1
Só é possível comentar depois de efetuar uma reserva. Desta forma, sabemos que os nossos comentários são de clientes reais que ficaram hospedados na propriedade.
2
Os nossos clientes visitam a propriedade e verificam se o quarto é tranquilo, se os funcionários são simpáticos e muito mais.
3
Depois da viagem, os clientes contam-nos como foi a sua estadia. Verificamos se existe linguagem obscena e a autenticidade de todos os nossos comentários antes de adicioná-los ao nosso website.
Secção positiva do comentário
Gostamos da localização, próxima do centro e dos acessos de carro para o resto da ilha. As vistas são magnificas em qualquer ângulo do hotel. O quarto é muito confortável e adorei os espaços comuns do hotel assim como a acessibilidade ao estacionamento. Gostamos do conceito de sustentabilidade do hotel e do pequeno almoço ter o cuidado de ter uma zona especial com alternativas de alimentação saudável. Também de destacar a simpatia dos funcionários desde a recepção, ao restaurante, ao spa e ao housekeeping. Privacidade e requinte são as palavras que descrevem o hotel. É um 4* mas equivale a um 5*
Secção negativa do comentário
A quando da reserva através da Booking foi pedido um quarto num piso mais elevado, informação que a recepção não possuía. O buffet do restaurante é excessivamente caro, não compensa jantar lá. Também uma nota menos positiva para o spa, pois quisemos agendar uma massagem mas não tinham pessoal disponível para uma massagem a dois. A senhora que nos recebeu foi extremamente simpática e procurou alternativas e soluções, no entanto para um hotel desta qualidade e com o preço que se paga deveriam ter mais colaboradores disponíveis. Também a internet que prometem de alta velocidade tem imensas falhas.
Secção positiva do comentário
Do ambiente confortável e elegante. Da tranquilidade. Da simpatia e disponibilidade. Da localização do spa, ao lado do rio, da piscina do spa exterior.
Secção negativa do comentário
Spa Muito pequeno. Excelente se não tiver muita gente.
Secção positiva do comentário
optima localização. Serviço excelente. Staff muito simpatico e prestavel.
Secção positiva do comentário
Da localização, do tamanho do quarto e da casa de banho.
Secção negativa do comentário
O hotel precisa de remodelações, os móveis do quarto estão desgastados. Os empregados são apenas cordiais, sem simpatia. Fomos convidados a despachar-nos a tomar o pequeno almoço porque precisavam de arrumar a sala para o brunch de domingo. A oferta do pequeno almoço é banal. Não vale o preço cobrado.
Secção positiva do comentário
Da cama, do asseio,o espaço e da empregada de limpesa.
Secção negativa do comentário
Receção inexistente. Contacto para reservar, atendido mas, que responderia daí a um pouco. Esse pouco ainda hoje estou à espera da resposta.. (MUITO MAU acolhimento/receção).Pequeno Almoço: comam em casa se quiserem. Estacionamento: não tem e é tudo pago noum raio de 500 a 700m. Chuveiro da Casa de banho: partido e o manual a esguichar por todos os lados. Quando se toma banho o chão e tapetes completamente encharcados.
Secção positiva do comentário
Alojamento bastante limpo e funcionários atenciosos.
Secção positiva do comentário
Limpeza Comododades da casa Sossego do local
Secção positiva do comentário
O Atendimento
Secção negativa do comentário
Nada a apontar
Secção positiva do comentário
A localização
Secção negativa do comentário
Deviam melhorar o chuveiro
Secção positiva do comentário
nada.
Secção negativa do comentário
atendimento horrível do senhor qual trabalha no estabelecimento, quando chegamos tivemos que esperar mais de 20 minutos para fazer o checkin por que o mesmo nao estava no estabelecimento. desrespeitoso e desatencioso com seus clientes, houve um descaso muito grande com outro cliente qual chegou um pouco mais tarde ao estabelecimento e o senhor nao quis atende-lo e fazer o checkin sendo que estava chegando de outro país. a casa de banho sem um suporte para você colocar os seus itens e roupas, a porta do box nao fecha direito e molha a casa de banho. a funcionaria caroline foi a unica pessoa atenciosa e profissional enquanto estivemos hospedado no estabelecimento