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Covelo, Portugal
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Excelente estadia! Ficámos 2 noites e ficaríamos muitos mais dias se tivéssemos oportunidade. Recepção da anfitria assim que chegámos e que nos mostrou a casa. A casa tem 2 quartos , um deles com exposição solar direta. Esse mesmo quarto tem uma wc com lavatório e poliban. A sala de estar e jantar tem Wc com sanita.Tv pequena com alguns canais.O outro quarto tb é igualmente muito espaçoso e confortavel. O exterior é maravilhoso...com 2 /3 spots incriveis,,,1 piscina muito boa, mini golf...matraquilhos, mesa ping pong...relva...vista estrondosa para o eucaliptal e serra. Pequeno almoço simples mas bom (pao, cereiais, queijo, paio, panquecas, bolo caseiro, leite sumos, iogurtes) servido num anexo à casa sempre com a supervisao/ajuda da anfitria, anexo este muito bem decorado e confortavel.Resumindo adorámos!
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O hotel tem um complexo desportivo muito agradável, permitindo despostos como futebol, atletismo, tenis, padel, ginasio, para além da piscina. Tem animação, para adultos e crianças! O pequeno almoço era bastante diversificado e com qualidade, com funcionários muito atenciosos. Os apartamentos são agradáveis e práticos.
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Na cozinha falta o microondas. Ficar retido/preso no elevador. Um dos elevadores estava avariado aquando da nossa chegada. Entretanto ficou em funcionamento mas, infelizmente, ficamos retidos dentro desse mesmo elevador. Pior ainda, foi termos acionado o alarme, termos feito barulho, chegando mesmo a bater nas portas e nenhum funcionário se ter preocupado em saber o que tinha acontecido, mesmo tendo o elevador encravado no piso 0. Felizmente, com força, consegui desbloquear a porta e questionei o funcionário que se encontrava na receção se não tinha ouvido o alarme. O mesmo disse que sim mas que como estava a atender clientes e que também como por vezes carregam sem querer no alarme, que não dão atenção ao mesmo, o que é muito GRAVE!!!!
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Alojamento bem localizado, tranquilo. Relação do preço qualidade muito favorável. Limpeza e beleza do edifício aspectos a reter. Cumpriu objectivo para estadia de uma noite.
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A televisão do quarto não emitia canais nacionais de base e sintonia com deficiências.
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Adorámos as camas. A decoração é muito gira. O check-in foi facílimo. Ter café no quarto também é um pormenor excelente que de manhã faz diferença.
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A insonorização dos quartos é bastante fraca. Mas a zona é sossegada.
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Gostei de tudo, os donos super simpáticos. Muito bom!
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quartos confortáveis e boa localização
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pouca variedade de pequeno almoço, sem oferta de café, foi necessário pagar a parte o expresso
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O charme e o conforto dos quartos.
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Logo à chegada depara-mo-nos com o chão do wc molhado, tudo indicando que seria um problema do ralo do chuveiro. Contatamos a recepção e a funcionária que veio ao quarto parecia surpreendida com isso e disponibilizou-se a chamar o técnico de manutenção. Entretanto verifiquei pelas criticas que é um problema recorrente no hotel. Pedimos para mudar de quarto, mas indicou que o hotel estava cheio. Saimos para jantar e no regresso, outra funcionária, indicou que estaria resolvido, mas que podíamos mudar de quarto...afinal já havia... mas tinha o mesmo problema e cheirava a esgoto... Na manhã seguinte coloquei uma questão à funcionária da recepção, que me indicou que teria de questionar a funcionária do restaurante/peqeno almoço. Foi falar com a colega e quando eu a questionei novamente, respondeu que tinha ido tratar de outra coisa... Em suma, poderia ter sido excelente, mas o atendimento deixou muito a desejar.
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Cama confortável
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Limpeza
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Instalações
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Recepção