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Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
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Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
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Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Secção positiva do comentário
Os anfitriões foram amáveis e possibilitaram-nos check-out tardio, o que era muito importante para nós. A casa está bem decorada e é agradável. Está bem localizada, permitindo visitar Ponta Delgada a pé, existindo vários restaurantes, farmácia e mercearias nas proximidades. Para quem gosta de visitar a ilha de carro, há estacionamento gratuito perto do alojamento.
Secção negativa do comentário
Demorámos a habituar-nos aos colchões das camas. Algumas peças de arte estão localizadas em zonas de passagem, o que exige cuidado acrescido.
Secção positiva do comentário
Pequeno almoço ótimo. Proximidade ao santuário excelente. Funcionários muito atenciosos e respeitadores. O jantar também foi bom, ótima relação qualidade/preço.
Secção negativa do comentário
Após a acomodação detetámos que o chão não estava devidamente limpo. A nossa filha andou descalça no quarto e ficou com os pés completamente sujos.
Secção positiva do comentário
Do espaço, interior e exterior. Confortável e acolhedor, super limpo e apresentável. Fácil acesso
Secção negativa do comentário
Gostaria de ter podido ficar mais tempo e desfrotar do bom ambiente ao ar livre
Secção positiva do comentário
Da tranquilidade e conforto do lugar. Da simpatia e disponibilidade do Lee e da Debbie. ⁹
Secção positiva do comentário
O pequeno almoço e a vista (apesar de não ter vista rio nas zonas sociais) são agradáveis.
Secção negativa do comentário
Durante a nossa estadia, encontrámos alguns aspectos que poderiam ser melhorados para proporcionar uma experiência mais agradável aos hóspedes. Primeiramente, notámos que a casa de banho é comunicante com o quarto, sem porta ou qualquer tipo de divisória. A ausência de uma barreira, mesmo que fosse uma cortina, comprometeu a nossa privacidade e conforto. Além disso, a quinta tem pouca sombra disponível. Observámos que os guarda-sóis e toldos permaneciam fechados na maior parte do tempo. Após solicitarmos a abertura do toldo do terraço em frente ao nosso quarto, ele foi prontamente aberto, mas fechou-se novamente enquanto estivemos fora por apenas 20 minutos. As áreas comuns, como a piscina e o terraço em frente aos quartos, têm uma aparência muito cinzenta devido ao excesso de cimento, o que não harmoniza com a bela área verde circundante. Na primeira noite, fomos acordados às 8 da manhã por um barulho intenso proveniente da ventilação das casas de banho. Felizmente, na segunda noite, isso não se repetiu. Apesar de termos reservado três noites, decidimos partir após a segunda noite, pois sentimos que o espaço não era acolhedor o suficiente para passarmos o dia na quinta.
Secção positiva do comentário
Apartamento grande mesmo no centro da Horta!
Secção negativa do comentário
A qualidade da rede Wi-fi não era muito boa
Secção positiva do comentário
A localização, anfitrião, a cozinha
Secção positiva do comentário
Pequeno Almoço. Varanda no quarto
Secção negativa do comentário
1 elevador apenas. Wifi fraco. Estruturas do prédio / janelas velhas.
Secção positiva do comentário
A privacidade é incrível
Secção negativa do comentário
O acesso é um pouco difícil especialmente quem vier de cima e tiver de fazer a última curva mas é ter cuidado
Secção positiva do comentário
Vista e localização
Secção negativa do comentário
A casa de banho não estava bem limpa (vi pelos/cabelos colados no rodapé da parede da casa de banho. As camas eram camas individuais juntas e não uma de casal, como tinha escolhido (só me informaram que havia esta possibilidade após o quarto estar pago e ser impossível de cancelar, e tinha escolhido este hotel precisamente por poder escolher uma cama de casal). Só havia uma tomada disponível, num quarto para duas pessoas. Porta da casa de banho muito difícil de fechar.
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