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Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
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Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
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Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
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Tranquilidade do lugar. Integração paisagística da casa e piscina nas vinhas. Empregados simpáticos e competentes no restaurante, com destaque para os jovens Caridade eTeresa.
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Pequeno almoço pouco variado. Deveria ser publicitado que existiam ovos mexidos ou omeletes a pedido. Os empregados são esforçados e simpáticos, mas o quadro de pessoal parece insuficiente para as necessidades. O restaurante da Quinta, dista da casa cerca de 600 m.
Secção positiva do comentário
- Da simpatia do proprietário em tentar desculpar-se com tanta coisa a falhar, mas nada fez para compensar, além das desculpas. - Limpeza do quarto
Secção negativa do comentário
- ofereceram espaço para fazer café e não havia acesso a cozinha - cabine de duche não escoava a pontos de interromper banho para não inundar - porta do quarto empenada para fechar à chave - esperamos meia hora para o check in, quando chegamos dentro do limite sugerido e devia estar tudo pronto - ambiente externo (entrada/pátio) extremamente sujo e descuidado (cheio de ervas secas e lixo) - acolhimento da pessoa que nos recebeu inconstante: 1° dia foi simpática e no 2° dia quando a abordada por uma questão assumiu ser reclamação sem sequer procurar ajudar e até desligou o telefone, antes de passar o assunto ao proprietário - as desculpas no final do proprietário fez-nos sentir "cobaias" do espaço enquanto abertura do AL em que relatamos tudo o que correu mal para ajudar a melhorar o serviço, quando tudo devia estar impecável aquando da nossa ou da chegada de quaisquer outros clientes - TV e NET não estavam a funcionar quando chegamos, mas apenas quando voltamos do jantar - candeeiros de mesa de cabeceira, só um funcionava e um deles nem tomada tinha.
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Zona calma muito bem localizada. Pequeno almoço diversificado. O quarto bastante agradável. Staf bastante simpático.
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O primeiro quarto não correspondeu à expectativa. Virado para a piscina, não era possível abrir as cortinas sem que as pessoas olhassem para o interior do quarto. Depois de reclamar, mudaram para outro quarto. No outro quarto o problema era o tamanho da casa de banho, ou seja, é pequeno. Para me sentar na sanita, as pernas tinham que ficar por baixo do lavatório ou tinha de ficar de lado. Apesar de não considerar um ponto negativo, pode ser um problema para pessoas mais fortes.
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Da excelente localização, da simpatia das funcionárias, do ótimo pequeno almoço continental. A repetir e recomendar!
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Simpatia no acolhimento e no silêncio do local, apesar do coaxar das rãs no lago defronte do hotel.
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O colchão era demasiado rijo e a cama rangia um pouco.
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O espaço e todo o ambiente envolvente. Dos melhores sítios para descansar e para levar a família.
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Não foi não gostar mas o pequeno-almoço ficou aquém das expectativas
São Vicente Ferreira, Portugal
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O tamanho e a zona exterior. As condições eram em geral muito boas.
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A placa da cozinha não funcionava a 100%, não tem máquina da louça, ter de ir ao centro da cidade buscar as chaves.
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Localização, limpeza da casa.
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Piscina suja, pessoal da limpeza apareceu antes da hora do check out.
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Paisagem e sossego
Secção negativa do comentário
Nada a declarar
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