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Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
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Sou cliente habitual do Hotel, ficando no mesmo alojada, sempre que me desloco a Viana do Castelo, quer em trabalho, quer em laser . Mais uma vez não desiludiu! O quarto era simpático, limpo e as camas muito confortáveis. O pequeno almoço muito bom, como bastante variedade. Os funcionários muito disponíveis e simpáticos.
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A localização
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O espaço é muito bonito e cuidado. A zona do jardim e piscina são incríveis, com zonas e cantinhos para estar outdoors e em contacto com a natureza. A anfitriã foi super simpática e prestável. Adorámos!
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As camas muito confortáveis. Localização mesmo central. Funcionária disponível. Deixaram águas no frigorífico, café para nos servirmos. É sempre bom.
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Nada
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Atendimento e disponibilidade excelente do Márcio. Sempre simpático e prestativo desde o início até ao fim, excelente profissionalismo.
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Pequeno almoço completo, com a exceção da falta de ovos.
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Realçar a simpatia das funcionárias. Pequeno almoço variado e bom.
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Nada a apontar.
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Casa espaçosa, camas confortáveis, e com uma vista muito boa.
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Da pressão do chuveiro que é fraca e não haver os utensílios básicos como sal, azeite,etc.
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De tudo, com excepção do que mencionei no campo abaixo.
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-De ter ficado 4 vezes presa no elevador e ter que "levar" com a arrogância de uma funcionária da recepção, de nome Ana, que me disse que tinha feito o que podia para resolver o problema. Até acredito, mas podia dizê lo de outra forma, mais simpática. Foi a primeira vez que encontrei uma pessoa que se destacou pela negativa no meio de funcionários que primam pela simpatia. - de ter ficado no 6° andar, prefiro andares mais baixos - problemas com a água do duche e com o próprio chuveiro - Não haver qualquer animação quando o hotel estava esgotado - Falta de funcionários na sala das refeições - O ar condicionado da sala das refeições não funcionar convenientemente e por isso tornar se uma sala muito quente
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Tudo limpo e bem decorado
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Não havia tv e a péssima insonorização
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Gostei de tudo
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Estacionamento é muito complicado
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Da limpeza
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Na reserva foi indicado cama de casal. E na realidade foi disponibilizado um beliche. O numero do quarto era o 5 que constava na reserva e no momento fomos encaminhados para o quarto 6