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Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
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Hotel muito recente (inaugurado em 2023) na periferia do centro histórico de Évora, com bom isolamento e conforto, desde a temperatura, isolamento de ruído e bom layout do quarto, conforto em geral. Os funcionários são também muito atenciosos, como seria de esperar da cadeia Hilton. O ponto alto é sem dúvida o pequeno-almoço - encontra tudo o que precisa e mais ainda, desde waffles e omeletes feitas no momento, a mais variada padaria/pastelaria, todos os componentes de um pequeno-almoço americano (ovos, bacon, salsichas, feijão, tomate, etc.) e continental (queijos, charcutaria, fruta, iogurte, sumos, etc.). É sem dúvida uma boa estadia no geral. De salientar também o rooftop e a happy hour!
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Algumas falhas sobretudo ao nível da limpeza/ arrumação dos quartos. Foi necessário avisar a receção que estávamos sem sabonete de mãos para reporem o mesmo, sendo que tiveram 2 oportunidades para o fazer sem aviso. O ar condicionado também não estava a funcionar corretamente, algo que foi prontamente resolvido após telefonema para a receção. Mais uma vez (pouco ou nenhum é o hotel em que isto não acontece hoje em dia) não existe um apropriado isolamento da luz exterior, isto porque os blackouts das janelas deixam passar luz, pelo que se não tiver venda para os olhos irá acordar invariavelmente com o nascer do sol, a não ser que a luz não incomode o seu sono. Penso que apesar de tudo, e tendo em conta o preço, a relação qualidade/ preço não é das melhores, pois está a pagar preços avultados por um serviço de excelência, serviço esse que, apesar de próximo, não chega na totalidade ao patamar esperado.
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Da localização, pois tivemos vista para o mar dentro de casa, tínhamos vista para as cascatas na parte de fora, e é muito perto da zona balnear. Ter muitas janelas e luz. Estar confortavelmente equipada, tinha máquina de lavar loiça, roupa,forno a gás, microondas,torradeira e loiça, para 7 pessoas. O Alexandre recebeu-nos bem e esteve disponível quando precisávamos. Ficamos assustados com os comentários que vimos no Google, mas acabou por correr tudo bem, a gestão, após a queixas consecutivas, identificou o problema e corrigiu a situação. Voltaríamos a lá ficar alojados..
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Caldeira de água quente pequena para 7 pessoas. Mobiliário podia ser melhorado para dar conforto adicional. Deixamos as recomendação ao dono da casa.
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Hospitalidade em geral e principalmente do Sr. Miguel muito atencioso, simpático e vale a pena experimentar o restaurante.
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Tudo excecional, localização incrível e o facto de conseguirmos deixar o carro na garagem a semana toda.
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Foi tudo muito bom
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O pequeno almoço era divinal … adoramos tudo. Muitos parabéns, estava tudo fantástico.
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Nada
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Limpeza do quartos, as toalhas eram alteradas todos os dias. Staff simpático
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O quarto tinha muita humidade, cheiro intenso a mofo de falta de arejar, pouco isolamento das janelas.
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Hotel remodelado, com excelentes condições e bom pequeno almoço.
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Infelizmente, na noite que pernoitamos no hotel, este acomodou um grupo de jovens de uma equipa desportiva que perturbou os hóspedes no final da noite.
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Simpatia funcionários, localização
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Mobiliário velho e gasto
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Piscina Localização Preço
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Muito barulho, chão rangia e não havia controlo do barulho. Mesmo havendo um aviso em todo o lado que não se podia fazer barulho a partir das 23, não impediu de um quarto ter colocado música aos altos berros da meia noite à uma da manhã. Também tentaram abrir a porta do quarto. O PIN de acesso ao portão não funcionou, privando-nos de sair da casa com medo de ficarmos presos fora, mesmo tendo falado com o alojamento sobre o problema.
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Gostamos de tudo