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A anfitriã foi muito atenciosa e teve em consideração que o aluguer foi para uma pessoa com mais idade, tendo por conseguinte adaptado a entrada no apartamento para facilitar o acesso (o acesso habitualmente é feito por código/pin tanto na porta principal como no apartamento) mas foi-nos cedida uma chave manual. Houve sempre disponibilidade para nos ajudar em caso de necessidade, tanto por telefone como por SMS bem como para deslocação presencial se considerássemos preciso. O apartamento estava imaculado em termos de limpeza; havia toalhas no WC, shampô, gel de banho. O quarto e a sala têm persianas que permitem deixar o ambiente escuro para dormir. Não houve ruído durante a noite de apartamentos vizinhos. Os acessórios e comodities eram fáceis de utilizar (aceder à internet wi-fi; ligar a televisão...).
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Não tenho nada a apontar.
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Ambiente muito tranquilo. A D. Elvira foi super simpática e prestável.
São Martinho do Porto, Portugal
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Excelente localização. Tudo muito limpo e equipado. Excelente estadia!
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Garagem, mas não considero um ponto negativo.
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Localização e vista para a barragem
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Hotel velho a precisar de obras, quartos sem qualquer qualidade acústica (ouve-se as pessoas a falar nos quartos do lado e corredores), falta de manutenção (torneiras a pingar, cortinados soltos dos suportes), toalhas velhas, cortinados não fecham a luz de manhã o que não permite dormir após 6h30. Falta de compromisso do pessoal, marcações feitas não realizadas na hora agendada, ou realizadas em períodos distintos, para o qual pedi reembolso de valores pagos e foi recusado tendo ficado uma massagem paga não realizada pois na hora da marcação não estava a técnica onde foi sugerido outro horário em cima de um jantar na agendado.
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O pequeno almoço foi excelente!
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O colchão era muito desconfortável.
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Limpo ,confortável e agradável!
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Falta de amenities - shampoo ,gel duche e papel higiénico
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A localização do edifício.
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Quarto sem varanda, não correspondia ás fotos existentes no site e no documento de confirmação da reserva. Quarto a necessitar de algumas reparações na porta e cama e colchão muito desconfortáveis. Ar condicionado fazia muito barulho.
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Localização.
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Edificio a precisar de obras.
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Do Quarto
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Pequeno almoço a melhorar, atendendo ao facto de ser um hotel de 4 estrelas.
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o local
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a Internet não funcionou durante toda a estadia a resposta foi que estavam a tratar do caso só que eu achei estranho a Internet funcionar para o serviço do hotel mas não para os clientes