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Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
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O hotel é muito bem localizado, quartos limpos, o staff é excepcional. Todos muito simpáticos e comunicativos, preocupados com nosso bem estar e sempre disponíveis para o que fosse preciso, desde as dicas com passeios, até emprestando um chapéu de chuva. Com certeza merece a visita. Fizemos o centro de Ponta delgada a pé nos dias que estivemos por ali. Tudo muito próximo e de fácil acesso as estradas.
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Nada em especial a apontar. Apenas como estou um pouco acima do peso, sentia uma insegurança com a cama, pelo tipo de armação da mesma. Mas nada que comprometesse a experiência.
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Ótimo pequeno almoço, com bastante diversidade na oferta, atendendo às diversas especificidades de cada hóspede. Sala bastante agradável, com iluminação abundante e bem climatizada. Não esquecendo o excelente trabalho dos funcionários, prestáveis, atentos e muito proativos, sem este termo da equação nada atrás, por muito bom que fosse, funcionaria.
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De tudo : desde a simpatia dos donos; à limpeza e, também da decoração: muito acolhedora. Os miúdos (e graúdos) adoraram o “tanque” e o espaço exterior: maravilhoso e florido com toda a privacidade. A casa tem tudo o que precisa; E adorámos os “miminhos” que tínhamos à espera à chegada.
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Nada a apontar
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O apartamento é bastante espaçoso e bem equipado. Embora se note que o espaço já tem uns anos e terá bastante uso o mobiliário está em bom estado e atual. O espaço exterior é muito bonito.
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Não assim nada que não tenha gostado em particular. Apenas o sistema obriga a fazermos marcação de mesa no restaurante com hora marcada para cada refeição. E isso obriga nos a andar a organizar sempre os nossos dias e a pensar sempre o que apetece. Quando estamos de férias é um bocado para não ter horários e andarmos um bocado mais desligados de rotinas. Mas isto é apenas um desabafo. No geral não tenho pontos negativos a realçar.
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A casa e incrível , é mesmo muito bonita, as condições são excelentes! Com cozinha churrasco tudo o que se precisa. A piscina e excelente.
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O único defeito é que não existe internet cá fora , queria ouvir música e não conseguíamos, acho que foi mesmo o único problema l
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Localizado junto ao castelo. Parque de estacionamento gratuito a 2min a pé. Simpatia e disponibilidade dos funcionários.
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Ficamos num quarto com beliche com colchões de molas nada confortáveis. Sentiam-se todas as molas! Ao ponto de não se conseguir dormir por horas consecutivas e portanto não consideramos o preço adequado à qualidade apresentada. Não conseguimos descansar minimamente. Talvez sejam adequados para crianças com pouco peso corporal .... Lamentamos muito a situação.
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Boa relação qualidade-preço. Estacionamento gratuito no local Quartos espaçosos e com AC
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Bons acessos para pessoas com mobilidade reduzida
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A localização é boa quarto razoável
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Insonorização praticamente não dormimos era como se estivéssemos no passeio da av Luísa tody para juntar uns hóspedes ás 2h da madrugada decidiram fazer convívio como se estivessem em casa de um deles na cozinha comum noite de pesadelo
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A localização é boa
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Este hotel não é 4 estrelas. Talvez já tenha sido um dia, mas atualmente não. Já tive em hotéis 2 estrelas mais confortáveis. Os quartos são antiquados e o pequeno almoço é muito limitado. Todos os funcionários que me atenderam foram antipáticos e pouco prestáveis. Não irei voltar.