinha pagar tanto quanto duas pessoas. Não têm opção para individual.
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Dá para cozinhar. O primeiro andar tem vista para o mar.
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Quartos pequenos e a colcha estava suja. A televisão no andar de baixo não estava a funcionar e tivemos de ir para o 1 andar ver televisão. A água quente acabou, tendo que esperar para que viesse novamente. A casa precisa de melhorar os acabamentos. O check out é às 11h, no entanto as empregadas da limpeza estavam lá á porta ás 9h da manhã.
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Localização e a linda vista para o Rio Tejo
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Localização, limpeza e dos funcionários
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O pequeno almoço era muito variado!
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A informação sobre o pequeno almoço
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