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Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
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Os anfitriões D. Fátima e Sr. José foram extremamente amáveis e simpáticos. O quarto era espaçoso e confortável e o pequeno almoço muito bom.
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Receber mais sumo de laranja ou queijo/fiambre para o pequeno almoço no segundo dia teria sido agradável. Um pequeno reforço
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Não gostei da pouco privacidade com a sanita no quarto. Não conseguimos por a funcionar a máquina da loiça (com dois engenheiros mecânicos a tentar e a ver soluções na internet).
Minas de São Domingos, Portugal
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Excelente localização. Muito tranquilo e acolhedor, ideal para uns dias de repouso. Recomendo.
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Gostei de ser simples, calmo e ter casa de banho privada
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Tenho pena de nós quartos não ter alguma forma de entretenimento como tu ou computador
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Das instalações, a piscina é execelente
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Da placa electrica, não estava em perfeitas conduições
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Localização Simpatia de funcionários
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Decoração dos quartos antiquado
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Excelentes condições do Quarto
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Buffet Jantar fraco
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Nada.
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Foi me atribuído o quarto número 7, sendo que quando me dirigi para o mesmo, presencialmente nada tem a ver com as fotos, nomeadamente o cheiro a mofo, o quarto era pequeno, móveis antigos e tinha um tapete velho com rasgos, efetivamente não é um hotel de 5 estrelas mas pelo valor esperam-se condições de um mínimo patamar! Fiz o check in sozinha e informei que o meu namorado estava ainda a caminho mas que em 15 min também chegaria. Logo após o Check in e no espaço de 5 minutos dirigi-me à receção e pedi para fazer o check out uma vez que não gostei nada do quarto. O rececionista disponibilizou-se para mostrar outros quartos mas após verificar o primeiro não achei que houvesse possibilidade de ficar até porque o cheiro a mofo não seria apenas em um quarto. Informou-me que não poderia restituir o valor pois tinha feito e pago a reserva pelo booking, e pediu me para não fazer nenhum comentário negativo já plataforma, disse que não faria o comentário mas que iria pedir na plataforma a restituição do valor. O hotel rejeitou a restituição pelo que liguei diretamente com o hotel para perceber o motivo. Para além de me dizerem que “talvez eu não soubesse fazer uma reserva no booking” também me disse o seguinte “ também disse que o seu namorado ia lá ter e não foi”, o que me pareceu muito pouco profissional, visto que em primeiro lugar nada terá a exma senhora a ver com a vida dos seus hóspedes, e porque obviamente que se eu abandonei em 5 minutos e ele ainda nem tinha chegado nem chegou a tempo de entrar. Fui atendida com uma atitude extremamente arrogante.
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Local
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Cama e tudo muito antigo. Frigorífico barulhento e tv muito pequena Tampa de esgoto do wc levantada e mau cheiro