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Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
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A simpatia disponibilidade e humildade de todos os funcionários a contratar de forma evidente com a mensagem de boas vindas que é muito desagradável, não está assinada e visa antes estabelecer um conjunto de regras completamente inusitadas, como por exemplo cauções para toalhas... Enfim, não estou a imaginar que hospedes como eu possam apoderar-se das toalhas do hotel. A mensagem não corresponde, de todo ao nível do hotel. Alem disso, alerta o cliente para a necessidade de pagar o parque o que é desagradável. Apenas um exemplo. O Troa Design em Tróia tem exatamente o mesmo parqueamento e nada cobra. A mensagem que pretende ser de boas vindas é rude, desagradável e sobretudo não se encontra assinada, tudo a contrastar com a qualidade do hotel que é perfeita.
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Já escrevi acima. A mensagem de boas vindas não está assinada, é rude, desagradável muito aquem da qualidade do hotel e total simpatia e disponibilidade dos signatários.
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De tudo (quarto, o espaço exterior, pequeno-almoço, do bolo/café disponível ao longo do dia), do staff (principalmente da Beatriz)
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Nada.... talvez um detalhe, um comando para quem está de carro para abrir o portão, daria jeito em dias de chuva 😀
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Localização, vista sobre a cidade, staff simpático e instalações
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Conforto, localização, paisagem, piscina e pequeno almoço.
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Mesmo no centro da cidade, tinha tudo o que precisámos.
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Devia haver um escorredor da loiça.
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Apartamento amplo no térreo e bem localizado.
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1- Atendimento dos funcionários 2- Processo do check in 3- Plataforma para envio de documentação 4- Apartamento não estava limpo 5- Colchão não confortável 6- Roupas de cama 7- Vizinho superior nao amigável, crianças não podem chorar e fazer barulho após as 8pm 8- Garagem não disponível 9- Lâmpadas queimadas nos banheiros
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A piscina é ótima e o quarto sensacional.
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Do sossego, Do espaço do quarto
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Uma das camas precisa de renovar o colchão, muito usado e faz muito barulho quando nos mexemos(muito desconforto). Não tem tomadas ao lado das camas, hoje infelizmente muita gente usa aparelho para dormir a minha sorte é que o fio do aparelho era comprido senão teriam de me arranjar uma ficha tripla. 😢😢 P. almoço deixa muito a desejar, leite de máquina frio, muita espera quando se aguardava algum pedido, pouca escolha o mínimo mesmo, o mais basico😭
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Um lugar muito sossegado.
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Adorei a estadia.
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Infelizmente o pequeno almoço dececionou-nos. . Não correspondeu às fotos que vimos na apresentação do hotel.